Kaufmännische/r Sachbearbeiter/in (m/w/d) im technischen Kundendienst
Kaufmännische/r Sachbearbeiter/in (m/w/d) im technischen Kundendienst

Kaufmännische/r Sachbearbeiter/in (m/w/d) im technischen Kundendienst

Niedernberg Vollzeit 36 - 48 € / Stunde (geschätzt) Kein Home Office möglich
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PEDICON GmbH & Co. KG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und Reklamationen im technischen Kundendienst.
  • Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen im Maschinen- und Anlagenbau mit über 25 Jahren Erfahrung.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung ab 18,00 € pro Stunde und umfassende Einarbeitung.
  • Andere Informationen: Werde Teil eines engagierten Teams mit hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Starte Deine Karriere im Reklamationsmanagement und mache einen echten Unterschied im Kundenservice.
  • Gewünschte Qualifikationen: Berufsqualifizierender Abschluss, hohe Kundenorientierung und gute EDV-Kenntnisse.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36 - 48 € pro Stunde.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Dich als Kaufmännische/r Sachbearbeiter/in im technischen Kundendienst für unseren Kunden in Niedernberg.

DEINE BENEFITS BEI UNS:

  • Attraktive Vergütung nach Tarif mit einem Stundenlohn ab 18,00 €
  • Vollzeitstelle in einem dynamischen Umfeld der Maschinen- & Anlagenbauindustrie
  • Umfassende Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten für Berufseinsteiger

DEINE AUFGABEN BEI UNSEREM KUNDEN:

  • Bearbeitung von Reklamationen und Kundenanfragen im Bereich Kundendienst/Kundenservice
  • Erstellung von Dokumentationen und Reports zur Reklamationsbearbeitung
  • Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung von Kundenproblemen

DEIN PERSÖNLICHES PROFIL:

  • Du hast einen berufsqualifizierenden Abschluss und bist motiviert, im technischen Kundendienst zu arbeiten
  • Du bringst eine hohe Kundenorientierung und Kommunikationsstärke mit und verfügst idealerweise über technisches Verständnis und Vorkenntnisse
  • Du bringst gute EDV Kenntnisse (MS Office Anwendungen)
  • Du kennst dich mit ERP Programmen aus (idealerweise NAV Dynamics / BC)
  • Du bist ein Teamplayer und hast Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen

DAS SIND WIR!

Wir sind seit über 25 Jahren im Raum Aschaffenburg und im Rhein-Main-Gebiet tätig. In dieser Zeit konnten wir mehrere tausende Arbeitsplätze schaffen und dies mit einer Übernahmequote von 70%. Unser Kerngeschäft sind alle Berufsgruppen in der Metall- und Elektroindustrie, der produzierenden Industrie und dem Handwerk. Wir besetzen zudem erfolgreich Vakanzen in den Bereichen Verwaltung sowie in Führungspositionen. Nutze unser Netzwerk und die jahrelange vertrauensvolle Zusammenarbeit mit unseren Kunden für die erfolgreiche Suche nach DEINEM Traumjob!

UND JETZT DU!

Wenn Du bereit bist, Deine Karriere im Reklamationsmanagement zu starten und Teil eines engagierten Teams im Maschinen- und Anlagenbau zu werden, freuen wir uns auf Deine Bewerbung. Zeige uns Deine Leidenschaft für den Kundenservice und Deine Fähigkeit, Probleme effektiv zu lösen. Werde Teil unseres Unternehmens und gestalte gemeinsam mit uns die Zukunft. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!

Kaufmännische/r Sachbearbeiter/in (m/w/d) im technischen Kundendienst Arbeitgeber: PEDICON GmbH & Co. KG

Unser Unternehmen bietet eine attraktive Vollzeitstelle im technischen Kundendienst in Niedernberg, wo Du Teil eines dynamischen Teams in der Maschinen- und Anlagenbauindustrie wirst. Mit einer umfassenden Einarbeitung und zahlreichen Entwicklungsmöglichkeiten unterstützen wir Deine berufliche Entfaltung und fördern eine positive Arbeitskultur, die auf Teamarbeit und Kundenorientierung basiert. Zudem profitierst Du von einer tariflichen Vergütung und einer hohen Übernahmequote, die Dir Sicherheit und Perspektiven für Deine Karriere bietet.
PEDICON GmbH & Co. KG

Kontaktperson:

PEDICON GmbH & Co. KG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kaufmännische/r Sachbearbeiter/in (m/w/d) im technischen Kundendienst

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kaufmännische/r Sachbearbeiter/in im technischen Kundendienst interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht.

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Maschinen- und Anlagenbauindustrie arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kundenorientierung und Kommunikationsstärke unter Beweis stellen.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich über weitere offene Stellen informieren, die zu deinem Profil passen könnten.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kaufmännische/r Sachbearbeiter/in (m/w/d) im technischen Kundendienst

Kundenorientierung
Kommunikationsstärke
Technisches Verständnis
EDV Kenntnisse
MS Office Anwendungen
ERP Programme (NAV Dynamics / BC)
Teamfähigkeit
Problemlösungsfähigkeiten
Dokumentationserstellung
Reklamationsbearbeitung
Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als Kaufmännische/r Sachbearbeiter/in im technischen Kundendienst interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig!

Betone deine Stärken!: Hebe deine Fähigkeiten hervor, die besonders gut zu den Anforderungen passen. Wenn du gute EDV-Kenntnisse oder Erfahrung mit ERP-Programmen hast, lass es uns wissen! Wir suchen nach Teamplayern mit Kommunikationsstärke.

Sei strukturiert!: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du zu bieten hast!

Bewirb dich direkt bei uns!: Nutze unsere Website für deine Bewerbung. Das macht es uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und dir schnellstmöglich Feedback zu geben. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei PEDICON GmbH & Co. KG vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen und seine Produkte zu erfahren. Schau dir die Website an, lies aktuelle Nachrichten und verstehe die Branche, in der sie tätig sind. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und deine Problemlösungsfähigkeiten verdeutlichen. Wenn du über Reklamationen oder Kundenanfragen sprichst, kannst du zeigen, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche Ergebnisse du erzielt hast.

Technisches Verständnis betonen

Da die Stelle im technischen Kundendienst ist, solltest du dein technisches Verständnis und deine EDV-Kenntnisse hervorheben. Bereite dich darauf vor, Fragen zu ERP-Programmen oder MS Office Anwendungen zu beantworten und erkläre, wie du diese in der Vergangenheit genutzt hast.

Fragen zur Teamarbeit stellen

Da Teamarbeit in dieser Position wichtig ist, solltest du Fragen zur Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen vorbereiten. Zeige, dass du ein Teamplayer bist und bereit bist, eng mit Kollegen zusammenzuarbeiten, um Kundenprobleme effektiv zu lösen.

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