Innendienst Mitarbeiter im Kundendienst (m/w/d)
Innendienst Mitarbeiter im Kundendienst (m/w/d)

Innendienst Mitarbeiter im Kundendienst (m/w/d)

Bremen Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Plane und koordiniere Kundentermine im Bereich Sanitär, Heizung und Lüftung.
  • Arbeitgeber: Innovatives, inhabergeführtes Unternehmen in der technischen Gebäudeausstattung.
  • Mitarbeitervorteile: Familiäres Team, vielfältige berufliche Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines großen Fachbetriebs und gestalte spannende Projekte mit.
  • Gewünschte Qualifikationen: Branchenkenntnis und gute Computerkenntnisse, idealerweise Erfahrung mit PDS.
  • Andere Informationen: Nimm an einem Notdienst teil und entwickle deine Fähigkeiten weiter.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Wir sind seit vielen Jahren als innovatives und inhabergeführtes Unternehmen im Bereich der technischen Gebäudeausstattung in Bremen aktiv. Mit unseren Mitarbeitern gehören wir zu den größten Fachbetrieben der Region. Wir suchen Verstärkung im Anlagenbau und im Kundendienst.

Deine Aufgaben im Kundendienst Innendienst:

  • Verantwortlich für die Annahme und Planung von Kundenterminen, vor allem im Bereich der Störungsbeseitigung und Reparatur in den Gewerken Sanitär, Heizung und Lüftung
  • Arbeitsvorbereitung für die auszuführenden Arbeiten (inkl. Erstellen von Angeboten, Materialdisposition und Abrechnung)
  • Pflegen des Kundenstammes, gewissenhafte Projekt-/Einsatzdokumentation mit der Software PDS
  • Führung und Motivation von eigenem Personal
  • Teilnahme am Notdienst (ungefähr alle zwei Monate für eine Woche)

So hast du gute Chancen:

  • Branchenkenntnis im Bereich Sanitär, Heizung, Lüftung. Praxiserfahrung von Vorteil
  • Grundkenntnisse in Bauprozessen und den angegebenen Gewerken
  • Gute Auffassungsgabe und Serviceorientierung
  • Sicherer Umgang mit dem Computer, idealerweise Erfahrung im Umgang mit der Software PDS

Wenn du Lust auf ein familiäres Team und vielfältige Möglichkeiten der beruflichen Weiterentwicklung hast, dann lass uns gern ins Gespräch kommen!

Innendienst Mitarbeiter im Kundendienst (m/w/d) Arbeitgeber: Peinemann + Sohn (GmbH & Co. KG)

Als inhabergeführtes Unternehmen in Bremen bieten wir unseren Mitarbeitern nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz, sondern auch ein familiäres Arbeitsumfeld, das von Teamgeist und gegenseitiger Unterstützung geprägt ist. Wir legen großen Wert auf die berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter und bieten vielfältige Schulungs- und Aufstiegsmöglichkeiten in der technischen Gebäudeausstattung. Zudem profitieren Sie von einer attraktiven Vergütung und einem abwechslungsreichen Aufgabenfeld im Kundendienst, das Ihnen die Chance gibt, Ihre Fähigkeiten in einem der größten Fachbetriebe der Region einzubringen.
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Kontaktperson:

Peinemann + Sohn (GmbH & Co. KG) HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Innendienst Mitarbeiter im Kundendienst (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu zeigen.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellen oder Insider-Infos, die dir einen Vorteil verschaffen können.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Erfahrungen im Kundendienst und Anlagenbau dazu passen. Zeige, dass du die richtige Person für den Job bist!

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen richtig übermittelst.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Innendienst Mitarbeiter im Kundendienst (m/w/d)

Kundenservice
Terminplanung
Störungsbeseitigung
Reparaturkenntnisse
Angebotserstellung
Materialdisposition
Projekt-/Einsatzdokumentation
Softwarekenntnisse (PDS)
Führungskompetenz
Motivation von Personal
Branchenkenntnis (Sanitär, Heizung, Lüftung)
Bauprozesskenntnisse
Serviceorientierung
Gute Auffassungsgabe
Computerkenntnisse

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als Innendienst Mitarbeiter im Kundendienst interessierst. Das macht einen großen Unterschied!

Betone deine Erfahrungen: Wenn du bereits Erfahrung im Bereich Sanitär, Heizung oder Lüftung hast, dann lass uns das wissen! Erzähl uns von konkreten Projekten oder Situationen, in denen du deine Fähigkeiten unter Beweis gestellt hast.

Sei strukturiert: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du zu bieten hast!

Bewirb dich direkt bei uns: Nutze den Link zur Schnellbewerbung, um uns deine Unterlagen zukommen zu lassen. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und vielleicht bald im Team willkommen zu heißen!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Peinemann + Sohn (GmbH & Co. KG) vorbereitest

Branchenkenntnisse auffrischen

Mach dich mit den neuesten Trends und Technologien im Bereich Sanitär, Heizung und Lüftung vertraut. Zeige im Interview, dass du die Branche verstehst und bereit bist, dein Wissen einzubringen.

Praktische Beispiele parat haben

Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die deine Fähigkeiten in der Arbeitsvorbereitung und Kundenbetreuung zeigen. Das hilft, deine Kompetenz zu untermauern und macht dich greifbarer für das Unternehmen.

Softwarekenntnisse betonen

Falls du Erfahrung mit der Software PDS hast, bringe das unbedingt zur Sprache. Wenn nicht, zeige deine Bereitschaft, dich schnell in neue Programme einzuarbeiten. Das zeigt deine Flexibilität und Lernbereitschaft.

Teamgeist und Motivation zeigen

Da das Unternehmen Wert auf ein familiäres Team legt, sei bereit, über deine Erfahrungen in der Teamarbeit zu sprechen. Betone, wie du andere motivierst und unterstützt, um gemeinsam Ziele zu erreichen.

Innendienst Mitarbeiter im Kundendienst (m/w/d)
Peinemann + Sohn (GmbH & Co. KG)
Standort: Bremen
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