📌 Aufgaben einer Speditionskauffrau / eines Speditionskaufmanns in der Disposition
- Planung & Koordination
- Annahme und Erfassung von Transportaufträgen im System.
- Auswahl geeigneter Fahrzeuge (Sattelzug, LKW, Sprinter usw.).
- Erstellung von täglichen bzw. wöchentlichen Tourenplänen.
- Organisation von Be- und Entladezeiten sowie Terminvereinbarungen.
- Planung unter Berücksichtigung der Lenk- und Ruhezeiten der Fahrer.
- Kunden- & Frachtführerkommunikation
- Entgegennahme von Kundenanfragen, Preis- und Laufzeitinformationen geben.
- Information der Kunden über den Transportablauf, bei Verzögerungen oder Problemen proaktive Rückmeldung.
- Kommunikation mit Subunternehmern und Partner-Speditionen.
- Erstellung und Kontrolle von Transportpapieren wie CMR, Lieferschein, Zollunterlagen.
- Operative Abwicklung & Überwachung
- Überwachung des Be- und Entladeprozesses der Fahrzeuge.
- Kontrolle der Fahrzeuge über GPS / Telematiksysteme.
- Erfassung und Weitergabe von Standzeiten und Zusatzkosten.
- Erste Maßnahmen bei Schäden, Verlusten oder Verspätungen sowie Erstellung von Schadensmeldungen.
- Dokumentation & Büroorganisation
- Erstellung, Prüfung und Archivierung von Transportpapieren (CMR, Lieferscheine, Zollpapiere).
- Auftragserfassung im ERP- bzw. Dispositionssystem.
- Prüfung von Frachteingangsrechnungen.
- Kostenkontrolle und Kalkulation der Rentabilität.
- Fahrermanagement
- Zuweisung von täglichen/separaten Fahraufträgen, Übergabe von Ladeinformationen und Anweisungen.
- Laufende Kommunikation mit den Fahrern (Telefon/WhatsApp).
- Organisation von Alternativen bei Pannen, Unfällen oder Verspätungen.
- Problemlösung
- Organisation von Ersatzfahrzeugen oder alternativen Routen bei Verzögerungen, Ausfällen oder Störungen.
- Bearbeitung von Kundenreklamationen und Erarbeitung von Lösungen.
- Klärung von Streitfällen mit Subunternehmern nach ADSp / HGB / CMR
Speditionskaufmann/Frau ab sofort Vollzeit in Neu-Ulm Arbeitgeber: Pekertrans Zoll Express
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