Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe mehrere Standorte und entwickle Teams für erstklassigen Service.
- Unternehmen: peepz - modernes Unternehmen mit innovativen Empfangskonzepten.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Mobile-Office, kostenfreie Getränke und regelmäßige Firmenevents.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und ein familiäres Team mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft des Empfangs und entwickle dein Team weiter.
- Qualifikationen: Erfahrung in Teamführung und hohe Serviceorientierung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Du führst mehrere Standorte und entwickelst Teams, die Qualität und Verlässlichkeit leben. Bei peepz übernehmen wir die Verantwortung für moderne Empfangskonzepte bei namhaften Unternehmen. Als Area Manager gestaltest du aktiv mehrere Standorte, entwickelst Teams weiter und stellst sicher, dass Service nicht nur funktioniert - sondern begeistert.
Deine Aufgaben:
- Operative Steuerung mehrerer Empfangsstandorte in Süddeutschland
- Regelmäßige Vor-Ort-Besuche bei unseren Kundenstandorten
- Führung und Entwicklung deiner Teams
- Sicherstellung unserer Service- und Qualitätsstandards
- Ansprechpartner für Mitarbeiter und Kunden in allen operativen Belangen
- Unterstützung bei der Weiterentwicklung von Prozessen und Strukturen
Warum wir?
- Strukturierte Einarbeitung und regelmäßiger Austausch
- Eine verantwortungsvolle Rolle mit echtem Gestaltungsspielraum
- Flexible Arbeitszeiten & Mobile-Office-Option
- Modernes Arbeitsumfeld mit neuester Technik
- Flache Hierarchien & schnelle Entscheidungen
- Familiäre Teamkultur mit Entwicklungsmöglichkeiten
- Tolle Extras: kostenfreie Getränke, Kaffee, Parkmöglichkeiten, großzügige Büroflächen, regelmäßige Firmenevents
Dein Profil:
- Erfahrung in Teamführung, idealerweise im Dienstleistungs- oder Empfangsbereich
- Hohe Serviceorientierung und professionelles Auftreten
- Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch von Vorteil
- Führerschein Klasse B und Reisebereitschaft in Süddeutschland
Junior Area Manager (m/w/d) Rhein Neckar Arbeitgeber: peepz GmbH
Als Arbeitgeber bieten wir ein familiäres Team mit kurzen Entscheidungswegen und geregelten Arbeitszeiten von Montag bis Freitag, was eine hervorragende Work-Life-Balance ermöglicht. Unsere Mitarbeiter profitieren von hochwertigen Dienstkleidungen und Corporate Benefits, die zahlreiche Vergünstigungen umfassen. Zudem fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter innerhalb der peepz, was uns zu einem attraktiven Arbeitgeber im Bereich Konferenzservice macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Junior Area Manager (m/w/d) Rhein Neckar erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei peepz GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Junior Area Manager (m/w/d) Rhein Neckar mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei peepz GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei peepz GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über peepz GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.