Stellenbeschreibung
Du willst führen, ohne den Bezug zur Praxis zu verlieren?
Perfekt.
Bei peepz bist du nicht die Führungskraft, die den ganzen Tag im Büro sitzt. Du bist dort, wo unsere Dienstleistung entsteht: direkt am Empfang.
Du führst deine Teams.
Du betreust deine Kunden.
Du sorgst dafür, dass mehrere Premium Empfangsstandorte jeden Tag reibungslos funktionieren.
Und wenn Unterstützung gebraucht wird, packst du selbst mit an.
Denn genau das verstehen wir unter Führung.
Deine Aufgaben
Führen heißt bei uns mit anpacken.
Als Junior Area Manager bist du für mehrere Premium Empfangsstandorte in der Region Rhein Neckar verantwortlich.
Du führst deine Teams, bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgst dafür, dass unsere hohen Qualitätsstandards jeden Tag gelebt werden.
Was diese Rolle besonders macht? Du führst nicht aus der Distanz. Du bist regelmäßig selbst an unseren Empfangsstandorten im Einsatz, unterstützt dein Team im operativen Tagesgeschäft und weißt deshalb genau, was vor Ort wichtig ist.
Kein Tag ist wie der andere.
Montagmorgen.
Du unterstützt dein Team am Empfang eines internationalen Kunden.
Nachmittags führst du ein Mitarbeitergespräch und planst die Dienste.
Am nächsten Tag besuchst du einen anderen Standort, führst einen Mystery Check durch und begrüßt neue Mitarbeitende beim Onboarding.
Danach stehst du deinen Kunden als Ansprechpartner zur Seite.
Genau diese Mischung macht den Job so abwechslungsreich.
Deine Verantwortung
• Führung mehrerer Premium Empfangsstandorte in deiner Region
• Ansprechpartner für Kunden, Mitarbeitende und Team Leads
• Operative Unterstützung unserer Empfangsteams
• Dienst und Personaleinsatzplanung
• Organisation von Vertretungen sowie Ausfallmanagement
• Durchführung von Onboardings und Einarbeitungen
• Qualitätssicherung durch Standortbesuche, Feedbackgespräche und Mystery Checks
Warum wir?
Weil wir Führung anders leben.
Wir glauben nicht daran, dass gute Führung vom Schreibtisch aus funktioniert.
Unsere Führungskräfte kennen ihre Teams.
Ihre Kunden.
Und ihre Standorte.
Sie packen mit an.
Treffen Entscheidungen.
Und sorgen gemeinsam mit ihren Teams jeden Tag für einen Premium-Service.
Dabei bist du nie auf dich allein gestellt. Dich erwartet ein wertschätzendes, offenes Team, das sich gegenseitig unterstützt, Wissen teilt und neue Kolleginnen und Kollegen herzlich willkommen heißt.
Dein Profil
Das bringst du mit
Du musst nicht alles können.
Aber du solltest Lust auf Verantwortung haben.
Idealerweise bringst du bereits Erfahrung aus einem dieser Bereiche mit:
• Empfang oder Front Office
• Hotellerie oder Hospitality
• Kundenservice
• Teamleitung oder Schichtleitung
• Dienstleistungsumfeld
Außerdem bist du organisiert, entscheidungsfreudig und gerne unterwegs.
Ein Führerschein der Klasse B sollte deshalb ebenfalls dabei sein.
Kontaktinformationen
HR-Manager
Über uns
Bei der peepz GmbH sind wir die Visitenkarte unserer Kunden – sei es am Empfang, am Telefon, bei Messen oder in der Verwaltung. Unser Team steht für Professionalität, Zuverlässigkeit und einen erstklassigen Service, der Eindruck hinterlässt.
Als Teil unseres vielfältigen Teams übernimmst du spannende Aufgaben in unterschiedlichsten Branchen und Bereichen. Dabei sind Vertrauen, Wertschätzung und die individuelle Förderung deiner Stärken für uns die Basis einer erfolgreichen Zusammenarbeit.
Du möchtest Verantwortung übernehmen und deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einbringen? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil der peepz-Familie!
