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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite IT-Anfragen im Ticketsystem und unterstütze bei Hardware-Verwaltung.
- Arbeitgeber: Fashion Digital GmbH ist ein führendes Modeunternehmen mit innovativen IT-Lösungen.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, spannende Projekte und zahlreiche Corporate Benefits warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse in einem kreativen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium in Informatik oder Wirtschaftsinformatik, technisches Verständnis und gute Englischkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Die Stelle ist zunächst für 6 Monate, ideal für Studierende.
Einführung
Einstellung: Aushilfe / Studentische Aushilfe
Beginn: ab sofort
Dauer: vorerst 6 Monate
Gesellschaft: Fashion Digital GmbH & Co. KG
Standort: Zentrale Düsseldorf
Tradition & Innovation, Fashion & Fakten, Retail Stores & Onlineshops - der Kern unserer Unternehmensgruppe ist geprägt davon, Dinge zusammenzubringen, die gegensätzlich erscheinen. Da ist es nur konsequent, dass wir auch Menschen vereinen, die so vielfältig sind, wie die Styles, die wir verkaufen. Was uns verbindet: eine Hands-on-Mentalität und Gestaltungswille. Erkennst Du Dich wieder? Dann werde Teil unseres Teams. Let's create the future of retail. Together. Starte Deine Karriere bei der Fashion Digital GmbH & Co. KG, einer Schwestergesellschaft der Peek & Cloppenburg* B.V. & Co. KG mit Sitz in Düsseldorf.
Die Fashion Digital plant, projektiert, entwickelt, konfiguriert und betreibt als unser zentraler IT-Dienstleister effiziente Systeme und Anwendungen entlang unserer Wertschöpfungskette.
Was Dich erwartet:
- IT-Support im Ticketsystem: Du bearbeitest eigenständig Anfragen zu IT-Problemen - und das ganz entspannt über unser Ticketsystem, ohne Telefonannahme.
- Hardware-Verwaltung: Du kümmerst Dich um die Ausgabe und Rücknahme von IT-Hardware und Smartphones und sorgst dafür, dass alles reibungslos läuft.
- Teamarbeit auf Augenhöhe: Du arbeitest eng mit unseren internen und externen Schnittstellen zusammen und unterstützt dabei, technische Themen zu lösen.
- Support vor Ort: Bei Bedarf hilfst Du unseren Endanwenderinnen und Endanwendern direkt vor Ort und findest schnell passende Lösungen.
- Abwechslungsreiche Aufgaben: Dich erwarten vielseitige Themen rund um IT-Support, Technik und Anwenderbetreuung - kein Tag ist wie der andere.
Was Du mitbringst:
- Dein Bildungsweg: Du bist aktuell an einer Hochschule eingeschrieben und studierst Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einen verwandten Studiengang.
- Deine Stärken: Du hast technisches Verständnis, arbeitest strukturiert, zuverlässig und zeigst Eigeninitiative. IT-Probleme gehst Du lösungsorientiert an und behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf.
- Dein Profil: Du bringst erste Erfahrung mit IT-Software und Hardware mit, kennst Dich gut mit MS Office (Word, Excel, PowerPoint, SharePoint) aus und hast idealerweise schon mit Jira und Confluence gearbeitet. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.
Was wir bieten:
- Spannende Projekte: Du arbeitest an abwechslungsreichen IT-Themen und Projekten in einem der erfolgreichsten Modeunternehmen Europas.
- Starkes Team: Du wirst von einem erfahrenen Methodenteam unterstützt und arbeitest in einem dynamischen Umfeld, in dem Teamgeist zählt.
- Entwicklung & Perspektiven: Wir fördern Deine persönliche und fachliche Weiterentwicklung und bieten Dir individuelle Möglichkeiten, Dich zu entfalten.
- Attraktives Umfeld: Dich erwartet ein Arbeitsplatz in zentraler Lage, dazu Kultur-, Sport- und Gesundheitsangebote, Corporate Benefits und vieles mehr.
Mehr Infos: karriere.peek-cloppenburg.de
Studentische Aushilfe Servicedesk (m/w/d) Arbeitgeber: Peek & Cloppenburg* B.V. & Co. KG, Düsseldorf
Kontaktperson:
Peek & Cloppenburg* B.V. & Co. KG, Düsseldorf HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Studentische Aushilfe Servicedesk (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends im IT-Support und in der Modebranche. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur technisches Verständnis hast, sondern auch ein Interesse an der Verbindung von IT und Fashion.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen mit IT-Software und Hardware zu nennen. Überlege dir, wie du deine Fähigkeiten in Jira und Confluence effektiv einsetzen kannst, um Probleme zu lösen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit, indem du während des Gesprächs betont, wie wichtig dir die Zusammenarbeit mit anderen ist. Bereite einige Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um technische Herausforderungen zu meistern.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Frage nach den aktuellen Projekten im IT-Bereich und wie du dazu beitragen kannst, die Ziele des Unternehmens zu erreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Studentische Aushilfe Servicedesk (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Fashion Digital GmbH & Co. KG. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenswerte, die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen im IT-Support und deine Kenntnisse in MS Office sowie anderen geforderten Tools wie Jira und Confluence.
Motivationsschreiben verfassen: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position geeignet bist. Hebe deine technischen Fähigkeiten, deine strukturierte Arbeitsweise und deine Teamfähigkeit hervor.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und überprüfe, ob du alle geforderten Informationen bereitgestellt hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Peek & Cloppenburg* B.V. & Co. KG, Düsseldorf vorbereitest
✨Technisches Verständnis zeigen
Bereite dich darauf vor, dein technisches Wissen zu demonstrieren. Sei bereit, Fragen zu IT-Problemen zu beantworten und erkläre, wie du in der Vergangenheit ähnliche Herausforderungen gelöst hast.
✨Strukturierte Antworten geben
Nutze die STAR-Methode (Situation, Task, Action, Result), um deine Antworten zu strukturieren. Dies hilft dir, klar und präzise zu kommunizieren, was du in bestimmten Situationen getan hast.
✨Teamarbeit betonen
Da Teamarbeit in dieser Position wichtig ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung anführen, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit anderen zeigen. Betone, wie du technische Themen im Team gelöst hast.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den aktuellen Projekten oder den Herausforderungen im IT-Support.
