Auf einen Blick
- Aufgaben: Kunden-Onboarding und Betreuung, proaktive Beratung und interne Projektarbeit.
- Unternehmen: Schnell wachsendes Fintech mit internationalem Team und remote-freundlicher Kultur.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Wachstumschancen in einem der besten Arbeitsplätze in Frankreich.
- Warum dieser Job: Gestalte den Erfolg von Unternehmern und erlebe ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundenmanagement und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 47700 - 58300 € pro Jahr.
Möchtest du das tägliche Leben von Millionen von Unternehmern in Deutschland (und bald in Europa) beeinflussen? Suchst du nach einem Arbeitsumfeld, das Vertrauen, Proaktivität und Autonomie schätzt? Stimmen unsere Company Values mit deiner Vision überein? Dann ist Pennylane der richtige Ort für dich!
Unsere Vision
Wir wollen das beliebteste finanzielle Betriebssystem für KMU (kleine und mittlere Unternehmen) und Steuerberatungsgesellschaften werden. Wir helfen Unternehmern, sich von zeitraubenden Aufgaben rund um Buchhaltung und Finanzen zu befreien, während wir ihnen gleichzeitig Zugang zu wichtigen Finanzinformationen verschaffen, um die besten Entscheidungen für ihr Unternehmen zu treffen.
Über uns
Pennylane ist eines der am schnellsten wachsenden Fintechs in Frankreich (und jetzt auch in Deutschland!). In 5 Jahren unseres Bestehens haben wir Folgendes erreicht:
- Wir haben uns als bahnbrechende Buchhaltungs- und Finanzsoftware für kleine Unternehmen und ihre Buchhalter bekannt gemacht.
- Wir haben insgesamt 225 Millionen Euro eingesammelt, unter anderem von Sequoia, dem berühmten Fonds aus dem Silicon Valley.
- Wir sind von 7 Mitbegründern auf 900 zufriedene Pennylaner angewachsen und gelten heute als einer der besten Arbeitsplätze in Frankreich.
- Wir haben ein internationales Umfeld mit mehr als 25 Nationalitäten aufgebaut, mit einer starken Remote-freundlichen Kultur.
- Wir haben das Vertrauen Tausender von Kunden und Wirtschaftsprüfungsgesellschaften gewonnen und hervorragende Bewertungen erhalten.
- Bereits mehr als 900.000 KMU und über 5000 Wirtschaftsprüfungsgesellschaften nutzen Pennylane in Frankreich!
Deine Mission
Als Stimme unserer Kunden in Deutschland bist du verantwortlich für ihren Erfolg mit der Pennylane-Plattform.
Deine Kernaufgaben
- Kunden-Onboarding: Du übernimmst die vollständige Einarbeitung (Onboarding) neuer Kunden – sowohl Unternehmen als auch Steuerberaterkanzleien – in die Pennylane-Plattform.
- Bestandskundenbetreuung: Du bist der primäre Ansprechpartner für unsere bestehenden Kunden und pflegst eine vertrauensvolle Beziehung.
- Proaktive Beratung: Du führst regelmäßige Health-Checks und Reviews durch, um die Kundenzufriedenheit und -bindung zu maximieren.
- Interne Projektarbeit: Du arbeitest eng mit dem deutschen Sales-Team und dem Management zusammen, um Prozesse zu optimieren.
- Expertentum: Du entwickelst dich zum Produktexperten für die Finanz- und Buchhaltungslandschaft in Deutschland.
Partner Success Manager (w/m/d) - Fintech SaaS Scale-Up Arbeitgeber: Pennylane
Pennylane ist ein herausragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet, in dem Vertrauen, Proaktivität und Autonomie großgeschrieben werden. Mit einer starken Remote-freundlichen Kultur und einem internationalen Team aus über 25 Nationalitäten fördert Pennylane nicht nur die persönliche und berufliche Weiterentwicklung, sondern bietet auch die Möglichkeit, aktiv zur Vision eines führenden Finanzbetriebssystems für KMU beizutragen. Die hervorragenden Bewertungen auf Plattformen wie Glassdoor und die beeindruckende Wachstumsstory machen Pennylane zu einem attraktiven Arbeitsplatz für alle, die einen bedeutungsvollen Beitrag leisten möchten.
