Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unsere Märkte telefonisch und bearbeite Reklamationen.
- Unternehmen: PENNY, Teil der REWE Group, mit über 31.000 Mitarbeitenden.
- Vorteile: Tarifgehalt, Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und 5% Rabatt bei PENNY.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten, 6 Wochen Urlaub und Unterstützung bei der Kinderbetreuung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines starken Teams und gestalte deine Karriere aktiv mit.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung in der Logistik.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Ort: 85386 Eching | Vertragsart: Vollzeit, befristet | Job-ID: 956889
PENNY ist Teil der REWE Group und beschäftigt über 31.000 Mitarbeitende in rund 2.130 Märkten, an 10 Logistikstandorten und in den Zentralen. Im #teampenny sind wir gemeinsam stark und begegnen uns mit Respekt und Wertschätzung. Auf PENNY kannst du dich verlassen. Wir setzen auf sichere Jobs, einen fairen Umgang miteinander und sorgen dafür, dass auch du deinen eigenen persönlichen Karriereweg gehen kannst.
Du kannst viel bei uns bewegen:
- Du übernimmst die telefonische Betreuung unserer Märkte sowie Entgegennahme und Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen.
- Du verantwortest die Prüfung, Buchung und Recherche von Marktreklamationen in den entsprechenden Systemen.
- Du dokumentierst Reklamationsvorgänge und pflegst alle relevanten Daten in unseren Systemen.
- Du stimmst dich mit anderen Fachbereichen ab und arbeitest eng mit diesen zusammen.
Du kannst Teil unseres Teams werden:
- Du kannst eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung vorweisen oder überzeugst uns durch deine mehrjährige Berufserfahrung in diesem Bereich.
- Du überblickst logistische Abläufe und Prozesse.
- Du kannst mit deinen guten Deutschkenntnissen punkten (Sprachniveau mindestens B1).
- Du überzeugst uns durch deine starke Einsatzbereitschaft und deine zuverlässige Arbeitsweise.
- Du meisterst den Umgang mit allen gängigen MS-Office-Programmen.
Du kannst dich auf jede Menge freuen:
- Bei uns stimmt das Gehalt – und noch mehr. Du wirst nach Tarif vergütet und erhältst Urlaubsgeld und ab dem zweiten Jahr Weihnachtsgeld.
- Du profitierst von 5% Einkaufsrabatt bei PENNY und REWE, weiteren Rabatten beim toom Baumarkt und der DERTOUR Group sowie weiteren Partnern über die Plattform Corporate Benefits.
- Du erhältst ein vergünstigtes Deutschlandticket.
- Mit der betrieblichen Altersversorgung hast du mehr Rente im Alter.
- Beruf, Familie und Privatleben vereinbaren – das unterstützen wir.
- Du erhältst 6 Wochen Urlaub pro Jahr.
- Deine Arbeitszeitplanung erfolgt in der Regel 2 Wochen im Voraus.
- Wir schaffen die Rahmenbedingungen dafür, dass du dir nach 3 Jahren bei PENNY eine Auszeit von 1 bis 6 Monaten nehmen kannst – z. B. für eine Reise oder einen Hausbau.
- Unser Netzwerk an Expert:innen unterstützt dich durch die Vermittlung von Betreuungspersonen bei der Kinder- und Pflegebetreuung.
Sicherer Arbeitgeber – nachhaltig und menschlich. PENNY gehört zu der REWE Group, einem der größten Arbeitgeber Deutschlands. Wir sind ein starkes Team und bewältigen alle Aufgaben gemeinsam. Unsere Zusammenarbeit feiern wir bei Teamevents.
Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung mit Angabe deiner Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung. Bewerbungsunterlagen in Papierform können wir leider nicht zurücksenden. Du hast Fragen zu dieser Position (Job-ID: 956889)? Dann melde dich bei unserer Bewerbungshotline unter 0221 149-7110.
Wir betonen ausdrücklich, dass bei uns alle Menschen - unabhängig von Geschlecht/geschlechtlicher Identität, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung - gleichermaßen willkommen sind.
Sachbearbeiter Reklamation Logistik (m/w/d) Arbeitgeber: PENNY
PENNY ist ein ausgezeichneter Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden in Eching nicht nur ein sicheres Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Vorteile wie tarifliche Vergütung, Urlaubsgeld und ein vergünstigtes Deutschlandticket. Die Unternehmenskultur fördert Respekt und Wertschätzung, während flexible Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit zur beruflichen Auszeit die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben unterstützen. Zudem profitieren Mitarbeitende von umfangreichen Rabatten und einem starken Teamgeist, der durch regelmäßige Teamevents gestärkt wird.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter Reklamation Logistik (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter Reklamation Logistik interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse!
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei PENNY arbeiten. Sie können dir Insider-Infos geben und dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die logistischen Abläufe und Prozesse, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden. Zeig, dass du die Anforderungen verstehst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Vergiss nicht, deine Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung anzugeben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter Reklamation Logistik (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Anpassung an die Stellenbeschreibung:Schau dir die Jobbeschreibung genau an und passe deine Unterlagen entsprechend an. Hebe deine relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen passen.
Klarheit und Struktur:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben und es uns leicht zu machen, deine Qualifikationen zu erkennen.
Online-Bewerbung nutzen:Nutze unsere Website für die Bewerbung! Das macht es für uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und du kannst sicher sein, dass alles an der richtigen Stelle landet.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei PENNY vorbereitet
✨Informiere dich über PENNY
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über PENNY und die REWE Group verschaffen. Schau dir die Unternehmenswerte an und überlege, wie du dich in das Team einfügen kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Reklamationen und logistischen Abläufen zeigen. Bereite dich darauf vor, diese Beispiele im Gespräch zu erläutern, um deine Eignung für die Stelle zu untermauern.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die telefonische Betreuung der Märkte ein wichtiger Teil der Position ist, solltest du während des Interviews klar und freundlich kommunizieren. Übe, wie du Anfragen und Reklamationen professionell und lösungsorientiert angehen würdest.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Teamstruktur, den Herausforderungen in der Logistik oder den nächsten Schritten im Bewerbungsprozess sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist.
