Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und berate zu unserem E-Bike Sortiment.
- Unternehmen: CUBE Bikes, Marktführer im E-Bike-Segment mit internationalem Wachstum.
- Vorteile: Flexibles Arbeitsumfeld, leistungsgerechte Entlohnung und ein sympathisches Team.
- Weitere Informationen: Vielseitige Aufgaben und hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Unternehmens und gestalte den skandinavischen Markt mit.
- Qualifikationen: Fließende Sprachkenntnisse in Dänisch, Schwedisch oder Norwegisch und Erfahrung im Kundendienst.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Wir, CUBE Bikes, sind Marktführer in Deutschland im mittleren und hochwertigen E-Bike, Mountainbike- und Rennrad-Segment. Inzwischen sind wir in über 60 Ländern über den Fahrradfachhandel erhältlich. Durch unser internationales Wachstum bauen wir diese Marktposition kontinuierlich weiter aus. Innovative Technik, höchste Qualität sowie Teamarbeit und eine menschenorientierte Unternehmenskultur zeichnen uns aus. Um den dänischen, schwedischen und norwegischen Markt weiter auszubauen, suchen wir Kundendienstmitarbeiter, unabhängig von der Geschlechtseintragung (uvG), zur Verstärkung unseres Teams.
Sprichst du fließend Dänisch, Schwedisch oder Norwegisch? Beherrschst du Englisch oder Deutsch? Zeichnest du dich durch Motivation, Lernbereitschaft und hohe Zielstrebigkeit aus? Dann könnten die Aufgaben bei CUBE genau auf dich passen!
Deine Aufgaben:
- Bearbeitung von Kundenanfragen und -aufträgen
- Kundenberatung hinsichtlich des Sortiments
- Abstimmung von Produktions- & Lieferterminen
- Ständiger Kontakt mit den Außendienstmitarbeitern, den Servicemitarbeitern, der Buchhaltung und anderen Abteilungen
- Erstellung sämtlicher Ausfuhrdokumente
- Vor- und Nachbereitung von Messen und Schulungen sowie ggf. Teilnahme
Dein Profil:
- Berufserfahrung im Kundendienst, vorzugsweise in der Fahrrad- oder Sportbranche
- Überzeugende Kommunikationsfähigkeit / guter Umgangston
- Du sprichst fließend Dänisch, Schwedisch oder Norwegisch
- Deutschkenntnisse von Vorteil
- Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Organisationstalent
- Teamfähigkeit
- Belastbarkeit und Durchsetzungsvermögen
- Selbstständiges Arbeiten
- Technisches Grundverständnis
- Kontaktfähigkeit und positives Auftreten
Deine Zukunft:
- Eine anspruchsvolle und verantwortungsvolle Aufgabe in einem sympathischen Team
- Vielseitige Aufgaben
- Ein hohes Maß an Eigenständigkeit und Flexibilität
- Ein freundschaftliches und professionelles Arbeitsumfeld
- Eine leistungsgerechte Entlohnung
Wenn wir Dein Interesse geweckt haben, freuen wir uns über Deine aussagekräftige Bewerbung.
Innendienstmitarbeiter Dänemark / Schweden / Norwegen (uvG) Arbeitgeber: Pending System GmbH & Co. KG
CUBE Bikes ist ein hervorragender Arbeitgeber, der durch seine menschenorientierte Unternehmenskultur und innovative Technik besticht. In einem dynamischen Team bieten wir dir die Möglichkeit, deine Fähigkeiten im internationalen Kundendienst auszubauen und dabei in einem freundlichen sowie professionellen Arbeitsumfeld zu arbeiten. Mit flexiblen Arbeitszeiten und einer leistungsgerechten Entlohnung fördern wir nicht nur deine berufliche Entwicklung, sondern auch deine persönliche Entfaltung.
Kontaktdaten:
Pending System GmbH & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Innendienstmitarbeiter Dänemark / Schweden / Norwegen (uvG) erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Pending System GmbH & Co. KG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Innendienstmitarbeiter Dänemark / Schweden / Norwegen (uvG) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Pending System GmbH & Co. KG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Pending System GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Pending System GmbH & Co. KG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
