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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste, manage Check-Ins und -Outs, und sorge für einen reibungslosen Aufenthalt.
- Arbeitgeber: Peaks Place, ein modernes 4-Sterne Apartment-Hotel in Laax.
- Mitarbeitervorteile: Erlebe eine herzliche Teamkultur und spannende Herausforderungen in der Hotellerie.
- Andere Informationen: Möglichkeiten zur Weiterbeschäftigung in der Sommersaison 2027.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und schaffe unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste.
- Gewünschte Qualifikationen: Freude am Umgang mit Gästen und Erfahrung in der Hotellerie.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 988 - 1219 € pro Monat.
Es gibt kein schöneres Vergnügen als einen Gast dadurch zu überraschen, dass man ihm mehr gibt, als er erwartet hat. Das Peaks Place in Laax ist mehr als ein Ferienhotel. Mit unserem umfassenden Sport- und Freizeit-Angebot begleiten wir unsere Gäste auf dem Weg zu ganzheitlichem Wohlbefinden und persönlichen Gipfelerlebnissen. Im 4-Sterne Apartment-Hotel und Spa Peaks Place erwartet unsere Gäste 74 Serviced Apartments mit einem modernen, alpinen Interior Design. Kulinarisch werden unsere Gäste im hauseigenen Restaurant s'nani verwöhnt. Für noch mehr Entspannung sorgt der 850 m2 grosse Spa Bereich. Das Hotel befindet sich mitten in der Ferienregion Flims Laax Falera und ist damit der ideale Ausgangspunkt für aktive Outdoor-Erlebnisse im Sommer wie im Winter.
Bist Du die Visitenkarte unseres Hauses? Als Mitarbeiter in der Rezeption sorgst Du für einen reibungslosen Aufenthalt der Gäste. Immer freundlich, stets die Contenance bewahrend, erwartet Dich eine abwechslungsreiche Aufgabe in einem kleinen und motivierten Team.
Das sind Deine Aufgaben:
- Check-In, Room-In und Check-Out der an- und abreisenden Gäste
- Rechnungsbearbeitung und Kassenführung
- Gästekontakt, Korrespondenz und Reklamationsmanagement
- Reservation und Verkauf per Telefon und vor Ort, Administration in Protel
- Informationszentrale - umfangreiche Auskünfte an die Gäste erteilen: Wegbeschreibungen, Restaurantempfehlungen, Leistungen des Hotels, Tipps für Aktivitäten und Outdoor-Erlebnisse in der Region
- Reservierungsannahme- und Bearbeitung
- Pflege der Stammdaten und allgemeine administrative Aufgaben
- Einhaltung der Hotel Servicestandards
Im Peaks Place vertreten wir eine offene und ganzheitliche Mitarbeiterkultur. Dazu gehört ein besonders offener und herzlicher Teamspirit. Dabei kommunizieren wir mit unseren Mitarbeitenden nicht nur auf Augenhöhe, sondern machen jeden einzelnen im Team zum Gastgeber und Ansprechpartner für unsere Gäste. Solltest Du Dich während der Wintersaison im Peaks Place wohl fühlen, sind wir sehr daran interessiert, gemeinsam mit Dir auch in die Sommersaison 2027 zu starten.
Was wir Dir bieten:
- Berufsausbildung in der Hotellerie und Erfahrung in vergleichbarer Funktion
- Kommunikative, belastbare und selbständige Persönlichkeit
- Pure Freude im Umgang mit Gästen
- Motiviert Verantwortung zu übernehmen
- Hohes Qualitätsbewusstsein, Organisationsstark, lösungsorientiertes Handeln, strukturiertes Arbeiten
- Spass an täglichen Herausforderungen
- Hohe Sozialkompetenz
- Idealerweise gute Kenntnisse der Ferienregion Flims Laax Falera und des touristischen Angebotes
- Deutsch und Englisch fliessend in Wort und Schrift, Französisch-Kenntnisse von Vorteil
- Gute MS Office-Kenntnisse - idealerweise Kenntnisse des Hotelreservationssystems Protel
Was Dich ausmacht:
Rezeptionist (m/w) für die Wintersaison ab Dezember 2026 Arbeitgeber: Peaks Place
Kontaktperson:
Peaks Place HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Rezeptionist (m/w) für die Wintersaison ab Dezember 2026
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Rezeptionist bewirbst, schau dir das Peaks Place genau an. Informiere dich über die Umgebung und die Aktivitäten, die du den Gästen empfehlen kannst. So zeigst du, dass du wirklich interessiert bist und bereit, mehr zu geben als erwartet.
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern des Peaks Place in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps – das kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du typische Fragen über Gästebetreuung und Problemlösungen durchgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du mit Herausforderungen umgegangen bist. Das wird dir helfen, selbstbewusst aufzutreten!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Außerdem hast du die Möglichkeit, deine Bewerbung individuell zu gestalten und uns zu zeigen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Rezeptionist (m/w) für die Wintersaison ab Dezember 2026
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Schreibe in deinem Anschreiben, was dich motiviert und warum du der perfekte Gastgeber für unser Hotel bist.
Betone deine Erfahrungen: Hast du schon in der Hotellerie gearbeitet? Teile uns deine Erfahrungen mit! Erzähl uns von deinen bisherigen Aufgaben und wie du Gäste begeistert hast. Das macht einen großen Unterschied!
Achte auf Details: Ein gutes Auge für Details ist wichtig, besonders in der Rezeption. Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist und alle Informationen klar und strukturiert präsentiert werden.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und einfach erhalten, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir dich schneller kennenlernen und vielleicht bald im Peaks Place willkommen heißen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Peaks Place vorbereitest
✨Sei gut vorbereitet!
Informiere dich über das Peaks Place und die Region Flims Laax Falera. Kenne die angebotenen Dienstleistungen und Aktivitäten, damit du im Interview zeigen kannst, dass du ein echter Gastgeber bist, der die Gäste mit wertvollen Informationen überraschen kann.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten!
Da der Kontakt zu den Gästen eine zentrale Rolle spielt, übe, wie du freundlich und professionell auf verschiedene Gästewünsche und -anfragen reagierst. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsstärke unter Beweis stellen.
✨Betone deine Teamfähigkeit!
Das Peaks Place legt Wert auf einen herzlichen Teamspirit. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Zeige, dass du bereit bist, Verantwortung zu übernehmen und das Team zu unterstützen.
✨Kleide dich angemessen!
Achte darauf, dass dein Outfit dem professionellen Umfeld eines 4-Sterne-Hotels entspricht. Ein gepflegtes Erscheinungsbild vermittelt nicht nur einen positiven ersten Eindruck, sondern zeigt auch, dass du die Hotelstandards respektierst.