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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Kunden und bearbeite Anfragen schnell und effizient.
- Arbeitgeber: PEC ist ein innovatives Unternehmen, das nachhaltige Energiekonzepte in der Solarbranche anbietet.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, ein modernes Arbeitsumfeld und persönliche Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams, das aktiv an der Energiewende arbeitet und Innovation fördert.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice, Kommunikationsstärke und gute MS-Office-Kenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Fließende Deutschkenntnisse sind notwendig, um effektiv mit unseren Kunden zu kommunizieren.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben
- Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Kunden.
- Sie kümmern sich um eine effiziente und schnelle Bearbeitung der Anfragen.
- Sie organisieren Wartungs- und Reparatureinsätze.
- Sie arbeiten eng mit internen Abteilungen und externen Dienstleistern zusammen.
- Sie dokumentieren eingehende Anfragen und erstellen regelmäßige Serviceberichte.
- Sie unterstützen unsere Kunden durch gezielte Schulungen.
Ihr Profil
- Sie konnten bereits Erfahrung im Kundenservice sammeln, vorzugsweise in der Solarbranche.
- Sie sind ein Kommunikationstalent und haben Freude am Kundenkontakt.
- Sie arbeiten selbstständig und strukturiert.
- Sie verfügen über gute MS-Office-Kenntnisse.
- Sie haben fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Warum wir?
- Wir bieten einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen.
- Wir liefern eine klare Vision für eine nachhaltige Zukunft.
- Wir überzeugen durch ein dynamisches und kollegiales Team.
- Wir engagieren uns für deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung.
- Wir bieten flexible Arbeitszeiten sowie ein modernes Arbeitsumfeld.
Über uns
PEC ist ein innovatives Unternehmen aus Vaterstetten, das sich auf nachhaltige Energiekonzepte spezialisiert hat. Wir bieten maßgeschneiderte Lösungen im Bereich Photovoltaik und Wärmepumpen, die unseren Kunden helfen, ihre Energiekosten zu senken und einen Beitrag zum Klimaschutz zu leisten. Unser Ziel ist es, die Energiewende aktiv mitzugestalten und den Übergang zu erneuerbaren Energien voranzutreiben. Mit einem motivierten Team und einer starken Vision arbeiten wir jeden Tag daran, die Zukunft der Energieversorgung zu revolutionieren. Wir bieten unseren Mitarbeitern ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Innovation, Nachhaltigkeit und Teamarbeit großgeschrieben werden. Wenn du Teil eines wachsenden Unternehmens sein möchtest, das die Energiewende mitgestaltet, dann bist du bei uns genau richtig.
Kontaktperson:
PEC - Professional Energy Consulting GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Success Manager (d/m/w) für erneuerbare Energien
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Branche der erneuerbaren Energien zu erfahren. Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in ähnlichen Positionen arbeiten, um wertvolle Einblicke und Tipps zu erhalten.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor, indem du dir über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Solarbranche informierst. Zeige, dass du nicht nur die Grundlagen verstehst, sondern auch ein Interesse an der Weiterentwicklung des Sektors hast.
✨Tip Nummer 3
Praktische Erfahrungen sind entscheidend. Überlege, ob du an Projekten oder Initiativen teilnehmen kannst, die sich mit erneuerbaren Energien beschäftigen, um deine Kenntnisse zu vertiefen und praktische Beispiele für deine Fähigkeiten zu sammeln.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten in Gesprächen und Netzwerktreffen. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst, da dies eine Schlüsselkompetenz für einen Customer Success Manager ist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Success Manager (d/m/w) für erneuerbare Energien
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir Notizen zu den wichtigsten Anforderungen und Aufgaben. Überlege, wie deine bisherigen Erfahrungen im Kundenservice, insbesondere in der Solarbranche, dazu passen.
Betone relevante Erfahrungen: In deinem Lebenslauf und Anschreiben solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung anführen, die deine Fähigkeiten im Kundenkontakt und deine Kommunikationsstärke unter Beweis stellen.
Zeige deine Motivation: Erkläre in deinem Anschreiben, warum du dich für die Position bei PEC interessierst und wie du zur Vision des Unternehmens beitragen kannst. Deine Begeisterung für erneuerbare Energien sollte deutlich werden.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und deine MS-Office-Kenntnisse klar hervorgehoben sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei PEC - Professional Energy Consulting GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die sich auf Kundenservice und deine Erfahrungen in der Solarbranche beziehen. Zeige, wie du mit Herausforderungen umgegangen bist und welche Erfolge du erzielt hast.
✨Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und überzeugend kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren und aktiv zuzuhören.
✨Zeige dein Interesse an erneuerbaren Energien
Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen in der Solarbranche. Zeige im Interview, dass du leidenschaftlich an nachhaltigen Energiekonzepten interessiert bist und bereit bist, dich weiterzubilden.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Nutze die Gelegenheit, um mehr über das Team und die Arbeitsweise bei PEC zu erfahren. Frage nach den Werten des Unternehmens und wie sie die persönliche und berufliche Entwicklung ihrer Mitarbeiter unterstützen.
