Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste, gib Tipps und sorge für Wohlfühlmomente.
- Unternehmen: Penta Hotels – ein modernes Hotel mit über 20 Standorten in Europa und Asien.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, attraktive Bezahlung, flexible Prämien und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Genieße internationale Arbeitsumgebung und flache Hierarchien.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und schaffe unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste.
- Qualifikationen: Erfahrung im Service, Teamgeist und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Über uns
Wir begannen unser Leben 1971 mit einer einzigen Vision: Stil, Substanz und Komfort zu kombinieren, um ein Hotel wie kein anderes zu schaffen. Heute, fünfzig Jahre später, ist die Marke Penta mit über 20 Hotels in ganz Europa und Asien vertreten. Unsere Räume sind mehr als ein Platz zum Ausruhen. Sie sind ein Ausdruck und eine Hommage an die Nachbarschaft, zu der sie gehören. Sie bieten modernen Entdeckern und Geschäftsreisenden ein Zuhause fern von zu Hause. Das Herzstück eines jeden Standortes ist die Pentalounge – ein Hybrid aus Bar, Café und Rezeption.
Das sind deine Talente:
- Erfahrung im Service (Hotel, Gastronomie oder Eventbereich)
- Eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach – du bist fit an der Rezeption
- MEWS – ist für dich kein Singspiel, sondern ein hilfreiches Tool
- Flexibilität, Teamgeist und eine große Portion Herzlichkeit
- Selbstständige Arbeitsweise und ein sicheres Auftreten
- Sauber – Hygiene ist Vorschrift: Du lebst sie und hältst dich auf dem Laufenden
- Klartext – auf Deutsch und Englisch bist du mit Gästen und Team in Kontakt
- Aufmerksam und kommunikativ – so bringst du dich mit Freude ins Team ein
So arbeiten wir zusammen:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag - Genieße die Sicherheit und Stabilität einer unbefristeten Anstellung
- Attraktive Bezahlung - Freue dich über ein Gehalt, das dir Sicherheit und Wertschätzung bietet
- Flexible 50€ Prämie - Nutze eine monatliche Prämie von 50 €, die du nach Belieben für Fitnessstudio-Mitgliedschaften, Deutschlandticket oder Tankgutscheine einsetzen kannst
- Altersvorsorgeunterstützung - Wir unterstützen dich aktiv beim Aufbau deiner Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen – Profitiere nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit von zusätzlichen finanziellen Vorteilen zur langfristigen Vermögensbildung
- Trainings und Weiterbildungen - Entwickle dich kontinuierlich weiter durch unser Schulungsangebot und regelmäßigen Feedbackgesprächen
- Internationale Arbeitsumgebung - Arbeite in einem multikulturellen Team und profitiere von einem internationalen Netzwerk
- Flache Hierarchien – deine Meinung zählt
- Family & Friends Rabatte - Deine Familie und Freunde profitieren ebenfalls von speziellen Übernachtungsrabatten
- 2 kostenlose Hotelübernachtungen pro Jahr - Erkunde neue Orte oder genieße eine Auszeit mit zwei kostenfreien Übernachtungen jährlich
- Zum Geburtstag schenken wir dir einen extra Urlaubstag - Feiere deinen Geburtstag ganz entspannt, der Tag gehört dir!
- Betriebszugehörigkeitsboni - Deine Treue wird mit attraktiven Boni honoriert
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter - Erhalte attraktive Prämien, wenn du neue Kollegen für unser Team gewinnst
Schau dich um. Dir gefällt es bei uns? Wir freuen uns auf deine Bewerbungsunterlagen – per E-Mail an jobs@pentahotels.com.
Guest Service Agent (m/w/d) Arbeitgeber: Penta Hotels
Penta Hotels ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag und eine attraktive Bezahlung bietet, sondern auch ein unterstützendes und herzliches Arbeitsumfeld schafft. Mit flachen Hierarchien, umfangreichen Weiterbildungsangeboten und einer internationalen Arbeitsatmosphäre fördert Penta die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem genießen die Angestellten zahlreiche Vorteile wie kostenlose Hotelübernachtungen und spezielle Rabatte für Familie und Freunde, was das Arbeiten in einem Penta Hotel zu einer einzigartigen und bereichernden Erfahrung macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Guest Service Agent (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei du selbst! Wenn du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wirst, zeig deine Persönlichkeit. Die Arbeitgeber suchen nach authentischen Menschen, die ins Team passen. Also, lass dein Lächeln sprechen und bring deine Herzlichkeit mit!
✨Tip Nummer 2
Mach dich mit dem Unternehmen vertraut! Informiere dich über die Penta Hotels und deren Philosophie. Wenn du beim Gespräch zeigen kannst, dass du weißt, was sie ausmacht, hinterlässt das einen bleibenden Eindruck.
✨Tip Nummer 3
Bereite Fragen vor! Zeig Interesse an der Position und dem Team, indem du Fragen stellst. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist und mehr über die Arbeitsweise erfahren möchtest.
✨Tip Nummer 4
Nutze unser Online-Bewerbungssystem! Es ist einfach und schnell. Wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst, hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Also, zögere nicht und bewirb dich noch heute!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Guest Service Agent (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig in deinem Anschreiben deine Persönlichkeit und warum du perfekt zu uns passt. Lass uns wissen, was dich motiviert, bei Penta zu arbeiten!
Mach es persönlich!:Vermeide Standardfloskeln und passe dein Bewerbungsschreiben an die Stelle an. Erzähl uns, warum du gerade als Guest Service Agent bei Penta arbeiten möchtest und was du für unsere Gäste tun kannst.
Hebe deine Erfahrungen hervor!:Wenn du Erfahrung im Servicebereich hast, dann lass uns das wissen! Erzähl uns von deinen bisherigen Jobs und wie du mit Herausforderungen umgegangen bist. Das zeigt uns, dass du bereit bist, unser Team zu unterstützen.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Penta Hotels vorbereitet
✨Sei gut vorbereitet
Informiere dich über die Penta Hotels und deren Philosophie. Verstehe, was das Unternehmen von anderen unterscheidet und wie du zur Atmosphäre beitragen kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Präsentiere deine Serviceerfahrung
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Servicebereich vor. Zeige, wie du mit herausfordernden Situationen umgegangen bist und wie du Gästen ein unvergessliches Erlebnis bieten kannst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du als Guest Service Agent viel mit Gästen kommunizierst, übe, klar und freundlich zu sprechen. Achte darauf, auch in stressigen Momenten ruhig und charmant zu bleiben – das ist entscheidend für den ersten Eindruck.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und mehr über die Rolle und das Team erfahren möchtest. Fragen zu den Herausforderungen oder der Teamdynamik sind immer gut!
