Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Alters-, Invaliden- und Todesfallleistungen für unsere Kunden.
- Arbeitgeber: Die Pensionskasse MOBIL in Bern bietet umfassende Sozialversicherungsdienstleistungen.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Anstellungsbedingungen, überdurchschnittliche Ferien und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte deine Arbeit selbstständig in einem motivierten Team mit modernem Arbeitsplatz.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Sozialversicherung sind erforderlich.
- Andere Informationen: Homeoffice nach Absprache möglich, Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Pensionskasse MOBIL mit Sitz in Bern bietet ihren Kunden eine umfassende und zeitnahe Abwicklung der Sozialversicherung im Bereich der 2. Säule an.
Dein Aufgabengebiet umfasst das komplette Fachgebiet der Alters-, Invaliden- und Todesfallleistungen (Abwicklung der Leistungserbringung mit den Versicherten) inkl. der entsprechenden Berührungspunkte mit den aktiven Versicherten, Mitgliedern und externen Stellen.
Deine Aufgaben
- Bearbeitung von sämtlichen Leistungsfällen (inkl. komplexer Konstellationen) Alter, Tod und Invalidität
- Analysieren von medizinischen Fallbeurteilungen
- Prüfen von Vorbescheiden der eidg. Invalidenversicherung
- Leistungsfestsetzungen, Verrechnungen und Überentschädigungsberechnungen
- Beratung der Rentenbezüger und externen Stellen auf mündliche oder schriftliche Anfrage
- Zusammenarbeit mit der Abteilung Finanzen (laufende Rentenzahlungen und Jahresabschluss)
Dein Profil
- Kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung
- Praxiserfahrung im Bereich der beruflichen Vorsorge oder in der Abwicklung von Leistungsfällen im Bereich der Sozialversicherung
- Du formulierst stilsicher in der deutschen Sprache und verfügst idealerweise über Fremdsprachenkenntnisse in Französisch und/oder Italienisch
- Du besitzt eine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung, bist teamfähig, initiativ und zuverlässig
- Du arbeitest gerne vor Ort im Team (Homeoffice vorerst punktuell nach Absprache)
Folgendes bieten wir Dir
- Ein vielseitiges, spannendes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
- Selbständiger und verantwortungsvoller Gestaltungsspielraum bei der Arbeitsorganisation
- Einen modern eingerichteten Arbeitsplatz mit neusten Informatikmitteln
- Zusammenarbeit in einem motivierten, kompetenten und kleinen Team
- Fortschrittliche Anstellungsbedingungen sowie Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Überdurchschnittliche Ferien-/Freitage sowie Sozialversicherungsleistungen
- Attraktive Anstellungsbedingungen und Benefits
Interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung. Bitte maile uns noch heute Deine kompletten Unterlagen an . Für weitere Auskünfte kannst Du Dich gerne an Rosella Di Gregorio, Leiterin HR, Telefon 031 326 20 54 (Mo-Mi, Fr) wenden.
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Kundenbetreuer Leistungen (w/m) 80-100% Arbeitgeber: Pensionskasse MOBIL
Kontaktperson:
Pensionskasse MOBIL HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer Leistungen (w/m) 80-100%
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über die Pensionskasse MOBIL und ihre Dienstleistungen. Verstehe die spezifischen Anforderungen und Herausforderungen im Bereich der Alters-, Invaliden- und Todesfallleistungen, um in Gesprächen gezielt darauf eingehen zu können.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit Fachleuten aus der Branche der sozialen Sicherheit oder der beruflichen Vorsorge. Besuche relevante Veranstaltungen oder Webinare, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die aktuellen Trends und Herausforderungen zu erfahren.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Kundenbetreuung und zur Bearbeitung von Leistungsfällen vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenorientierung und Problemlösung unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Sprachkenntnisse aktiv. Wenn du Französisch oder Italienisch sprichst, erwähne dies in Gesprächen oder bei der Kontaktaufnahme. Dies kann ein entscheidender Vorteil sein, da die Stelle möglicherweise den Umgang mit mehrsprachigen Kunden erfordert.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer Leistungen (w/m) 80-100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Pensionskasse MOBIL und ihre Dienstleistungen. Verstehe die spezifischen Anforderungen der Stelle und die Unternehmenskultur, um deine Bewerbung gezielt anzupassen.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine relevante Erfahrung im Bereich der Sozialversicherung und der Kundenbetreuung hervorhebt. Betone deine kaufmännische Ausbildung und deine Praxiserfahrung in der beruflichen Vorsorge.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie deine Teamfähigkeit unter Beweis stellst. Gehe darauf ein, warum du gut ins Team passt und was dich an der Position reizt.
Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente vollständig und korrekt sind. Dazu gehören dein Lebenslauf, das Motivationsschreiben und eventuell weitere Nachweise wie Sprachzertifikate oder Arbeitszeugnisse.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Pensionskasse MOBIL vorbereitest
✨Verstehe die Anforderungen der Stelle
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben und Anforderungen des Kundenbetreuers im Bereich der Sozialversicherung vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen in der Bearbeitung von Leistungsfällen und der Zusammenarbeit mit externen Stellen dir helfen können, diese Anforderungen zu erfüllen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du erfolgreich komplexe Leistungsfälle bearbeitet hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfahrungen während des Interviews anschaulich darzustellen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine stilsichere Ausdrucksweise in Deutsch unter Beweis stellst. Übe, wie du Informationen klar und verständlich vermitteln kannst, sowohl mündlich als auch schriftlich.
✨Frage nach dem Team und der Unternehmenskultur
Zeige Interesse an der Zusammenarbeit im Team und der Unternehmenskultur. Stelle Fragen dazu, wie das Team arbeitet und welche Werte in der Pensionskasse MOBIL wichtig sind. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, dich in das Team einzufügen.