Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Firmenkunden telefonisch und schriftlich, ohne Verkauf!
- Arbeitgeber: People to Business GmbH ist ein führendes Unternehmen in der Finanz- und IT-Branche.
- Mitarbeitervorteile: 2.700 € Gehalt, Homeoffice möglich, geregelte Arbeitszeiten und Jobticket.
- Warum dieser Job: Spannende Aufgaben, tolles Team und langfristige Perspektiven warten auf dich!
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Kundenkontakt und gute MS Office-Kenntnisse sind von Vorteil.
- Andere Informationen: Bewirb dich jetzt und werde Teil eines dynamischen Teams!
Wir sind people to business GmbH – dein Karrierepartner! Als eines der führenden Unternehmen in der Finanz- und IT-Branche bieten wir unseren Kunden Lösungen in Personalmanagement, Digitalisierung, Unternehmensberatung und Venture Capital. Für einen namhaften deutschen Großkonzern in Köln-Porz suchen wir dich! Deine Position: Call Agent (Mensch*) – Inbound B2B Deine Aufgaben: · Telefonische und schriftliche Betreuung von Firmenkunden (kein Verkauf!) · Bearbeitung offener Forderungen und Rechnungsanfragen · Veranlassung von Kundenauszahlungen · Weiterleitung spezieller Anfragen an die Fachabteilung **** Dein Profil: · Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt · Erste kaufmännische Kenntnisse sind von Vorteil · Gute MS Office-Kenntnisse (Word, Excel) · Zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise · Kommunikationsstärke und Teamgeist Deine Benefits: · 2.700 € Festgehalt, ab Monat 10: 3.400 € · Jobticket (KVB-Bereich, auch privat nutzbar) · Homeoffice nach Absprache möglich · Geregelte Arbeitszeiten (Mo–Fr, kein Schichtdienst) · Top Verkehrsanbindung & Parkplätze vor Ort · Langfristige Perspektive mit geplanter Kundenübernahme Klingt spannend? Bewirb dich jetzt! **** Schick uns deine Bewerbung an bewerbung@peopletobusiness.de oder ruf Nadja Matasić unter 0221 88885274 an. Werde Teil unseres Teams! better people. better jobs. better business. Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.
Call Center Agent (m/w/d) - Inbound B2B Arbeitgeber: people to business GmbH
Kontaktperson:
people to business GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agent (m/w/d) - Inbound B2B
✨Tip Nummer 1
Bereite dich gut auf das Telefoninterview vor. Übe, wie du deine Erfahrungen im telefonischen Kundenkontakt klar und präzise darstellst. Denke daran, Beispiele zu nennen, die deine Kommunikationsstärke und Teamgeist unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über den Großkonzern, für den du arbeiten möchtest. Verstehe deren Dienstleistungen und Unternehmenswerte, um in Gesprächen gezielt darauf eingehen zu können. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen, die deine Chancen erhöhen.
✨Tip Nummer 4
Sei proaktiv und zeige Initiative. Wenn du Fragen zur Stelle oder zum Unternehmen hast, zögere nicht, direkt bei Nadja Matasić nachzufragen. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und bereit, Verantwortung zu übernehmen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent (m/w/d) - Inbound B2B
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die people to business GmbH und den Großkonzern, für den du dich bewirbst. Verstehe ihre Dienstleistungen und Unternehmenskultur, um deine Bewerbung gezielt anzupassen.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen im telefonischen Kundenkontakt und deine kaufmännischen Kenntnisse hervorhebt. Achte darauf, relevante MS Office-Kenntnisse klar darzustellen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Kommunikationsstärke und Teamgeist betonst. Erkläre, warum du gut zu der Position als Call Center Agent passt und was dich an der Stelle reizt.
Bewerbung einreichen: Sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an die angegebene Adresse. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt benannt und in einem gängigen Format (z.B. PDF) angehängt sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei people to business GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im telefonischen Kundenkontakt oder wie du mit schwierigen Kunden umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
Da die Position viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und deutlich sprichst. Übe, deine Gedanken strukturiert zu formulieren, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Betone in deinen Antworten, wie wichtig dir Teamarbeit ist und gib Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Dies passt gut zur Unternehmenskultur und den Anforderungen der Stelle.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.
