IT-Consultant ServiceNow Expert (m/w/d)

IT-Consultant ServiceNow Expert (m/w/d)

Wolfsburg Vollzeit 55000 - 75000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Spannende Projekte mit internationalen Top-Unternehmen und End-to-End-Implementierung von ServiceNow-Lösungen.
  • Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit einer Kultur des Vertrauens und der Zusammenarbeit.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Regelmäßige Firmenveranstaltungen und persönliches Onboarding für einen optimalen Start.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der IT mit und bringe deine Ideen in herausfordernden Projekten ein.
  • Qualifikationen: Mindestens 3 Jahre Erfahrung in ServiceNow-Projekten und tiefes ITSM-Verständnis.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 55000 - 75000 € pro Jahr.

Aufgaben

  • Keine Langeweile – dank mitreißender Aufgaben in herausfordernden Projekten bei internationalen Top-Unternehmen!
  • End-to-End-Implementierung von ServiceNow-Lösungen mit Schwerpunkt auf IT Service Management (ITSM) und angrenzenden Modulen
  • Analyse von Kundenanforderungen und Ableitung einer skalierbaren Zielarchitektur auf Basis der ServiceNow-Plattform
  • Erstellung von Implementierungs- und Integrationskonzepten (z. B. Schnittstellen zu Drittsystemen, Datenmodelle, Rollen- und Berechtigungskonzepte)
  • Konfiguration und Einführung zentraler Module wie ITSM (Incident, Problem, Change, Request), Service Asset & Configuration Management (CMBD, CDSM), IT Operations Management, Integrated Risk Management (IRM) und Performance Analytics
  • Aufbau und Pflege einer sauberen CMDB und Datenbasis (inkl. Data Foundations / CSDM)
  • Nutzung von Flow Designer, Automation und Workflows zur Prozessautomatisierung
  • Planung und Durchführung von Workshops, Trainings und Rollouts bei Kunden
  • Qualitätssicherung durch Best Practices, Governance-Ansätze und enge Abstimmung mit Stakeholdern
  • Unterstützung bei Presales-Aktivitäten und Lösungsdesigns

Wie du uns überzeugst

  • Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Umsetzung von ServiceNow-Projekten (Beratung, Implementierung oder Betrieb)
  • Tiefes Verständnis von ITSM-Prozessen (ITIL) sowie deren Abbildung in ServiceNow
  • Erfahrung in der Konfiguration von Service-Now-Modulen, idealerweise ITSM, CMDB/CSDM und mindestens einem weiteren Modul (z. B. IRM; ITOM, oder HRSD)
  • Know-how in Integrationen (REST, APIs, Integration Hub) und Datenmodellierung
  • Verständnis für Plattformarchitektur, Rollen- und Berechtigungskonzepte sowie Governance-Strukturen
  • Erfahrung in der Durchführung von Workshops sowie im direkten Kundenkontakt
  • Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und sicheres Auftreten auf Management- und Arbeitsebene
  • Erforderliche Zertifizierungen: ServiceNow Certified System Administrator (CSA) und mind. eine ServiceNow Certified Implementation Specialist (CIS), bevorzugt CIS‑ITSM, alternativ CIS‑CSM, CIS‑HR oder CIS‑IRM
  • Sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Wir suchen echte Macher:innen mit Zug zum Tor, die dafür brennen, Projekte gekonnt zum Erfolg zu treiben

Wie wir dich überzeugen können

  • Vielfältige Weiterbildungs‑ und individuelle Zertifizierungsmöglichkeiten
  • Empowered by Trust! Wir vertrauen Dir. Deshalb hast Du bei uns zahlreiche Freiheiten. Du kannst Dich entfalten und eigene Themen vorantreiben.
  • Wir schenken Dir Freiraum zur Gestaltung
  • Mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeiten und attraktive corporate benefits
  • Das PEC Onboarding – mit persönlichem Buddy, monatlichen Rookie‑Events und fachlicher Einarbeitung
  • Regelmäßige Firmenveranstaltungen

IT-Consultant ServiceNow Expert (m/w/d) Arbeitgeber: PEC project engineers & consultants GmbH

Als IT-Consultant ServiceNow Expert (m/w/d) bei uns erwartet Dich ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Du an spannenden Projekten für internationale Top-Unternehmen mitarbeiten kannst. Wir bieten Dir nicht nur vielfältige Weiterbildungs- und Zertifizierungsmöglichkeiten, sondern auch die Freiheit, Deine Ideen einzubringen und eigene Themen voranzutreiben. Mit flexiblen Arbeitszeiten, mobilem Arbeiten und regelmäßigen Firmenveranstaltungen fördern wir eine offene und kollegiale Unternehmenskultur, die auf Vertrauen und Zusammenarbeit basiert.

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Kontaktdaten:

PEC project engineers & consultants GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so IT-Consultant ServiceNow Expert (m/w/d) erhalten könnten

Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!

Nutze LinkedIn und Xing, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Teile deine Erfahrungen und zeige dein Interesse an ServiceNow-Projekten – das kann Türen öffnen!

Sei proaktiv!

Warte nicht darauf, dass die Jobs zu dir kommen. Suche aktiv nach Unternehmen, die ServiceNow-Experten suchen, und kontaktiere sie direkt über unsere Website. Zeig, dass du bereit bist, die Initiative zu ergreifen!

Bereite dich auf Interviews vor!

Mach dich mit typischen Fragen für IT-Consultants vertraut und übe deine Antworten. Denk daran, konkrete Beispiele aus deinen Projekten zu nennen, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.

Zeige deine Leidenschaft!

Lass in Gesprächen durchblicken, wie sehr du für ServiceNow brennst. Deine Begeisterung kann oft den Unterschied machen und zeigt, dass du ein echter Macher bist!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Consultant ServiceNow Expert (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

ServiceNow
IT Service Management (ITSM)
ITIL
Konfiguration von Service-Now-Modulen
CMDB/CSDM
Integrationen (REST, APIs, Integration Hub)
Datenmodellierung

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit ist wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen echte Macher:innen, die mit Leidenschaft an die Sache herangehen.

Pass deine Unterlagen an!:Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe deinen Lebenslauf sowie dein Anschreiben an die Anforderungen an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu den Aufgaben als IT-Consultant passen.

Hebe deine Erfolge hervor!:Erzähl uns von konkreten Projekten, an denen du gearbeitet hast. Was waren deine Erfolge? Welche Herausforderungen hast du gemeistert? Das gibt uns einen guten Eindruck von deinem Können und deiner Erfahrung.

Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich prüfen können.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei PEC project engineers & consultants GmbH vorbereitet

Verstehe die ServiceNow-Welt

Mach dich mit den spezifischen Modulen von ServiceNow vertraut, insbesondere ITSM, CMDB/CSDM und anderen relevanten Modulen. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Theorie kennst, sondern auch praktische Erfahrungen in der Implementierung und Konfiguration dieser Module hast.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an konkrete Projekte, an denen du gearbeitet hast, und sei bereit, diese im Detail zu erläutern. Erkläre, wie du Kundenanforderungen analysiert und Lösungen entwickelt hast. Das zeigt, dass du nicht nur redest, sondern auch Ergebnisse lieferst.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da du Workshops und Trainings durchführen wirst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, komplexe technische Konzepte einfach und verständlich zu erklären, damit du im Interview überzeugend auftrittst.

Frage nach den nächsten Schritten

Am Ende des Interviews solltest du Fragen stellen, um dein Interesse zu zeigen. Frage nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess oder nach den Herausforderungen, die das Team aktuell bewältigt. Das zeigt, dass du proaktiv bist und wirklich an der Position interessiert bist.