Referent Kundenservice Bav (w/m/d)
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Referent Kundenservice Bav (w/m/d)

Köln Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Du unterstützt den Kundenservice in der betrieblichen Altersversorgung und hilfst bei Anfragen.
  • Arbeitgeber: Ein etabliertes Unternehmen, das die Altersversorgung von 14 Millionen Menschen sichert.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, ein vertrauensvolles Arbeitsumfeld und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft der Altersversorgung und arbeite in einem engagierten Team.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und Fachwissen in der Altersversorgung sind von Vorteil.
  • Andere Informationen: Werde Teil einer wichtigen Mission und bringe deine Stärken in einem bunten Team ein.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Die betriebliche Altersversorgung hat in Deutschland eine lange Tradition. 1974 wurden für uns die Spielregeln von unseren Gründungsmitgliedern und den Regierungsvertretern im Betriebsrentengesetz festgelegt. Unser Unternehmenszweck besteht darin, die seitens der Arbeitgeber gewährten Betriebsrenten gegen Insolvenz zu schützen. Wir arbeiten mit derzeit 300 Beschäftigten am Standort Köln an der . klicken sie bewerben, für die volle Stellenbeschreibung

Referent Kundenservice Bav (w/m/d) Arbeitgeber: PENSIONS-SICHERUNGS-VEREIN VVaG (PSVaG)

Als Arbeitgeber in Köln bieten wir eine sichere und bedeutungsvolle Anstellung im Bereich der betrieblichen Altersversorgung. Unsere offene und vertrauensvolle Unternehmenskultur fördert die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter, während wir gemeinsam an einer wichtigen gesellschaftlichen Aufgabe arbeiten. Mit über 300 engagierten Kollegen und einem klaren Fokus auf Teamarbeit und individuelle Stärken schaffen wir ein Umfeld, in dem jeder die Möglichkeit hat, seine Fähigkeiten einzubringen und weiterzuentwickeln.
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Kontaktperson:

PENSIONS-SICHERUNGS-VEREIN VVaG (PSVaG) HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Referent Kundenservice Bav (w/m/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich gründlich über die betriebliche Altersversorgung in Deutschland. Verstehe die aktuellen Herausforderungen und Trends in diesem Bereich, um im Gespräch mit uns zu zeigen, dass du nicht nur die Grundlagen kennst, sondern auch ein echtes Interesse an der Materie hast.

Tip Nummer 2

Netzwerke mit Fachleuten aus der Branche. Besuche Veranstaltungen oder Webinare zur betrieblichen Altersversorgung, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Erwartungen an die Rolle des Referenten im Kundenservice zu erfahren.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die sich auf deine Erfahrungen im Kundenservice beziehen. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst oder Kunden erfolgreich unterstützt hast, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.

Tip Nummer 4

Zeige deine Begeisterung für unsere Mission. Erkläre in Gesprächen, warum dir die betriebliche Altersversorgung am Herzen liegt und wie du dazu beitragen möchtest, die Sicherheit für die Versorgungsberechtigten zu gewährleisten.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Referent Kundenservice Bav (w/m/d)

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Fachwissen in der betrieblichen Altersversorgung
Analytisches Denken
Problemlösungsfähigkeiten
Teamfähigkeit
Verhandlungsgeschick
Detailgenauigkeit
Rechtskenntnisse im Bereich Sozialversicherung
Organisationsfähigkeit
Empathie
Flexibilität
Zeitmanagement

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Unternehmensmission: Informiere dich über die betriebliche Altersversorgung und die Rolle des Unternehmens in diesem Bereich. Zeige in deiner Bewerbung, dass du die Bedeutung der Insolvenzabsicherung verstehst und wie du dazu beitragen kannst.

Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine bisherigen Erfahrungen im Kundenservice oder in verwandten Bereichen. Konkrete Beispiele helfen, deine Eignung für die Position zu unterstreichen.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und was dich an der Arbeit im Unternehmen reizt. Gehe auf deine persönlichen Stärken ein und wie sie zur Unternehmensmission passen.

Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles sorgfältig durch. Achte auf Rechtschreibung, Grammatik und die Klarheit deiner Aussagen. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen professionellen Eindruck.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei PENSIONS-SICHERUNGS-VEREIN VVaG (PSVaG) vorbereitest

Verstehe die Unternehmensmission

Informiere dich gründlich über die betriebliche Altersversorgung und die Rolle des Unternehmens in diesem Bereich. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung der Insolvenzabsicherung verstehst und wie wichtig diese Aufgabe für die Versorgungsberechtigten ist.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Erfahrungen greifbar zu machen und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle erfüllst.

Zeige Teamgeist

Da das Unternehmen Wert auf ein bunt gemischtes Team legt, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit betonst. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Teamarbeit und deine Kommunikationsfähigkeiten betreffen.

Frage nach Entwicklungsmöglichkeiten

Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung, indem du Fragen zu Schulungen und Aufstiegschancen stellst. Dies zeigt, dass du langfristig an einer Zusammenarbeit interessiert bist und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.

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