Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Onboarding neuer Kunden und unterstütze sie bei der Nutzung unserer Plattform.
- Unternehmen: Wachsendes Fintech mit einer starken Remote-Kultur und internationalem Team.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, tolle Teamkultur und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Werde Teil eines dynamischen Unternehmens mit über 900 zufriedenen Mitarbeitern.
- Warum dieser Job: Gestalte das Leben von Unternehmern und werde Teil eines innovativen Teams.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und Interesse an Finanzen und Buchhaltung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 55000 € pro Jahr.
Möchtest du das tägliche Leben von Millionen von Unternehmern in Deutschland (und bald in Europa) beeinflussen? Suchst du nach einem Arbeitsumfeld, das Vertrauen, Proaktivität und Autonomie schätzt? Stimmen unsere Company Values mit deiner Vision überein? Dann ist Pennylane der richtige Ort für dich!
Unsere Vision: Wir wollen das beliebteste finanzielle Betriebssystem für KMU (kleine und mittlere Unternehmen) und Steuerberatungsgesellschaften werden. Wir helfen Unternehmern, sich von zeitraubenden Aufgaben rund um Buchhaltung und Finanzen zu befreien, während wir ihnen gleichzeitig Zugang zu wichtigen Finanzinformationen verschaffen, um die besten Entscheidungen für ihr Unternehmen zu treffen.
Über uns: Pennylane ist eines der am schnellsten wachsenden Fintechs in Frankreich (und jetzt auch in Deutschland!). In 5 Jahren unseres Bestehens haben wir Folgendes erreicht:
- Wir haben uns als bahnbrechende Buchhaltungs- und Finanzsoftware für kleine Unternehmen und ihre Buchhalter bekannt gemacht.
- Wir haben insgesamt 225 Millionen Euro eingesammelt, unter anderem von Sequoia, dem berühmten Fonds aus dem Silicon Valley.
- Wir sind von 7 Mitbegründern auf 900 zufriedene Pennylaner angewachsen.
- Wir gelten heute als einer der besten Arbeitsplätze in Frankreich (auch remote), mit einer Bewertung von 4,6/5 auf Glassdoor.
- Wir haben ein internationales Umfeld mit mehr als 25 Nationalitäten aufgebaut, mit einer starken Remote-freundlichen Kultur.
- Wir haben das Vertrauen Tausender von Kunden und Wirtschaftsprüfungsgesellschaften gewonnen und hervorragende Bewertungen erhalten.
- Bereits mehr als 900.000 KMU und über 5000 Wirtschaftsprüfungsgesellschaften nutzen Pennylane in Frankreich!
Deine Mission: Als Stimme unserer Kunden in Deutschland bist du verantwortlich für ihren Erfolg mit der Pennylane-Plattform.
Deine Kernaufgaben:
- Kunden-Onboarding: Du übernimmst die vollständige Einarbeitung (Onboarding) neuer Kunden – sowohl Unternehmen als auch Steuerberaterkanzleien – in die Pennylane-Plattform.
- Bestandskundenbetreuung: Du bist der primäre Ansprechpartner für unsere bestehenden Kunden.
- Proaktive Beratung: Du führst regelmäßige Health-Checks und Reviews durch, um die Kundenzufriedenheit und -bindung zu maximieren.
- Interne Projektarbeit: Du arbeitest eng mit dem deutschen Sales-Team und dem Management zusammen.
- Expertentum: Du entwickelst dich zum Produktexperten für die Finanz- und Buchhaltungslandschaft in Deutschland.
Fintech Onboarding Manager & Consultant (w/m/d) - Buchhaltungs- und Steuerthemen Arbeitgeber: Pennylane
Pennylane ist ein herausragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet, in dem Vertrauen, Proaktivität und Autonomie großgeschrieben werden. Mit einer starken Remote-freundlichen Kultur und einem internationalen Team aus über 25 Nationalitäten fördert Pennylane nicht nur die persönliche und berufliche Weiterentwicklung, sondern bietet auch die Möglichkeit, aktiv zur Vision eines führenden Finanzbetriebssystems für KMU beizutragen. Die hervorragenden Bewertungen auf Plattformen wie Glassdoor und die beeindruckende Wachstumsstory machen Pennylane zu einem attraktiven Arbeitsplatz für alle, die einen bedeutungsvollen Beitrag leisten möchten.
