Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue den 1st Level Support und kommuniziere mit Kunden in Rumänien.
- Unternehmen: Pentland Firth Software GmbH - ein innovatives Tech-Team.
- Vorteile: Spannendes Arbeitsumfeld, individuelles Weiterbildungsprogramm und Team Events.
- Weitere Informationen: Dynamisches, internationales Team mit offener Mentalität.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Einzelhandels mit modernster Technologie.
- Qualifikationen: Studium in Informatik oder BWL und Erfahrung im IT-Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
Wen wir suchen:
- Du studierst Informatik, Wirtschaftsinformatik, BWL oder einen vergleichbaren Studiengang.
- Idealerweise hast Du Erfahrung als Betreuer eines 1st Level Supports für technische Anfragen und Probleme.
- Du kannst Dich als Brücke zwischen unseren Kunden in Rumänien und unserer internen IT-Infrastruktur sehen.
- Als "Ticket-Manager" sind Dir Ticket-Systeme inkl. Dokumentation nicht fremd.
- Nationale und internationale Projekte begeistern Dich (eventuell geringe Reisetätigkeit).
- Du besitzt ein grundlegendes Verständnis für IT-Abläufe und bist motiviert, Dich in neue Systeme einzuarbeiten.
- Du bist ein Kommunikationstalent und kannst Kunden auf rumänisch, deutsch und englisch problemlos betreuen.
- Du analysierst gerne Probleme und bleibst am Ball, bis eine Lösung steht.
- Du bist ein kommunikationsstarker, lösungsorientierter sowie offener Teamplayer.
Was wir bieten:
- Einen interessanten Aufgabenbereich: Betreuung des modernsten Einkaufswagens der Welt.
- Spannendes, zukunftsweisendes und innovatives Arbeitsumfeld.
- Ein dynamisches, internationales und gut gelauntes Team.
- Ein Arbeitsplatz, der in den letzten Jahren immer wieder als Great Place To Work® ausgezeichnet wurde.
- Immer offene Türen für Dich und Deine Ideen - bis zur Verwirklichung!
- Das beste IT-Equipment - wähle aus, womit Du am besten arbeiten kannst.
- Individuelles Weiterbildungsprogramm zur Unterstützung Deiner persönlichen Entwicklungsziele.
- Team Events, die wirklich Spaß machen.
Über uns:
Bei Pentland Firth Software GmbH sind wir mehr als nur ein Tech-Unternehmen – wir sind ein Team von Menschen, das Lösungen für Menschen entwickelt. Seit 2004 vereinen wir Kreativität, Zusammenarbeit und eine starke Nutzerorientierung, um Technologien zu gestalten, die wirklich einen Unterschied machen. Heute führen wir den Weg im Bereich Smart Retail an – mit innovativen IoT-Lösungen wie unserem EASY Shopper, die wir komplett intern entwickeln. Wenn du Lust hast, die Zukunft des Einzelhandels durch sinnvolle Technologie mitzugestalten – und Teil eines internationalen, vorausschauenden Teams zu werden – dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. Gestalte mit uns, was als Nächstes kommt!
Werkstudent - IT-Support & Kundenkommunikation mit Rumänischkenntnissen (m/w/d) Arbeitgeber: Pentland Firth Software
Die Pentland Firth Software GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als Werkstudent im IT-Support und in der Kundenkommunikation die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und internationalen Team zu arbeiten. Mit einem modernen Arbeitsumfeld, individueller Weiterbildung und einer offenen Unternehmenskultur, die kreative Ideen fördert, wirst du nicht nur gefordert, sondern auch wertgeschätzt. Hier kannst du deine Fähigkeiten in einem zukunftsweisenden Bereich weiterentwickeln und aktiv zur Gestaltung innovativer Lösungen beitragen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Werkstudent - IT-Support & Kundenkommunikation mit Rumänischkenntnissen (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Kommilitonen oder Bekannten, die vielleicht schon bei uns arbeiten. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Projekte und Technologien. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch wirklich motiviert bist, Teil unseres Teams zu werden.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns landet. Und vergiss nicht, deine Sprachkenntnisse in Rumänisch, Deutsch und Englisch hervorzuheben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Werkstudent - IT-Support & Kundenkommunikation mit Rumänischkenntnissen (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Betone deine IT-Kenntnisse:Da wir jemanden suchen, der sich im IT-Support auskennt, solltest du deine Erfahrungen und Kenntnisse in diesem Bereich klar hervorheben. Erzähl uns von deinen bisherigen Projekten oder Herausforderungen, die du gemeistert hast.
Sprich unsere Sprache:Da du mit Kunden in Rumänien kommunizieren wirst, ist es wichtig, dass du deine Sprachkenntnisse in Rumänisch, Deutsch und Englisch betonst. Zeig uns, dass du ein Kommunikationstalent bist!
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung bei uns ankommt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Pentland Firth Software vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Werkstudenten im IT-Support vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen im 1st Level Support und deine IT-Kenntnisse dir helfen können, die Brücke zwischen den Kunden in Rumänien und der internen IT-Infrastruktur zu schlagen.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu IT-Abläufen und Ticket-Systemen. Überlege dir Beispiele aus deiner Vergangenheit, wo du Probleme analysiert und Lösungen gefunden hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktische Erfahrung.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da du Kunden auf Rumänisch, Deutsch und Englisch betreuen wirst, übe deine Kommunikationsfähigkeiten in diesen Sprachen. Bereite dich darauf vor, wie du komplexe technische Informationen einfach erklären kannst, um sicherzustellen, dass alle Beteiligten verstehen, was du sagst.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Betone in deinem Gespräch, dass du ein offener Teamplayer bist. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast, um Herausforderungen zu meistern oder Projekte voranzutreiben. Das passt perfekt zu der offenen Mentalität, die das Unternehmen sucht.
