IT Systems Analyst

Bei Peli entwickeln wir Produkte, die den härtesten Bedingungen der Welt standhalten – denn die Menschen, die auf uns angewiesen sind, tun dies auch. Seit fast 50 Jahren sind wir ein vertrauenswürdiger Partner für Militärangehörige, Ersthelfer, Outdoor-Abenteurer und Innovatoren, die die Grenzen verschieben. Mit einer globalen Präsenz, die 11 Büros, 4 Produktionsstätten und 4 maßgeschneiderte Fallzentren umfasst, schaffen wir leistungsstarke Schutzlösungen, die sicherstellen, dass unsere Kunden sich auf das Wesentliche konzentrieren können. Ob es darum geht, kritische medizinische Lieferungen zu transportieren, missionserforderliche Ausrüstung zu sichern oder Expeditionstechnik sicher aufzubewahren, Peli-Produkte sind darauf ausgelegt, zu schützen und für die Mission auszurüsten. Bei Peli hat Ihre Arbeit eine reale Auswirkung. Sie werden Teil eines Teams, das von Innovation, Handwerkskunst und dem gemeinsamen Glauben angetrieben wird, dass bei kritischen Missionen Versagen keine Option ist. Wenn Sie bereit sind, etwas zu schaffen, das einen Unterschied macht, werden Sie Teil eines Teams, das das schützt, was am wichtigsten ist.

Was Sie tun werden:

• Verantwortlich für die Einrichtung, Verwaltung und Unterstützung der Windows-Infrastruktur, einschließlich Netzwerk, Verkabelung, Desktop, Peripheriegeräte und Softwareinstallationen, Änderungen und Fehlersuche.
• Bereitstellung von System- und Softwareunterstützung und Unterstützung bei der Entwicklung von Verfahren und Dokumentationen.
• IT-Administration: Verwaltung des Active Directory-Systems und der Windows-Server, einschließlich Benutzerzugriff, Konfiguration und Einrichtung sowie Verwaltung des Pelican-E-Mail-Systems.
• Hilfe bei der Verwaltung der Unternehmens-Backup-Lösung, einschließlich Erstellung, Modifikation und Validierung von Backup-Jobs.
• IT-Benutzersupport: Bearbeitung von Serviceanfragen von Management und Endbenutzern in Bezug auf neue Installationen, Änderungen, Fehlerbehebung und Verantwortung für das Helpdesk-Anwendungssystem.
• Bereitstellung von Unterstützung für Endbenutzer bei System- und Softwareproblemen und -fragen.
• IT-Projektmanagement: Verwaltung der Implementierung geschäftsrelevanter IT-Projekte und Initiativen.
• Verwaltung von Lieferantenbeziehungen für Software und Hardware, einschließlich Preisverhandlungen, Entscheidungen über Leasingkäufe, Systemzuweisungen und Softwarefähigkeiten.
• Entwicklung von Verfahren, Tutorials, Schulungsleitfäden und Dokumentationen.
• IT-Infrastruktur und Sicherheit: Hilfe bei der Verwaltung des Unternehmensinfrastrukturüberwachungssystems, einschließlich Einrichtung und Verwaltung von Benachrichtigungen für alle globalen Systeme.
• Proaktive Bereitstellung von Patch-Management und Upgrades zur Gewährleistung des höchsten Unterstützungs- und Sicherheitsniveaus.

Was wir suchen:

• Abschluss in Informatik oder gleichwertige Berufserfahrung.
• Mindestens 5 Jahre Erfahrung mit Windows-Betriebssystemen und relevanten Softwarepaketen, einschließlich MS Office-Anwendungen.
• Fließend in Englisch und Deutsch.
• Erfahren im Umgang mit Endbenutzern in einer gemischten OS-Client/Server-Umgebung.
• Erfahrung mit Netzwerk-/Systemüberwachungslösungen.
• Fähigkeit zur Fehlersuche bei Netzwerken, Desktops, Druckern, Peripheriegeräten und drahtlos sowohl OS als auch Hardware.
• Hochmotivierter Teamplayer mit starken Kommunikationsfähigkeiten, der in der Lage ist, zugewiesene Aufgaben mit minimaler Aufsicht auszuführen.
• Fähigkeit, mehrere Projekte gleichzeitig von Anfang bis Ende in einer schnelllebigen Organisation zu verwalten und effektiv und kooperativ mit Mitarbeitern auf allen Ebenen zu interagieren.
• Flexibilität bei Arbeitszeiten und Verfügbarkeit im Notfall, um Überstunden an Abenden und Wochenenden mit möglicherweise kurzer Vorankündigung zu leisten.
• Aktualisierung des Wissens über aktuelle IT-Trends und -Technologien und Bereitstellung von Einblicken für das Team, wenn dies angemessen ist.
• Wahrung des Wissens über bewährte Praktiken der Cybersicherheit, Durchsetzung von Sicherheitsstandards und Erhöhung nach Bedarf, mit gutem Verständnis der GDPR-Regeln.
• Aktive Unterstützung und Einhaltung der Ziele, Richtlinien und Verpflichtungen von Pelican in Bezug auf Qualität und Sicherheit, mit einem Schwerpunkt auf kontinuierlicher Verbesserung.

Was Sie erwartet:

• 30 Tage bezahlter Urlaub zusätzlich zu Feiertagen.
• Unternehmensgesponserte Krankheitsurlaub.
• Fahrradleasing.
• Gehaltsopferprogramm.
• Gehaltsbasierte Sparpläne.
• Erstattung für Fitnessaktivitäten.
• Vierteljährliche Mitarbeiterfeier-Tage.
• Globales Programm für psychische Gesundheit.
• Programm zur Anerkennung von Dienstleistungen.
• Fantastisches Mitarbeiterrabattprogramm auf Peli-Produkte, Peli-Markenbekleidung und -Ausrüstung.
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm – verdienen Sie Geld, indem Sie mit Ihrem vertrauenswürdigen Netzwerk arbeiten.
• Etabliertes renommiertes Unternehmen, das Premiumprodukte anbietet – Sie werden stolz sein, Peli zu vertreten!