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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue internationale Kunden und unterstütze das Sales-Team bei Angeboten und Reports.
- Arbeitgeber: Innovative Unternehmensgruppe mit über 750 Mitarbeitern in der Filamentproduktion.
- Mitarbeitervorteile: Leistungsbezogene Bezahlung, attraktive Sozialleistungen und exklusive Mitarbeiterrabatte.
- Andere Informationen: Vielseitige Aufgaben mit hohem Maß an Selbstständigkeit und Verantwortung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Karriere in einem internationalen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir suchen ab sofort für den Customer Service der Pedex GmbH i.I. am Standort Wald-Michelbach oder Munderkingen in Vollzeit eine/n Customer Service Representative (m/w/d).
Perlon® – The Filament Company ist eine innovative und globale Unternehmensgruppe mit über 750 Mitarbeitern, die sich auf die Herstellung von synthetischen Filamenten spezialisiert hat. Wir produzieren an Standorten in Deutschland, Polen, China, Indien und den USA. Durch unsere technische Expertise und unsere Innovationskraft entwickeln wir Produkte von exzellenter Qualität für unsere Kunden. Das Produktportfolio begegnet Ihnen im täglichen Leben, wie bspw. im Dental-, Bürsten- oder Kosmetikbereich. Auch in der Papiermaschinenbespannung, im Bereich der technischen Textilien oder im Angelsport treffen Sie auf unsere Produkte.
Aufgaben:
- Die ganzheitliche Betreuung internationaler Kunden im Innendienst – vom Auftragseingang bis zur Versandabwicklung.
- Selbstständige Angebotserstellung mit aktiver Nachfassung sowie Pflege und Aktualisierung von Preislisten in enger Abstimmung mit dem Sales-Team.
- Unterstützung bei der Vorbereitung von Kundenbesuchen.
- Erstellung von Reports und Auswertungen zur Unterstützung des Vertriebs.
- Betreuung von Reklamationsprozessen und Abstimmung von Zahlungen bei Überfälligkeiten.
Ihr Profil:
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation mit Berufserfahrung.
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit SAP R/3 und CRM.
- Idealerweise Erfahrung im Exportgeschäft.
- Sie haben eine ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie Freude an der Zusammenarbeit im Team.
- Sie arbeiten sorgfältig und strukturiert.
Wir bieten:
- Die Mitarbeit in einem dynamischen und international tätigen Unternehmen.
- Eine vielseitige und abwechslungsreiche Tätigkeit, verbunden mit einem hohen Maß an Selbstständigkeit und Verantwortung in einem engagierten Team.
- Eine leistungsbezogene Bezahlung und attraktive Sozialleistungen (Unfallversicherung und Zuschüsse für betriebliche Altersvorsorge).
- Exklusive Mitarbeiterrabatte.
- Vermittlungsprämie und Belohnung für gute Ideen.
Standorte
Customer Service Representative (m/w/d) Arbeitgeber: Pedex GmbH
Kontaktperson:
Pedex GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Service Representative (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Service Representative interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes, freundliches Telefonat kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Pedex GmbH arbeiten oder dort Kontakte haben. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen und deine Chancen erhöhen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von Perlon® und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice einbringen kannst. Zeige, dass du die richtige Person für das Team bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem zeigen wir so, dass du wirklich Interesse an der Position hast. Lass uns gemeinsam deinen Traumjob finden!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service Representative (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Pass dein Anschreiben an: Stell sicher, dass du dein Anschreiben auf die Stelle als Customer Service Representative zuschneidest. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen in der Stellenbeschreibung passen.
Achte auf die Details: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind ein Muss! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen, bevor du sie abschickst. Ein fehlerfreies Dokument zeigt, dass du Wert auf Qualität legst.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Pedex GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über die Pedex GmbH und ihre Produkte zu erfahren. Schau dir an, in welchen Bereichen sie tätig sind und welche Werte sie vertreten. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsstärke und Teamarbeit unter Beweis stellen. Sei bereit, diese in Bezug auf die Anforderungen der Stelle als Customer Service Representative zu erläutern.
✨Praktische Kenntnisse zeigen
Wenn du Erfahrung mit MS Office oder SAP R/3 hast, bringe dies im Gespräch zur Sprache. Vielleicht kannst du sogar ein Beispiel nennen, wie du diese Tools in der Vergangenheit genutzt hast, um Probleme zu lösen oder Prozesse zu optimieren.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, den Herausforderungen im Customer Service oder den nächsten Schritten im Auswahlprozess sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist.