Customer Success Manager (m/w/d) - Hotel & Events Teilzeit 20h

Customer Success Manager (m/w/d) - Hotel & Events Teilzeit 20h

Düsseldorf Teilzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Gestalte die Meeting-Kultur und betreue Kunden mit innovativen Lösungen.
  • Unternehmen: Führende Plattform für Meeting Market Intelligence mit kreativer Unternehmenskultur.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und individuelle Karriereentwicklung.
  • Weitere Informationen: Offene Kommunikation und Teamarbeit stehen im Mittelpunkt unserer Unternehmenskultur.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und bringe frischen Wind in die Branche.
  • Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice, analytisches Denken und starke Kommunikationsfähigkeiten.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

Gestalte die Zukunft der Meeting-Kultur aktiv mit! Werde Teil eines innovativen Teams, das Wertschätzung für kreative Ideen lebt und fördert. Unser Auftraggeber ist eine führende Plattform für Meeting Market Intelligence, die Hospitality-Profis modernste Technologie zur Verfügung stellt. Durch innovative Datenlösungen revolutioniert das Unternehmen die Marktintelligenz und unterstützt den europäischen Meeting-Markt. Mit einem dynamischen Team und einem starken Fokus auf Entwicklung und Teamarbeit bietet das Unternehmen optimale Bedingungen für kreative Köpfe. Flexibilität und individuelle Förderung stehen dabei im Mittelpunkt der Unternehmenskultur.

Aufgaben

  • Betreuung und Strategieziel-Definition
  • Effiziente Einführung neuer Software
  • Aufbau eines Trainingsprogramms
  • Kundenbindung durch engen Austausch
  • Sicherstellung der Nutzerzufriedenheit
  • Entwicklung und Ausbau der Kundenbeziehung

Qualifikation

  • Erfahrung im Kundenservice (SaaS von Vorteil) wünschenswert
  • Analytisches Denken und Datenaffinität
  • Starke kommunikative Fähigkeiten erforderlich
  • Teamplayer mit proaktiver Einstellung
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich
  • Flexibilität und Anpassungsfähigkeit notwendig

Benefits

  • Flexible Arbeitszeiten: Für perfekte Work-Life-Balance, Teilzeit 20h
  • Homeoffice-Möglichkeiten: 2 Tage Homeoffice, 3 Tage im Büro in Düsseldorf
  • Karriereentwicklung: Individuelle Schulungsangebote
  • Offene Kommunikation: Wertschätzung deiner Ideen
  • Unternehmenskultur: In diesem Unternehmen herrscht eine Kultur des offenen Austauschs und der Teamarbeit. Jedes Teammitglied wird ermutigt, sich aktiv einzubringen und innovative Lösungen zu entwickeln. Die flexiblen Arbeitsmodelle unterstützen eine ausgewogene Work-Life-Balance und ermöglichen persönliche sowie berufliche Weiterentwicklung.

Bereit für den nächsten Schritt? Wenn du Teil eines innovativen Teams werden möchtest, bewirb dich jetzt! Zeige uns deine Ideen und bringe frischen Wind in die Meeting-Kultur.

Customer Success Manager (m/w/d) - Hotel & Events Teilzeit 20h Arbeitgeber: Perfect Jobs

Unser Unternehmen bietet eine inspirierende Arbeitsumgebung in Berlin, wo innovative Büro- und Arbeitsplatzlösungen im Mittelpunkt stehen. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und einem dynamischen Team fördern wir eine Kultur des Wachstums und der Zusammenarbeit. Hier hast Du die Möglichkeit, Deine Vertriebskompetenzen in einem internationalen Umfeld zu entfalten und Teil eines Netzwerks zu werden, das Business und Lifestyle vereint.

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Kontaktdaten:

Perfect Jobs Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Customer Success Manager (m/w/d) - Hotel & Events Teilzeit 20h erhalten könntest

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Customer Success Manager interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Unternehmenskultur oder den Projekten, an denen sie arbeiten.

Tip Nummer 2

Nutze Networking-Events! Besuche Veranstaltungen in der Hospitality-Branche oder Online-Webinare, um Kontakte zu knüpfen. Oft erfährt man dort von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im Meeting-Markt und über die Technologien, die das Unternehmen nutzt. So kannst du zeigen, dass du nicht nur interessiert, sondern auch gut informiert bist.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die besten Chancen, deine Bewerbung schnell in die richtigen Hände zu bekommen.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Success Manager (m/w/d) - Hotel & Events Teilzeit 20h mit Bravour zu bestehen

Kundenservice-Erfahrung
Analytisches Denken
Datenaffinität
Kommunikative Fähigkeiten
Teamarbeit
Proaktive Einstellung
Flexibilität

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei kreativ!:Zeig uns, was du drauf hast! Deine Bewerbung sollte nicht nur die üblichen Informationen enthalten, sondern auch deine Persönlichkeit widerspiegeln. Lass uns wissen, wie du die Meeting-Kultur aktiv mitgestalten möchtest!

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen, bevor du es abschickst.

Erzähl von deinen Erfahrungen!:Wir wollen wissen, was dich ausmacht! Teile uns deine Erfahrungen im Kundenservice mit, besonders wenn du im SaaS-Bereich gearbeitet hast. Zeig uns, wie du analytisch denkst und Daten nutzt, um Kundenbeziehungen zu stärken.

Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Perfect Jobs vorbereitet

Verstehe die Unternehmenskultur

Informiere dich über die Werte und die Kultur des Unternehmens. Da der Fokus auf Teamarbeit und offener Kommunikation liegt, solltest du Beispiele parat haben, wie du in der Vergangenheit in einem Team gearbeitet hast und wie du kreative Ideen eingebracht hast.

Bereite dich auf Fragen zur Kundenbindung vor

Da die Rolle stark auf Kundenbindung und Nutzerzufriedenheit ausgerichtet ist, solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice oder in der Kundenbetreuung bereitstellen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst und Beziehungen zu Kunden aufgebaut hast.

Zeige deine analytischen Fähigkeiten

Da das Unternehmen Wert auf Datenaffinität legt, sei bereit, über deine analytischen Fähigkeiten zu sprechen. Bereite dich darauf vor, wie du Daten genutzt hast, um Entscheidungen zu treffen oder Strategien zu entwickeln, die den Kunden zugutekamen.

Kommuniziere klar und selbstbewusst

Starke kommunikative Fähigkeiten sind ein Muss. Übe, deine Gedanken klar und strukturiert zu präsentieren. Achte darauf, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch sicher zu kommunizieren, da beide Sprachen erforderlich sind.