Warum wir Verstärkung benötigen
Wir sind auf der Suche nach einem Salesforce Consultant & Business Analyst (m/w/d) zur Unterstützung unserer CRM Practice. Diese Tätigkeit kann remote im Home office aus Deutschland oder Österreich wahrgenommen werden.
Deine Aufgaben:
- Du fungierst als “Integrator” zwischen Geschäftsanforderungen und Technologielösungen, um Lösungen für Kundenprobleme zu finden.
- Vorbereitung und Moderation von Kundenworkshops zur Erfassung von Anforderungen.
- Übersetzung von Anforderungen in detaillierte User Stories durch enge Zusammenarbeit mit dem Kunden.
- Während des gesamten Kundenprojektes bist du Teil des Entwicklungsteams und hältst den Kunden und die Projektbeteiligten über den Fortschritt auf dem Laufenden.
- Teilnahme an QA- und UAT-Aktivitäten.
- Du bleibst stets up to date bei neuesten Innovationen, Trends und Entwicklungen rund um Salesforce, um den Kunden die modernsten Lösungen anbieten zu können.
- In spezifischen Salesforce-Schulungen und durch gezieltes Mentoring entwickelst du dich weiter.
- Du analysierst Daten und erstellst daraus kontinuierlich Berichte, um deine Kenntnisse zu verbessern.
- Du beteiligst dich aktiv an internen Initiativen und Innovationsaufgaben.
Anforderungen:
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in der Beratung oder in einer einschlägigen, vergleichbaren Branche.
- Fundierte Erfahrung in der Erfassung funktionaler Anforderungen seit mindestens 2 Jahren.
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung mit Salesforce Sales, Service, Marketing oder Commerce Cloud.
- Salesforce-Zertifizierungen sind ein Vorteil.
- Praktische Erfahrung mit der Konfiguration von Salesforce formula, Process Builder und Flows.
- Proaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Du kannst auch remote voll Leistung erbringen und hast bereits Erfahrung mit der Arbeit in einem Remote-Team.
- Erfahrungen mit Branchen-Clouds wie Consumer Goods Cloud oder Non Profit Cloud sind von Vorteil.
- Englische Sprachkenntnisse sind ein Muss. Weitere Sprachkenntnisse sind ein Vorteil.
Nice to Have
Salesforce Consultant & Business Analyst (m/w/d) Arbeitgeber: Peak & Peak
Als Arbeitgeber bieten wir eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, in der Innovation und persönliche Entwicklung großgeschrieben werden. Unsere Remote-Arbeitsmöglichkeiten ermöglichen es dir, flexibel zu arbeiten und gleichzeitig Teil eines engagierten Teams zu sein, das sich auf die neuesten Salesforce-Technologien konzentriert. Wir fördern kontinuierliches Lernen durch gezielte Schulungen und Mentoring, sodass du deine Fähigkeiten stetig erweitern kannst.
Kontaktperson:
Peak & Peak HR Team