Spezialist Kundendienst & Ersatzteilkoordination (m/w/d)
Spezialist Kundendienst & Ersatzteilkoordination (m/w/d)

Spezialist Kundendienst & Ersatzteilkoordination (m/w/d)

Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Kundenbetreuung und Ersatzteilverkauf im technischen Bereich.
  • Arbeitgeber: Globaler Marktführer in der Maschinen- und Anlagenbranche.
  • Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub, Firmenevents und kostenlose Snacks.
  • Warum dieser Job: Starte deine Karriere in einem motivierten Team mit flachen Hierarchien.
  • Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung, Kommunikationsstärke und gute EDV-Kenntnisse.
  • Andere Informationen: Tolle Weiterbildungsmöglichkeiten und ein hervorragendes Betriebsklima.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Einleitung

Wir sind einer der globalen Marktführer für Maschinen und Anlagen, die in der Betonstahlbearbeitung zum Einsatz kommen. Unsere Maschinen und Anlagen schneiden, schweißen, richten und biegen Betonstahl in allen denkbaren Größen und Variationen. Das Geheimnis unserer Erfolgsgeschichte? Motivierte Mitarbeiter/innen, die sich auf eindeutig definierte Ziele, langfristige Berufsperspektiven und ein hervorragendes Betriebsklima verlassen können.

Technischer Servicemitarbeiter (m/w/d)

Zur Erweiterung unseres Teams, bestehend aus ca. 120 Mitarbeiter/innen suchen wir einen technischen Servicemitarbeiter (m/w/d) im Maschinenbau – Helpline / Ersatzteilverkäufer.

Aufgaben
  • Servicebezogener Ersatzteilverkauf
  • Telefonische Kundenbetreuung in technischen Fragen
  • Einsatzplanung unserer Techniker
  • Pflege der Kundenbeziehungen
  • Administration
Profil
  • Abgeschlossene Ausbildung mit technischem Schwerpunkt (bevorzugt aus dem Elektrobereich)
  • Idealerweise Berufserfahrung im Bereich Maschinenbau
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke und gutes technisches Verständnis
  • Gute Englischkenntnisse von Vorteil
  • EDV Kenntnisse (MS und ERP)
Wir bieten
  • Firmenevents und -feiern
  • kostenfreies Obst und Getränke
  • Begleitende Onboarding Phase mit qualifizierter Einarbeitungszeit
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag und 30 Tage Urlaub
  • Einen Einstieg ins Berufsleben oder die nächste Station deines beruflichen Werdegangs

Weitere Informationen

Um einen Blick hinter unsere Kulissen zu werfen, besuche uns auch auf Instagram oder Facebook. Sende deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen bevorzugt per Mail an unsere Personalreferentin Sabrina Borchert – HR@pedax.de. Nicht der richtige Job für dich? Besuche gerne unsere Homepage und sieh dir unsere Stellenangebote an. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

PEDAX GmbH | Industriestraße 10a | 54634 Bitburg

Tel.: 06561 96670 | www.pedax.de

Spezialist Kundendienst & Ersatzteilkoordination (m/w/d) Arbeitgeber: PEDAX GmbH

Die PEDAX GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein angenehmes Betriebsklima mit flachen Hierarchien und einer offenen 'Du-Kultur' bietet, sondern auch individuelle Förderung und Weiterbildungsmöglichkeiten. In Bitburg profitieren Sie von einem unbefristeten Arbeitsvertrag, 30 Tagen Urlaub sowie regelmäßigen Firmenevents, die den Teamgeist stärken und eine langfristige berufliche Perspektive ermöglichen.
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Kontaktperson:

PEDAX GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Spezialist Kundendienst & Ersatzteilkoordination (m/w/d)

Tipp Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft erfährt man von offenen Stellen durch persönliche Empfehlungen.

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Anforderungen der Stelle passen. Zeig, dass du motiviert bist und wirklich Interesse an der Position hast.

Tipp Nummer 3

Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle gefunden hast, zögere nicht, dich direkt über unsere Website zu bewerben. Je schneller du bist, desto besser stehen deine Chancen!

Tipp Nummer 4

Folge dem Unternehmen auf Social Media! So bleibst du über Neuigkeiten und Events informiert und kannst eventuell auch bei informellen Treffen Kontakte knüpfen. Das zeigt auch dein Interesse an der Firma.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Spezialist Kundendienst & Ersatzteilkoordination (m/w/d)

Technisches Verständnis
Kommunikationsstärke
Kundenbetreuung
Ersatzteilverkauf
Einsatzplanung
EDV Kenntnisse
MS Office
ERP Systeme
Teamgeist
Fließende Englischkenntnisse

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu uns passt. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.

Technisches Know-how betonen: Da wir im Maschinenbau tätig sind, ist es wichtig, dass du deine technischen Fähigkeiten und Erfahrungen klar hervorhebst. Erzähl uns von deiner Ausbildung und deinen bisherigen Jobs, die dir das nötige Wissen vermittelt haben.

Kundenorientierung zeigen: In der Rolle als Spezialist für Kundendienst ist es entscheidend, dass du deine Kommunikationsstärke unter Beweis stellst. Teile Beispiele aus deiner Vergangenheit, wo du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast und wie du Probleme gelöst hast.

Bewerbung über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So kannst du sicherstellen, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle Informationen auf einen Blick hast. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei PEDAX GmbH vorbereitest

Technisches Wissen auffrischen

Stelle sicher, dass du dein technisches Wissen über Maschinenbau und Elektrobereich auffrischst. Informiere dich über die neuesten Entwicklungen in der Branche und sei bereit, spezifische Fragen zu beantworten.

Kommunikationsfähigkeiten trainieren

Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, übe deine Kommunikationsfähigkeiten. Simuliere Telefongespräche, um sicherzustellen, dass du technische Informationen klar und verständlich vermitteln kannst.

Unternehmenswerte verstehen

Mach dich mit den Werten und der Unternehmenskultur von PEDAX vertraut. Zeige im Interview, dass du gut ins Team passt und die flachen Hierarchien sowie die 'Du-Kultur' schätzt.

Fragen vorbereiten

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Rolle und das Unternehmen zu erfahren.

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