Key Account Manager (m/w/d) Software-Vertrieb bei PDV GmbH

Die PDV GmbH - ein Unternehmen der PDV.group, zählt zu den leistungsstärksten Software-Herstellern und Service-Anbietern im Bereich E-Akte und ECM-Systeme in Deutschland. Unsere Vision ist es, die elektronische Aktenführung flächendeckend als anerkannte und akzeptierte Arbeitsweise in den Verwaltungen zu verwirklichen. Mehr als 250 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an den Standorten Erfurt, Chemnitz, Stuttgart, Hannover, Berlin, Kiel und Dortmund helfen dabei, Verwaltungsprozesse schneller und sicher zu gestalten. Wir arbeiten mit unseren Kundinnen und Kunden aus mehr als 760 Institutionen partnerschaftlich an der Digitalisierung ihrer Verwaltungen.

Deine Aufgaben:

• Bestandskunden betreust und entwickelst Du langfristig und verbindlich weiter.
• Potenziale in bestehenden Kundenbeziehungen erkennst Du frühzeitig und baust sie mit passenden Lizenzen, Subscriptions, Dienstleistungen und Schulungen aus.
• In regelmäßigen Terminen vor Ort stimmst Du Dich mit Deinen Kunden ab und planst die zukünftige Entwicklung.
• Du stehst als Hauptansprechpartner für alle Belange zur Verfügung.
• Kundenzufriedenheit steht für Dich im Mittelpunkt Deines Handelns.
• Cross- und Upselling-Möglichkeiten identifizierst Du systematisch und platzierst ergänzende Produkte, Module und Services zur Steigerung des Kundenwerts.
• Innovationsthemen wie KI und Prozessautomatisierung positionierst Du proaktiv und initiierst passende Projekte, Pilotierungen oder Schulungsmaßnahmen.
• Ausschreibungen erkennst Du frühzeitig, bearbeitest sie qualifiziert und koordinierst die fristgerechte Angebotserstellung.
• Deine Kunden berätst Du zu modernen ECM-Lösungen, entwickelst passgenaue Angebote und begleitest den Prozess bis zum Vertragsabschluss.
• Alle Kunden-, Vertriebs- und Ausschreibungstätigkeiten dokumentierst Du und erstellst regelmäßige Forecasts und Reportings.

Dein Profil:

• Du verfügst über fundierte Kenntnisse im Bereich der öffentlichen Verwaltung und hast idealerweise ein Studium der Rechtswissenschaften (Jura), Verwaltungsmanagement oder Public Management erfolgreich abgeschlossen.
• Alternativ hast Du ein Studium der BWL, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Studienrichtung absolviert – ergänzt durch ein starkes Verständnis rechtlicher Rahmenbedingungen.
• Mehrjährige Erfahrung im Key Account Management oder Vertriebsmanagement der IT-/ECM-Branche bringst Du mit, bevorzugt im öffentlichen Sektor oder im Umfeld von Justiz und Polizei.
• Du bist vertraut mit Ausschreibungsprozessen, rechtlichen Anforderungen und deren Abläufen.
• Fundierte Kenntnisse zu ECM-Produkten, Preis- und Lizenzmodellen sowie Cross- und Upselling-Strategien gehören zu Deinem Profil.
• Du hast ein umfassendes Verständnis für Digitalisierung, KI und Prozessautomatisierung und kannst diese Themen rechtssicher positionieren.
• Systematisches, eigeninitiatives und innovationsfreudiges Arbeiten ist für Dich selbstverständlich.
• Du nutzt CRM-Systeme und digitale Tools professionell und zielgerichtet.
• Eine hervorragende Kommunikation auf Deutsch (mind. C1) rundet Dein Profil ab.
• Du bist im Besitz eines gültigen PKW-Führerscheins und bringst die Bereitschaft mit, Dienstreisen durchzuführen.

Das bieten wir Dir:

• Flexibles Arbeitsmodell: Arbeite abwechselnd im Büro und mobil – für eine optimale Balance aus Teamarbeit und Flexibilität.
• Nutze die Freiheit, einen Firmenwagen auch privat zu nutzen.
• Genieße zusätzlich arbeitsfreie Tage am 24.12. und 31.12.
• Entdecke unsere vielfältigen und individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten.
• Unser strukturiertes Onboarding und Unterstützung eines Mentors (m/w/d) sichern Deinen erfolgreichen Einstieg.
• Erlebe unseren starken Team-Spirit, tolle Team-Events und legendäre Sommer- und Weihnachtsfeiern.
• Unsere modernen Büros bieten höchsten Komfort mit ergonomischen Bürostühlen und höhenverstellbaren Schreibtischen.
• Unsere umfassende Unfallversicherung bietet Dir Sicherheit 24/7 beruflich sowie privat.
• Nutze auch Du die Möglichkeit des JobRad-Leasings und steig auf's Fahrrad um!
• Freue Dich auf eine betrieblich geförderte Altersvorsorge oder Angebot für vermögenswirksame Leistungen.
• Freue Dich auf eine lockere Duz-Kultur, offene Türen und flache Hierarchien.
• Profitiere von attraktiven Mitarbeitendenangeboten und -rabatten über Corporate Benefits.
• Frisches Obst, Gemüse sowie kostenlose warme und kalte Getränke stehen für Dich bereit.

Dein Kontakt: Nancy Frohn, Haarbergstraße 73, 99097 Erfurt, Tel. 0361/ 4407 395, www.pdv.de

Hinweise zur Bewerbung: Solang diese Stelle auf der Karriereseite der PDV.group ausgeschrieben ist, suchen wir nach passenden Kandidaten (m/w/d). Für eine optimale Bearbeitung und Prüfung der Bewerbungen, werden ausschließlich Online-Bewerbungen berücksichtigt, die über unser Karriere-Portal eingehen. Bei Rückfragen oder Unterstützungsbedarf steht das Team Personal gern per E-Mail (ohne Anhang) oder telefonisch zur Verfügung.