Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon und E-Mail.
- Unternehmen: PEGA Personaldienstleistungen GmbH, ein herzlicher Arbeitgeber mit Fokus auf langfristige Zusammenarbeit.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, übertarifliche Bezahlung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Freundliches Team freut sich auf deine Bewerbung!
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere in einem tollen Team und genieße flexible Arbeitszeiten.
- Qualifikationen: Kommunikativ, PC-sicher und Erfahrung im Kundenkontakt sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Du möchtest keine wechselnden Einsätze in der Zeitarbeit, sondern endlich ankommen? Dann bist Du bei uns richtig. Wir bringen Dich langfristig mit unseren Kunden zusammen, damit Deine Karriere im kaufmännischen Bereich Fahrt aufnehmen kann.
Was wir Dir von Anfang an bieten:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Keine kurzfristigen oder wechselnden Einsätze
- Übernahmeoption durch unseren Kunden
- Übertarifliche Bezahlung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach der Probezeit
- 20% Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Weitere Benefits je nach Einsatz
Über unseren Kunden: Du suchst einen sicheren, langfristigen Arbeitsplatz in einem tollen Team? Unser Kunde aus der Dienstleistungsbranche mit Sitz in Hamburg wurde bereits mehrfach für seinen herausragenden Kundenservice ausgezeichnet. Bei unserem Kunden stehen die Menschen im Mittelpunkt – sowohl die Kunden als auch die Mitarbeiter.
Derzeit suchen wir einen Call Center Agent (m/w/d) im Inbound für die Arbeitszeiten von Start zwischen 14-16 Uhr bis 20 Uhr. Egal, ob du aus dem Einzelhandel, der Hotellerie oder Gastronomie kommst oder gerade erst in den Beruf einsteigst, hier bist du herzlich willkommen.
Deine Aufgaben: Keine Sorge, es ist kein Outbound und du sollst auch niemanden etwas verkaufen! Als Call Center Agent (m/w/d) im Inbound übernimmst du unter anderem diese Aufgaben:
- Betreuung der Kunden per Telefon und E-Mail
- Beratung der Kunden bei unterschiedlichen Anliegen
- Bearbeitung von häufig gestellten Fragen (FAQ)
- Arbeitszeiten wären von Start zwischen 14-16 Uhr bis 20 Uhr.
Klingt doch eigentlich ganz einfach, oder? Daher eignen sich auch Quereinsteiger, die bereits Erfahrung im Einzelhandel, Gastronomie, Hotellerie und anderen Berufen mit Kundenkontakt gesammelt haben.
Deine Qualifikationen:
- Du hast schon immer Interesse an einer Bürotätigkeit? Perfekt.
- Du bist sicher im Umgang mit dem PC? Super.
- Du bist kommunikativ und arbeitest gerne mit Kunden und Menschen zusammen? Prima.
- Du hast bereits Erfahrung im Kundenkontakt, zum Beispiel im Einzelhandel, in der Gastronomie, im Hotelwesen oder in einem Call-Center? Umso besser.
- Du suchst eine Tätigkeit ab nachmittags von Start zwischen 14-16 Uhr bis 20 Uhr.
Das gesamte Team freut sich schon darauf, Dich kennenzulernen. Klingt nach einem spannenden Job? Ist einer! Wir sind gespannt auf Ihre Bewerbung.
Über PEGA: „miteinander – füreinander“ Unter diesem Motto wurde die PEGA Personaldienstleistungen GmbH 2015 gegründet. Wir sind ein inhabergeführtes Unternehmen und stehen ausschließlich für die langfristige Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption und die Direktvermittlung. Wir betreiben unser Geschäft mit ganz viel Herzblut und Leidenschaft, so wie unsere Kunden und Mitarbeiter uns kennen und schätzen.
Call Center Agent (m/w/d) Inbound / 20-30 Std.-Woche Arbeitgeber: PEGA Personaldienstleistungen
Die PEGA Personaldienstleistungen GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag und übertarifliche Bezahlung bietet, sondern auch eine wertschätzende Arbeitsatmosphäre in einem engagierten Team. Mit einem klaren Fokus auf langfristige Beschäftigung und individuellen Entwicklungsmöglichkeiten sorgt das inhabergeführte Unternehmen dafür, dass jeder Mitarbeiter die Chance hat, seine Karriere im kaufmännischen Bereich nachhaltig voranzutreiben. Zudem profitieren die Mitarbeiter von attraktiven Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie einem Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, was die Position als Call Center Agent (m/w/d) besonders attraktiv macht.
Kontaktdaten:
PEGA Personaldienstleistungen Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Call Center Agent (m/w/d) Inbound / 20-30 Std.-Woche erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call Center Agent interessierst, zögere nicht, direkt bei uns auf der Website zu bewerben. Zeig uns, dass du motiviert bist und bereit, Teil unseres großartigen Teams zu werden!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unseren Kunden und deren Werte. Wenn du weißt, was sie ausmacht, kannst du besser zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Tip Nummer 3
Netzwerken ist alles! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da du im Kundenkontakt arbeitest, ist es wichtig, dass du während des gesamten Bewerbungsprozesses klar und freundlich kommunizierst. Das hinterlässt einen positiven Eindruck!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Call Center Agent (m/w/d) Inbound / 20-30 Std.-Woche mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig in deiner Bewerbung deine Persönlichkeit und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden. Authentizität kommt immer gut an!
Betone deine Erfahrungen:Egal, ob du aus dem Einzelhandel, der Gastronomie oder einem anderen Bereich kommst – erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenkontakt. Das zeigt uns, dass du die richtige Einstellung für den Job hast!
Achte auf die Details:Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein kleiner Fehler kann einen großen Eindruck hinterlassen.
Bewirb dich direkt über unsere Website:Der einfachste Weg zu uns ist über unsere Website. Dort kannst du deine Bewerbung schnell und unkompliziert einreichen. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei PEGA Personaldienstleistungen vorbereitet
✨Informiere dich über den Kunden
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Informationen über den Kunden und dessen Dienstleistungen einholen. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeiten und deinen Umgang mit Kunden zeigen. Das macht deine Antworten greifbarer und überzeugender.
✨Praktiziere häufige Fragen
Bereite dich auf typische Interviewfragen vor, wie z.B. "Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?" oder "Was motiviert dich in der Arbeit?". Übe deine Antworten laut, um sicherer zu werden.
✨Kleide dich angemessen
Wähle ein professionelles, aber bequemes Outfit für das Interview. Ein gepflegtes Erscheinungsbild hinterlässt einen positiven ersten Eindruck und zeigt, dass du die Gelegenheit ernst nimmst.
