Sachbearbeiterin Administration im Mitglieder-Service-Center 100 %

Sachbearbeiterin Administration im Mitglieder-Service-Center 100 %
Die PDR Network AG ist Teil der PDR-Gruppe und Franchiseinhaberin von
Business Network International (BNI). BNI wurde 1985 gegründet und ist die weltweit führende
Netzwerkorganisation für Unternehmerinnen im Bereich Empfehlungsmarketing. Seit 2005 ist BNI
in der Schweiz aktiv und zählt aktuell rund 2'850 Mitglieder. Diese unterstützen sich nach dem
Grundsatz «Wer gibt, gewinnt®» gegenseitig beim Unternehmenswachstum. Unsere Kunden treffen
sich wöchentlich in lokalen Unternehmergruppen, um Geschäftsbeziehungen aufzubauen und zu
pflegen, sowie qualifizierte Empfehlungen auszutauschen. Die Mitgliedschaft ermöglicht den
Ausbau des persönlichen Netzwerks und bietet Zugang zu Trainings, Knowhow-Transfer und zu
internationalen Businesskontakten.
Zur Verstärkung unseres Backoffice-Teams in Luzern suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung
eine Sachbearbeiterin Administration im Mitglieder-Service-Center 100 % unbefristet.
Ihre Hauptaufgaben
Übernahme einer zentralen Drehscheibenfunktion zwischen Mitgliedern, Aussendienst und
internen Bereichen
Mitgliederbewirtschaftung und -support (Deutsch und ösisch, Italienisch von Vorteil)
Verwaltung und Pflege der internen Betriebssysteme (ERP, BNI Connect & Portal BNI Swiss)
Bearbeitung des E-Mail-Posteingangs und der allgemeinen Korrespondenz (Deutsch,
ösisch, Italienisch von Vorteil)
Unterstützung des Innen- und Aussendienstes bei administrativen Aufgaben
Vertretung im Innendienst bei Abwesenheiten
Bearbeitung des Briefposteingangs
Weitere Aufgaben
Bearbeitung von Leads in ösischer Sprache
Stellvertretung für die Bearbeitung von Leads in den übrigen Sprachregionen (DE, IT von Vorteil)
Administrative Verantwortung für das Flottenmanagement
Unterstützung der Buchhaltung bei internen Prozessen
Das bringen Sie mit
Sprachen (mündlich und schriftlich)
Deutsch und ösisch als Muttersprache oder mindestens C1 Niveau
Englisch mind. B2
Italienisch von Vorteil
Software
MS Office 365 (Word, Excel, PPT, Teams, Outlook)
Affinität für Software-Lösungen im Allgemeinen
Softskills
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Teamorientierte Persönlichkeit mit Freude am Aufbau und der Pflege von Kundenbeziehungen
Kommunikationsstärke und Erfahrung im Umgang mit Einwänden
Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
Hohe Eigeninitiative sowie lösungs- und ergebnisorientiertes Denken
Diskretion und sicherer Umgang mit vertraulichen Informationen
Das bieten wir
40-Stunden-Woche
5 Wochen Ferien
13. Monatslohn
Kollegiales und wertschätzendes Arbeitsumfeld
Langfristige Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Moderner und ergonomisch ausgestatteter Arbeitsplatz
Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
Halbjährlicher Teamevent
Nach erfolgreichem Abschluss der Probezeit (i.d.R. drei Monate) sind berufsbegleitende
Weiterbildungen auf Kosten der Arbeitgeberin möglich, sofern sie für die Ausübung der Tätigkeit
förderlich sind.
Finden Sie sich in diesem Stellenbeschrieb wieder?
Dann freuen wir uns auf Ihr vollständiges Bewerbungsdossier, welches Sie bitte an
Senior Administrative Director Nico Lundgreen senden. jid ws jit0936ws jiy26ws