Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Firmenkunden telefonisch und schriftlich ohne Verkaufsdruck.
- Unternehmen: Bekannter Großkonzern in Köln mit stabilen Abläufen.
- Vorteile: 3.000 € Fixgehalt, Deutschlandticket, Homeoffice und langfristige Perspektive.
- Weitere Informationen: Montag bis Freitag, keine Schichtarbeit und gute Anbindung.
- Warum dieser Job: Sichere Arbeitszeiten und klare Aufgaben in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundenkontakt und sicherer Umgang mit MS Office.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 3400 € pro Monat.
Du suchst einen sicheren Job mit klaren Abläufen, geregelten Arbeitszeiten und ohne Verkaufsdruck? Dann passt diese Position perfekt zu dir.
Für einen bekannten Großkonzern in Köln-Porz suchen wir dich im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zum nächstmöglichen Zeitpunkt.
- **Deine Aufgaben**
- Telefonische und schriftliche Betreuung von Firmenkunden (kein Verkauf)
- Bearbeitung offener Rechnungen und Forderungen
- Veranlassung von Auszahlungen
- Klärung von Anliegen und Weiterleitung an Fachabteilungen
- **Das bringst du mit**
- Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt
- Kaufmännisches Grundverständnis (z.
- Rechnungen, Zahlungsprozesse)
- Sicherer Umgang mit MS Office (insb.
- Excel & Word)
- Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und klare Kommunikation
- **Das bieten wir dir**
- 3.000 € Fixgehalt (ab dem 10.
- Deutschlandticket – auch privat nutzbar
- Homeoffice-Möglichkeit nach Absprache
- Montag bis Freitag – kein Schichtdienst
- Sehr gute Anbindung & Parkplätze vor Ort
- Langfristige Perspektive mit Übernahmeoption
**Jetzt bewerben** Sende deinen Lebenslauf an bewerbung@peopletobusiness. de oder melde dich direkt bei Fabian Frömbgen unter 0221 88885270
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Call Center Agent (m/w/d) - Inbound– Großkonzern Köln (ANÜ) Arbeitgeber: people to business
Die people to business GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, wertvolle Einblicke in die Finanzbranche zu gewinnen, während Sie in einem strukturierten und unterstützenden Umfeld arbeiten. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Option auf mobiles Arbeiten und einer attraktiven Vergütung fördern wir nicht nur Ihre berufliche Entwicklung, sondern bieten auch eine persönliche Betreuung, die auf langfristige Perspektiven abzielt. Arbeiten Sie in Bad Homburg, wo Sie Teil eines renommierten Unternehmens werden und Ihre Fähigkeiten im Dokumentenmanagement von Immobilien weiterentwickeln können.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Call Center Agent (m/w/d) - Inbound– Großkonzern Köln (ANÜ) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei people to business suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Call Center Agent (m/w/d) - Inbound– Großkonzern Köln (ANÜ) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei people to business im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei people to business vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über people to business und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
