Sales Development Representative – Solar Solutions (Inbound, Singapore Market)

Über Penbrothers

Penbrothers ist ein HR- und Remote-Talentmanagement-Partner und eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen auf den Philippinen. Wir bieten talentierten Filipinos globale Möglichkeiten in wachstumsstarken Startups und dynamischen Unternehmen, bequem von zu Hause aus.

Über den Kunden

Unser Kunde ist ein in Singapur ansässiges Unternehmen für Solarenergie und saubere Technologien, das sich darauf konzentriert, leistungsstarke, designorientierte Solarlösungen für Wohn- und Gewerbeimmobilien anzubieten. Sie kombinieren technische Exzellenz mit ästhetischem Empfinden und entwerfen Solarsysteme, die sowohl funktional als auch visuell in moderne Architektur integriert sind. Sie bieten umfassende Solardienstleistungen an, von der individuellen Systemgestaltung und Installation bis hin zur langfristigen Wartung und Energiemanagement. Mit dem Ziel, die Denkweise der Menschen über Solarenergie zu verändern, betont das Unternehmen Nachhaltigkeit, Innovation und die nahtlose Integration von Solarenergie in alltägliche Lebensräume.

Über die Rolle

Wir suchen einen Remote Sales Development Representative – Solar Solutions (Inbound, Singapur-Markt), der aggressiv, wettbewerbsorientiert und besessen davon ist, Geschäfte abzuschließen – nicht nur „Anfragen zu bearbeiten“.

Was Sie tun werden:

• Den gesamten Inbound-Verkaufszyklus übernehmen
• 100 % eingehende Leads über unser internes Chat-/Voicesystem (WhatsApp-ähnliche Schnittstelle), E-Mail und Anrufe ansprechen.
• Schnell Leads von KI/Chatbots aufnehmen und das menschliche Gesicht des Verkaufsprozesses werden.
• Strukturierte Qualifizierung und Entdeckung durchführen, um die Bedürfnisse, Motivationen und Einschränkungen der Hausbesitzer zu verstehen.
• Jeden Deal Schritt für Schritt voranbringen
• Interessenten von der ersten Anfrage über die Qualifizierung bis hin zur Gestaltung, dem geplanten Anruf und dem Online-Checkout/Abschluss führen.
• Unsere Online-Plattform nutzen, um Hausbesitzern zu helfen, das richtige Solar-Paket auszuwählen.
• Proaktiv nachfassen und Leads reaktivieren, die gesagt haben, sie möchten „nächste Woche zurückkommen“ oder mehr Informationen benötigen.
• Wichtige Verkaufs-KPIs erreichen und übertreffen
• Reaktionszeit – wie schnell Sie eingehende Anfragen aufnehmen und beantworten.
• Pipelinesbewegung – wie viele Deals Sie wöchentlich in die nächste Phase bewegen.
• Anrufkonversion – wie effektiv Sie Chats in gebuchte und abgeschlossene Anrufe umwandeln.
• Abgeschlossene Deals & Umsatz – Anzahl der abgeschlossenen Deals und verdiente Provision.
• Tools, Feedback und KI zur Verbesserung nutzen
• Video- oder Sprachgespräche mit Interessenten führen; alle Anrufe werden aufgezeichnet und von internen KI-Coaching-Tools bewertet, um Ihnen zu helfen, Ihre Botschaft, den Umgang mit Einwänden und die Struktur zu verbessern.
• Alle Aktivitäten, Notizen und Nachverfolgungen in den Systemen des Unternehmens (CRM + interne Apps) protokollieren.
• Häufige Fragen und Einwände erfassen, damit das Team Skripte, FAQs und Handbücher im Laufe der Zeit verbessern kann.
• Zusammenarbeiten und das Modell skalieren
• Eng mit dem Vertriebsleiter in Singapur und funktionsübergreifenden Teams (Design, CX, Betrieb) zusammenarbeiten.
• Prozesse, Skripte und Handbücher verfeinern, damit zukünftige Mitarbeiter schneller einarbeiten können – Sie werden Teil des Aufbaus einer Vertriebsmaschine sein, die von wenigen Vertretern auf 10+ im Laufe der Zeit wachsen kann.

Was Sie mitbringen:

• 2–3+ Jahre nachweisbare Vertriebserfahrung (SDR, BDR, Innendienst oder hochdynamischer B2C-Vertrieb).
• Outbound- oder gemischte Inbound/Outbound-Erfahrung ist ein großer Vorteil – wir suchen Menschen, die keine Angst vor Ablehnung haben und hungrig sind, zu gewinnen.
• Exzellente Englischkenntnisse, sowohl mündlich als auch schriftlich, mit einer klaren, selbstbewussten und ansprechenden Telefon-/Video-Präsenz.
• Starkes Verkaufstalent und Wettbewerbsfähigkeit – Sie:
• Lieben es, abzuschließen und sind motiviert, Ziele zu erreichen und zu übertreffen.
• Können Einwände behandeln, Gespräche geschickt umleiten und die Kontrolle über den Anruf behalten.
• Werden von Zahlen, Provisionen und Ergebnissen angetrieben.
• Hohe emotionale Intelligenz und soziale Fähigkeiten – in der Lage, schnell Rapport aufzubauen, kluge Fragen zu stellen und familiäre/häusliche Dynamiken und Motivationen zu verstehen.
• Prozess- und kennzahlenorientiert – Sie respektieren Handbücher, SLAs und Phasen; Sie improvisieren nicht oder überspringen Schritte.
• Komfortabel im Umgang mit CRMs, Chat-Tools, Online-Checkout-Systemen und anderen webbasierten Tools (spezifische Systeme können beigebracht werden).
• Selbstmotiviert und diszipliniert – Sie erscheinen jeden Tag vorbereitet, verfolgen Nachverfolgungen und lassen keine Faulheit in Ihre Pipeline eindringen.

Mindset & Werte

• Sie sind coachable und offen für Feedback (einschließlich KI-basierter Anrufbewertungen).
• Sie kümmern sich darum, Menschen zu helfen, bessere Energieentscheidungen zu treffen und das Richtige für sowohl den Kunden als auch das Unternehmen zu tun.
• Sie sind begeistert davon, etwas aufzubauen – einer der frühen Mitarbeiter in einem Team zu sein, das später auf viele weitere Vertriebsmitarbeiter skalieren wird.

Schöne Zusatzqualifikationen

• Erfahrung im Verkauf an Hausbesitzer oder hochpreisige B2C-Kunden (z.B. Finanzprodukte, Wohnungsverbesserungen, Telekommunikation, Versicherungen oder andere hochpreisige Artikel).
• Hintergrund in Solar-, erneuerbaren Energien, Haushaltsenergie oder Haustechnologie.
• Vorherige Erfahrung im Verkauf an oder in der Unterstützung von Kunden in Singapur oder APAC-Märkten.

Wir nutzen KI-Tools, um die Effizienz des Einstellungsverfahrens zu verbessern und eine faire Bewertung sicherzustellen. Daher werden die Kandidaten mit einem KI-Interviewer interagieren, der von Experten für Talentakquise unterstützt wird, die Sie während Ihres gesamten Bewerbungsprozesses begleiten.

Was Sie erhalten:

• Bedeutungsvolle Arbeit & Wachstum: Wir nutzen jede Gelegenheit, um uns weiterzuentwickeln und eine hervorragende Kundenerfahrung zu bieten.
• Der Mitarbeiter als unser größtes Kapital: Wir investieren wirklich in die Karriere und das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter.
• Globale Reichweite & lokale Auswirkungen: Arbeiten Sie mit wachstumsstarken Startups und dynamischen Unternehmen bequem von zu Hause aus.
• Stärkung globaler Startups: Wir haben 1.400 philippinische Arbeitsplätze geschaffen, die es globalen Startups ermöglichen, sich auf Wachstum zu konzentrieren.