Experte Dienstleisterbetreuung (m / w / d)

8 Standorte – 1 Ziel: Wir finden Ihren neuen Job.

Hier ist Ihre Eintrittskarte zu Ihrem Traumjob als Experte Dienstleisterbetreuung (m/w/d) in einem Unternehmen in Frankfurt am Main zu TOP-Konditionen.

Warum PEAG Personal

• 29,20 € – 33,40 € pro Stunde, je nach Qualifikation und Berufserfahrung
• 38 Stunden-Woche
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Betriebliche Altersvorsorge
• Rabattaktionen auf Reisen, Mode, Technik, Mobilfunk u.v.m.
• Langfristiger Einsatz
• Fast jeder zweite unserer Mitarbeiter wird von unseren Kunden übernommen

Ihre Aufgaben:

• Gewährleisten, dass alle sicherheitsrelevanten Regelungen, insbesondere Umweltschutz und Arbeitssicherheit, eingehalten werden
• Mitwirkung bei der Entwicklung von Vorschlägen und Maßnahmen zur Verbesserung der Arbeitsabläufe, bei der Durchführung und Monitoring der Prozesse des Metering Service
• Durchführung der Steuerung und Monitoring von Partnerunternehmen, Disposition aller Maßnahmen für den Bereich Metering Service
• Durchführung des Auftragsmanagements (Anlegen, Bearbeiten, Überwachen von Meldungen/Aufträgen) und der Prozesse zu kundengetriebenen Maßnahmen
• Unterstützung bei Qualitätssicherungsmaßnahmen und Anfertigung von Reports
• Aufarbeitung von inkonsistenten Stammdaten

Sie bringen mit:

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung
• Kenntnisse der jeweils gültigen gesetzlichen und regulatorischen Rahmenbedingungen (z.B. EnWG, Strom- und GasGVV, GPKE, GeLiGas)
• Kenntnisse in den jeweiligen Tarif- und Vertragskonstrukten
• Kenntnisse des DV-Abrechnungssystems
• Geübter Umgang mit modernen Kommunikationsmedien
• Ausgeprägtes kundenorientiertes Verhalten (Kommunikations-, Teamfähigkeit usw.)
• Sensibilität für Datenschutz und vertrauliche Informationen

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