Mitarbeiter Kundenservice Autovermietung (m/w/d) - Hamburg
Mitarbeiter Kundenservice Autovermietung (m/w/d) - Hamburg

Mitarbeiter Kundenservice Autovermietung (m/w/d) - Hamburg

Hamburg Vollzeit 30000 - 42000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue Kunden am Counter und telefonisch, sorge für reibungslose Fahrzeugvermietung.
  • Arbeitgeber: Bundesweit tätiger Mobilitätsanbieter mit modernem Arbeitsumfeld.
  • Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, übertarifliche Bezahlung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Mobilität und arbeite in einem dynamischen Team.
  • Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Kundenkontakt, Führerschein Klasse B.
  • Andere Informationen: Langfristige Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 42000 € pro Jahr.

Moin, Moin. Du möchtest keine wechselnden Einsätze in der Zeitarbeit, sondern endlich ankommen? Wir bieten Dir langfristig einen Heimathafen, damit Du beruhigt in Deine Karriere starten kannst.

Was wir Dir von Anfang an bieten:

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Keine kurzfristigen oder wechselnden Einsätze
  • Übernahmeoption durch unseren Kunden
  • Übertarifliche Bezahlung
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach der Probezeit
  • 20% Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge

und natürlich bieten wir Dir je nach Einsatz noch weitere Benefits.

Über unseren Kunden: Im Auftrag unseres Kunden suchen wir für mehrere Standorte im Norden von Hamburg engagierte Unterstützung im Bereich Mobilitätsdienstleistungen. Unser Kunde ist ein bundesweit tätiger Mobilitätsanbieter mit mehreren hundert Mitarbeitenden und Teil eines der größten Automobilkonzerne Europas. Das Unternehmen ist spezialisiert auf die Vermietung hochwertiger Markenfahrzeuge und bietet moderne, flexible Mobilitätslösungen für Geschäftskunden, Autohäuser und Privatkunden an.

Dich erwartet ein professionelles Umfeld, moderne Arbeitsplätze und die Möglichkeit, aktiv an der Weiterentwicklung zukunftsorientierter Mobilitätskonzepte mitzuwirken.

Hier die Details zu Deinem Job:

  • Als Mitarbeiter Kundenservice Autovermietung (m/w/d) sorgst Du gemeinsam mit dem Team dafür, dass die Fahrzeugvermietung reibungslos funktioniert und Kund:innen sich gut betreut fühlen.
  • Du bist erste Ansprechperson für Kund:innen – persönlich am Counter und telefonisch.
  • Du berätst Kunden freundlich und kompetent rund um Fahrzeuge und Mietoptionen.
  • Du übergibst Fahrzeuge an Kund:innen und nimmst sie nach der Miete wieder entgegen.
  • Du erstellst Mietverträge und kümmerst Dich um die Abrechnung.
  • Du planst den Einsatz der Fahrzeuge und stellst sicher, dass das passende Fahrzeug zur richtigen Zeit verfügbar ist.
  • Du behältst den Überblick über den Fuhrpark und koordinierst Termine für Wartung, Pflege und Instandhaltung.

Das bist Du:

  • Eine abgeschlossene kaufmännische oder serviceorientierte Ausbildung.
  • Alternativ: Du bist Quereinsteiger:in mit Erfahrung im direkten Kundenkontakt (z. B. Service, Hotellerie, Einzelhandel).
  • Du hast Freude am Umgang mit Menschen und erkennst schnell, was Kund:innen brauchen.
  • Du arbeitest zuverlässig, organisiert und serviceorientiert.
  • Du besitzt einen Führerschein der Klasse B und hast Interesse an Fahrzeugen.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind ein Plus.
  • Schichtarbeit (überwiegend Montag–Freitag zwischen 07:00-15:30 Uhr und 11:00 - 19:00 Uhr) ist für Dich gut machbar.

Klingt nach einem spannenden Job? Ist einer! Wir sind gespannt auf Ihre Bewerbung.

Über PEGA: „miteinander – füreinander“ Unter diesem Motto wurde die PEGA Personaldienstleistungen GmbH 2015 gegründet. Wir sind ein inhabergeführtes Unternehmen und stehen ausschließlich für die langfristige Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption und die Direktvermittlung. Wir betreiben unser Geschäft mit ganz viel Herzblut und Leidenschaft, so wie unsere Kunden und Mitarbeiter uns kennen und schätzen.

Mitarbeiter Kundenservice Autovermietung (m/w/d) - Hamburg Arbeitgeber: PEGA Personaldienstleistungen GmbH

Die PEGA Personaldienstleistungen GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Dir nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag und übertarifliche Bezahlung bietet, sondern auch ein professionelles Umfeld in Hamburg, wo Du aktiv an zukunftsorientierten Mobilitätslösungen mitwirken kannst. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und persönliche Entwicklung, während wir Dir durch zahlreiche Benefits, wie einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und Urlaubs- sowie Weihnachtsgeld, eine langfristige Perspektive bieten.
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Kontaktperson:

PEGA Personaldienstleistungen GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Mitarbeiter Kundenservice Autovermietung (m/w/d) - Hamburg

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Mitarbeiter im Kundenservice bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie deine Bewerbung erhalten haben und zeig dein Interesse an der Position.

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Kontakte haben. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Branche. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenkontakt am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für die Mobilitätsdienstleistungen zu zeigen!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Kundenservice Autovermietung (m/w/d) - Hamburg

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Organisationsfähigkeit
Zuverlässigkeit
Serviceorientierung
Führerschein Klasse B
Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Englischkenntnisse
Erfahrung im direkten Kundenkontakt
Planungsfähigkeiten
Teamarbeit
Flexibilität
Interesse an Fahrzeugen

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Sei authentisch in deinem Anschreiben und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht einen großen Unterschied!

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!

Zeig deine Motivation!: Erkläre uns, warum du genau bei uns arbeiten möchtest. Was reizt dich an der Position im Kundenservice? Deine Begeisterung kann uns überzeugen, dass du die richtige Wahl bist!

Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, nutze bitte unser Online-Bewerbungsformular. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei PEGA Personaldienstleistungen GmbH vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir unbedingt Zeit nehmen, um mehr über den Mobilitätsanbieter zu erfahren. Schau dir die Website an, lies über ihre Dienstleistungen und ihre Unternehmensphilosophie. So kannst du im Gespräch gezielt Fragen stellen und zeigst, dass du wirklich interessiert bist.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Kundenorientierung oder Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position als Mitarbeiter im Kundenservice zu verdeutlichen.

Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten

Da du die erste Ansprechperson für Kund:innen bist, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten im Interview zeigst. Übe, freundlich und klar zu sprechen, und achte darauf, aktiv zuzuhören. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

Frage nach den nächsten Schritten

Am Ende des Interviews solltest du nicht vergessen, nach den nächsten Schritten im Bewerbungsprozess zu fragen. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Stelle. Außerdem bekommst du so wertvolle Informationen, die dir helfen können, dich auf die Zukunft vorzubereiten.

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Standort: Hamburg
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