Guest Service Agent (m/w/d) Night Audit
Guest Service Agent (m/w/d) Night Audit

Guest Service Agent (m/w/d) Night Audit

Leipzig Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Begrüße Gäste, kontrolliere Tagesabschlüsse und sorge für einen angenehmen Aufenthalt.
  • Arbeitgeber: Penta Hotel – ein innovativer Arbeitgeber mit internationalem Flair.
  • Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, attraktive Bezahlung, flexible Prämien und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Andere Informationen: Genieße Mitarbeiterrabatte und zwei kostenlose Hotelübernachtungen pro Jahr.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines multikulturellen Teams und erlebe spannende Herausforderungen.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach und Erfahrung im Night Audit von Vorteil.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

GUTE ARBEITGEBER SIND WIE GUTE NACHBARN. MAN IST FÜREINANDER DA – AN GLÜCKLICHEN TAGEN WIE IN HERAUSFORDERNDEN SITUATIONEN. FÜR DIE GÄSTE IST PENTA HOTEL DAS ZUHAUSE AUF ZEIT, FÜR DICH EIN ARBEITGEBER MIT ZUKUNFT.

Anstellungsart: Vollzeit

  • Begrüßung: Du bist der erste Kontakt für unsere Late-Check-in-Gäste und empfängst sie mit einem erfrischenden Getränk an unserer Bar. Sie fühlen sich gleich zuhause.
  • Service: Du bist Gastgeber in „deiner“ Lounge. Hier genießen Nachtschwärmer ein letztes Getränk, bekommen von dir Tipps für den nächsten Tag und sogar eine Zahnbürste.
  • Zahlen im Griff: Die Tagesabschlüsse kontrollieren: Das ist dein Ding!
  • Bis morgen Abend: Du verabschiedest unsere Gäste herzlich in die Nachtruhe. So werden sie das Penta Hotel in bester Erinnerung behalten.

Eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach – du bist fit im Service und an der Rezeption. Du hast schon als Night Audit gearbeitet? Noch besser!

  • Sauber: Hygiene ist Vorschrift: Du lebst sie und hältst dich auf dem Laufenden.
  • Klartext: Auf Deutsch und Englisch bist du mit Gästen und Team in Kontakt.
  • Eigenständig und zuverlässig: So bringst du dich mit Freude ins Team ein.

Unbefristeter Arbeitsvertrag - Genieße die Sicherheit und Stabilität einer unbefristeten Anstellung.

Attraktive Bezahlung - Freue dich über ein Gehalt, das dir Sicherheit und Wertschätzung bietet.

Flexible 50€ Prämie - Nutze eine monatliche Prämie von 50 €, die du nach Belieben für Fitnessstudio-Mitgliedschaften, Deutschlandticket oder Tankgutscheine einsetzen kannst.

Altersvorsorgeunterstützung - Wir unterstützen dich aktiv beim Aufbau deiner Altersvorsorge.

Vermögenswirksame Leistungen – Profitiere nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit von zusätzlichen finanziellen Vorteilen zur langfristigen Vermögensbildung.

Trainings und Weiterbildungen - Entwickle dich kontinuierlich weiter durch unser Schulungsangebot und regelmäßigen Feedbackgesprächen.

Internationale Arbeitsumgebung - Arbeite in einem multikulturellen Team und profitiere von einem internationalen Netzwerk.

Mitarbeiterrabatte - Nutze attraktive Rabatte für Übernachtungen in unseren Hotels und Hostels.

Family & Friends Rabatte - Deine Familie und Freunde profitieren ebenfalls von speziellen Übernachtungsrabatten.

2 kostenlose Hotelübernachtungen pro Jahr - Erkunde neue Orte oder genieße eine Auszeit mit zwei kostenfreien Übernachtungen jährlich.

Zum Geburtstag schenken wir dir einen extra Urlaubstag - Feiere deinen Geburtstag ganz entspannt, der Tag gehört dir!

Betriebszugehörigkeitsboni - Deine Treue wird mit attraktiven Boni honoriert.

Mitarbeiter werben Mitarbeiter - Erhalte attraktive Prämien, wenn du neue Kollegen für unser Team gewinnst.

Über uns: Wir begannen unser Leben 1971 mit einer einzigen Vision: Stil, Substanz und Komfort zu kombinieren, um ein Hotel wie kein anderes zu schaffen. Heute, fünfzig Jahre später, ist die Marke Penta mit über 20 Hotels in ganz Europa und Asien vertreten. Unsere Räume sind mehr als ein Platz zum Ausruhen. Sie sind ein Ausdruck und eine Hommage an die Nachbarschaft, zu der sie gehören. Sie bieten modernen Entdeckern und Geschäftsreisenden ein Zuhause fern von zu Hause. Das Herzstück eines jeden Standortes ist die Pentalounge – ein Hybrid aus Bar, Café und Rezeption. Also, ein Wohnzimmer und ein Willkommen für alle. Penta: Seit 1971 heißen wir Nachbarn und Entdecker willkommen.

Guest Service Agent (m/w/d) Night Audit Arbeitgeber: Pentahotel Leipzig

Penta Hotel ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur Sicherheit durch unbefristete Arbeitsverträge bietet, sondern auch eine Vielzahl von Vorteilen wie flexible Prämien, Altersvorsorgeunterstützung und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten. In einem multikulturellen Team zu arbeiten, fördert nicht nur die persönliche Entwicklung, sondern schafft auch eine einladende und unterstützende Arbeitsatmosphäre, in der jeder Mitarbeiter geschätzt wird und die Möglichkeit hat, sich weiterzuentwickeln.
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Kontaktperson:

Pentahotel Leipzig HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Guest Service Agent (m/w/d) Night Audit

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Guest Service Agent bewirbst, schau dir die Penta Hotels an und finde heraus, was sie besonders macht. Zeig in deinem Gespräch, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und bereit bist, diese zu leben.

Tip Nummer 2

Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitern von Penta Hotels in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps – das zeigt dein Interesse und kann dir wertvolle Einblicke geben.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf typische Fragen vor! Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Service und an der Rezeption am besten präsentieren kannst. Denk daran, konkrete Beispiele zu nennen, die zeigen, wie du Herausforderungen gemeistert hast.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du, dass du wirklich an der Stelle interessiert bist. Außerdem hast du die Möglichkeit, deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute weiterzuleiten und vielleicht sogar einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Guest Service Agent (m/w/d) Night Audit

Gastfreundschaft
Serviceorientierung
Hygienebewusstsein
Deutschkenntnisse
Englischkenntnisse
Eigenständigkeit
Zuverlässigkeit
Kommunikationsfähigkeiten
Teamarbeit
Organisationstalent
Kundenservice
Flexibilität
Multikulturelle Kompetenz
Problemlösungsfähigkeiten

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die sich in unser Team einfügen und unsere Gäste begeistern können.

Mach es klar und präzise: Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Wir lieben klare Informationen! Zeig uns, was du kannst und warum du perfekt zu uns passt, ohne um den heißen Brei herumzureden.

Betone deine Erfahrungen: Hast du schon als Night Audit gearbeitet oder Erfahrung im Service? Das sind super Punkte, die du unbedingt hervorheben solltest. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit glänzen konntest!

Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir dich bald kennenlernen können!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Pentahotel Leipzig vorbereitest

Mach dich mit dem Unternehmen vertraut

Informiere dich über die Penta Hotels und deren Philosophie. Verstehe, was sie von ihren Mitarbeitern erwarten und wie du zur positiven Atmosphäre beitragen kannst. Zeige im Interview, dass du die Werte des Unternehmens teilst.

Bereite dich auf typische Fragen vor

Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, insbesondere zu deiner Erfahrung im Service und als Night Audit. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in herausfordernden Situationen reagiert hast und wie du Gästen ein unvergessliches Erlebnis bieten kannst.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da du sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch kommunizieren musst, übe, wie du dich klar und freundlich ausdrücken kannst. Überlege dir, wie du Informationen an Gäste weitergeben würdest, um sicherzustellen, dass sie sich wohlfühlen und gut informiert sind.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung, die dir geboten werden.

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Pentahotel Leipzig
Standort: Leipzig
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