Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Anwender bei IT-Herausforderungen und optimiere Supportprozesse.
- Unternehmen: Finanzdienstleister mit modernem IT-Umfeld in Ettlingen.
- Vorteile: Faire Vergütung, flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten.
- Weitere Informationen: Strukturierte Einarbeitung und persönliche Betreuung durch unser Team.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kollegialen Teams und entwickle deine IT-Skills weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und erste Erfahrungen im Support von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Sie begeistern sich für IT-Support und haben Freude daran, Anwender bei technischen Herausforderungen kompetent zu unterstützen? Sie arbeiten serviceorientiert, behalten auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick und möchten Ihr Know-how in einem modernen IT-Umfeld einbringen? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen!
Für unseren Kunden, einen Finanzdienstleister mit Sitz in Ettlingen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Service Desk Spezialist (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung.
Ihre Aufgaben- Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Chat sowie strukturierte Dokumentation im Ticketsystem
- Einrichtung und Bereitstellung von Laptops, Monitoren und Software sowie Pflege der eingesetzten Hardware
- Durchführung von Erstanalysen und Bearbeitung von Störungen und Anfragen
- Enge Zusammenarbeit mit internen IT-Teams zur kontinuierlichen Optimierung der Supportprozesse
- Überwachung und Optimierung von IT-Systemen und Anwendungen
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, beispielsweise als Fachinformatiker für Systemintegration, oder eine vergleichbare Qualifikation im IT-Umfeld
- Erste Berufserfahrung im IT-Support ist von Vorteil – auch Berufseinsteiger sind willkommen
- Erste Kenntnisse in den Bereichen Datenbanken, Programmierung oder bargeldloser Zahlungsverkehr sind wünschenswert, aber keine Voraussetzung
- Hohe Serviceorientierung, Teamfähigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Faire Vergütung entsprechend Ihrer Qualifikationen
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Abwechslungsreiche Aufgaben unter Einsatz moderner IT-Systeme
- Kollegiales Team und eine strukturierte Einarbeitung
- Persönliche Betreuung durch people to business
Die people to business GmbH ist seit über 20 Jahren auf Personallösungen im Finanz- und IT-Umfeld spezialisiert. Wir begleiten unsere Mitarbeiter persönlich und schaffen langfristige Perspektiven bei führenden Banken und Finanzdienstleistern.
Jetzt bewerben: bewerbung@peopletobusiness.de
Oder direkt anrufen: Fabian Frömbgen – 0221 88885270
IT Service Desk Spezialist (m/w/d) – ANÜ Arbeitgeber: people to business
Die people to business GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, wertvolle Einblicke in die Finanzbranche zu gewinnen, während Sie in einem strukturierten und unterstützenden Umfeld arbeiten. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Option auf mobiles Arbeiten und einer attraktiven Vergütung fördern wir nicht nur Ihre berufliche Entwicklung, sondern bieten auch eine persönliche Betreuung, die auf langfristige Perspektiven abzielt. Arbeiten Sie in Bad Homburg, wo Sie Teil eines renommierten Unternehmens werden und Ihre Fähigkeiten im Dokumentenmanagement von Immobilien weiterentwickeln können.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT Service Desk Spezialist (m/w/d) – ANÜ erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei people to business bewerben
Viele Unternehmen, wie people to business, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Service Desk Spezialist (m/w/d) – ANÜ mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf people to business und die ausgeschriebene Position IT Service Desk Spezialist (m/w/d) – ANÜ zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei people to business vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von people to business an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
