Payment Product Manager (Billing)

Sind Sie auf der Suche nach einer Möglichkeit, das tägliche Leben von Millionen von Unternehmern in Frankreich (und bald in Europa) zu beeinflussen? Suchen Sie ein Arbeitsumfeld, das Vertrauen, Proaktivität und Autonomie schätzt? Dann ist Pennylane der richtige Ort für Sie!

Unsere Vision

Wir streben danach, das beliebteste finanzielle Betriebssystem für französische KMUs und Buchhaltungsfirmen (und bald auch für europäische) zu werden. Wir helfen Unternehmern, sich von zeitaufwändigen Aufgaben im Zusammenhang mit Buchhaltung und Finanzen zu befreien, während wir ihnen Zugang zu wichtigen finanziellen Informationen bieten, um die besten Entscheidungen für ihr Unternehmen zu treffen.

Über uns

Pennylane ist eines der am schnellsten wachsenden Fintechs in Frankreich (und bald in Europa!). In 5 Jahren haben wir es geschafft:

• Uns als bahnbrechende Buchhaltungs- und Finanzsoftware für kleine Unternehmen und deren Buchhalter bekannt zu machen.
• Insgesamt 225 Millionen Euro zu sammeln, unter anderem von Sequoia, dem berühmten Fonds aus dem Silicon Valley, der früh in Unternehmen wie Google, Facebook, Airbnb, Stripe, Paypal und viele mehr investiert hat.
• Von 7 Mitbegründern auf über 850 glückliche Pennylaner zu wachsen – wir sind jetzt als einer der besten Arbeitgeber in Frankreich (und auch remote) anerkannt, mit einer Bewertung von 4,6/5 auf Glassdoor.
• Ein internationales Umfeld mit mehr als 25 Nationalitäten aufzubauen, mit einer starken remote-freundlichen Kultur, in der 30% der Mitarbeiter bereits aus allen Teilen Europas arbeiten.
• Das Vertrauen von Tausenden von Kunden und Buchhaltungsfirmen zu gewinnen und herausragende Bewertungen zu erhalten.
• Bereits mehr als 700.000 kleine und mittelständische Unternehmen (KMUs) und über 4.500 Buchhaltungsfirmen nutzen Pennylane in Frankreich!

Warum die Rolle des Payment Product Managers (Billing) von größter Bedeutung ist, um unsere Mission zu erreichen

Als Payment Product Manager (Billing Squad) werden Sie:

• Die Genauigkeit, Compliance und Zuverlässigkeit von Rechnungen, Gutschriften und Anpassungen sicherstellen;
• Die Kundenerfahrung rund um ihre Rechnungen und Zahlungen verbessern, indem Sie Reibungen, Fehler und die Zeit bis zur Lösung reduzieren;
• Mit Vertrieb, Finanzen, Recht, Support und Ops zusammenarbeiten, um Prozesse und Tools abzustimmen;
• Strategische Entwicklungen wie Internationalisierung, E-Rechnung und Produktdiversifizierung ermöglichen.

Was die Rolle einzigartig macht:

• Sie werden mit zahlreichen Stakeholdern und Personas interagieren, einschließlich vieler interner Personas (was sowohl Belohnungen als auch Einschränkungen mit sich bringt); dies beinhaltet ein tiefes Eintauchen in die Rollen von Kundenagenten, Vertriebsmitarbeitern und ein tiefes Verständnis unserer finanziellen Abläufe sowie der Vertriebs- und Marketingstrategie;
• Sie unterstützen Kernprozesse in mehreren Geschäftsbereichen und schulen interne Teams zu neuen Funktionen;
• Sie erwerben wertvolles Wissen darüber, wie wichtige Geschäftsbereiche funktionieren, was in verschiedenen Unternehmen anwendbar sein kann;
• Sie arbeiten in einem transversalen Bereich mit einer Vielzahl von Funktionen, die unterschiedliche Produktfähigkeiten erfordern, von klassischen UX-Flows bis hin zu backend-orientierten Lösungen.

Wie Sie zum Unternehmen als PM beitragen werden

Als Product Manager werden Sie Teil einer über 100 Personen umfassenden Produktorganisation sein, unterstützt von einem Engineering-Team von mehr als 300 Personen. Sie werden viel Zeit damit verbringen, kontinuierlich die Nutzer und ihre Schmerzpunkte zu entdecken. Sie werden sie interviewen, Nutzerforschung durchführen und sich in unsere Datenplattform vertiefen, um Erkenntnisse darüber zu gewinnen, was gelöst werden muss. Mit diesen Erkenntnissen und den Zielen des Unternehmens im Hinterkopf werden Sie befugt sein, Ihre OKRs und Ihre Roadmaps zu definieren, um den stärksten möglichen Einfluss auf die Lösung von Nutzerproblemen und das Erreichen der Unternehmensziele zu haben. Sie werden Hand in Hand mit einem Produktdesigner arbeiten, der Ihrem Team zugeordnet ist, sowie mit einem Team von produktzentrierten Ingenieuren. Sie werden mit kleinen Schritten beginnen (wir mögen den MVP-Ansatz!) und die Implementierung und zukünftige Iterationen verfolgen. Für uns zählt das Erreichen eines gemeinsamen Ziels mehr als nur das Erstellen von Funktionen.

Was Sie von Ihrem Leben bei Pennylane erwarten können

Innerhalb eines Monats

• Sie lernen alles über unser Unternehmen, unsere Teams und unsere Vision während der ersten Einarbeitungswoche;
• Sie machen sich mit dem Produkt und der Buchhaltungsbranche vertraut (Sie haben Zugang zu vielen Dokumentationen und nehmen an Schulungen teil, die von Ihren Kollegen organisiert werden);
• Sie erwerben ein sehr tiefes Wissen über unsere Produktorganisation, Methoden und Kultur.

Innerhalb von 3 Monaten

• Sie haben Ihre ersten Lösungen in Zusammenarbeit mit Produktdesignern und Ingenieuren entworfen und implementiert;
• Sie haben mindestens ein OKR positiv beeinflusst;
• Sie haben Ihre kontinuierliche Entdeckungsroutine eingerichtet und sind bereit, Ihre Roadmap zu erstellen.

Innerhalb von 6 Monaten

• Sie sind autonom bei der Definition Ihrer OKRs und Ihrer Roadmap;
• Sie haben weiterhin einen starken Einfluss durch Iterationen auf die Lösungen, die Sie ausgeliefert haben;
• Sie teilen Ihre Erkenntnisse und Best Practices innerhalb des Teams.

Und darüber hinaus: Das Produktteam wird sich in zwei Jahren verdoppeln. Das bedeutet, dass Sie:

• Mehrere Möglichkeiten haben werden, neue PMs zu rekrutieren und zu betreuen;
• Erhöhte Verantwortung in der Projektleitung übernehmen;
• Verantwortung dafür tragen, neue Prozesse, Tools und Best Practices zu denken und umzusetzen, um sicherzustellen, dass Ihr Team noch reibungsloser arbeitet.

Was tun wir, um Ihr Arbeitsleben zu erleichtern

• Sie können remote von überall in Europa arbeiten, solange Ihr Vertrag dies zulässt.
• Sie erhalten Unternehmensanteile, um ein Stück der Erfolgsgeschichte, die Sie mit uns aufbauen, zu genießen.
• Sie haben ein Budget, um Ihr Zuhause in einen komfortableren Arbeitsplatz zu verwandeln, sowie eine monatliche Zulage, um von einem Coworking-Space aus zu arbeiten, wann immer Sie möchten.
• Durch unseren Partner Gymlib haben Sie Zugang zu 8000 Fitnessräumen in Europa und mehr als 300 Aktivitäten im Zusammenhang mit Wellness.