Servicetechniker Stage Automation (m/w/d) bei SCALA

Einleitung

Ob Theater, Kreuzfahrtschiff oder Konzerthalle – wenn die Bühnentechnik streikt, kommst Du ins Spiel. Als Servicetechniker (m/w/d) in der Veranstaltungsbranche reist dorthin, wo Bühnenmagie Realität wird und sorgst dafür, dass alles reibungslos läuft. Ob per Fernwartung oder direkt vor Ort: Du analysierst Störungen, tauschst Komponenten, begleitest Software-Updates und bringst unsere Systeme schnell wieder auf Kurs. Du bist der Profi, der eingreift, bevor die Show stillsteht – ruhig, lösungsorientiert und immer einen Schritt voraus.

Wir sind ein stark wachsendes Team aus Experten im Bereich Bühnen- und Veranstaltungstechnik. Unsere Technik und unser Service sorgt dafür, dass Shows auf den größten Bühnen der Welt reibungslos funktionieren. Aktuell haben wir viele neue, spannende Projekte und suchen daher langfristig einen Servicetechniker (m/w/d) im Bereich Stage Automation.

Aufgaben

• Analyse von Fehlerbeschreibungen aus Hotlines, Ticketsystemen und Logdateien sowie Erstellung aussagekräftiger Fehlerbeschreibungen für die Softwareentwicklung
• Störungsbehebung und Fehlerdiagnose an Steuerungssystemen und elektrischen Schaltanlagen, überwiegend per Ferndiagnose und Telefonunterstützung
• Vorbereitung, Durchführung und Dokumentation präventiver Wartungen
• Durchführung von regelmäßig geplanten Systemprüfungen per Fernwartung
• Kleinere Umbauten und Komponententausch
• Reparaturen und Instandsetzungsarbeiten europaweit und weltweit
• Hardware-Reparaturen in der Werkstatt
• Begleitung von Software-Updates in Kundenanlagen
• Planung und Abstimmung von Wartungseinsätzen mit dem Servicekoordinator
• Unterstützung bei der Inbetriebnahme von Antrieben
• Gelegentliche Übernahme der Rufbereitschaft für unsere Hotline nachts und an Wochenenden (ca. 5 Wochen pro Jahr)

Qualifikation

• Abgeschlossene Berufsausbildung, Techniker oder Ingenieur/Bachelor im Bereich Elektrotechnik, Elektronik, Mechatronik oder Technische Informatik
• Du fühlst Dich wohl im Umgang mit SPS-basierten und proprietären Steuerungssystemen und kannst Dich gut in entsprechende Systeme einarbeiten
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der Inbetriebnahme oder im Service für Steuerungssysteme, inklusive der Durchführung von Vor-Ort-Einsätzen, Reparaturen und Wartungen
• Sichere Beherrschung der Vorschriften zur elektrischen Sicherheit; wünschenswert sind Kenntnisse in der funktionalen Sicherheit, idealerweise im Bereich Veranstaltungstechnik
• Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch (mindestens B2-Niveau), sowohl schriftlich als auch mündlich; jede weitere Sprache von Vorteil
• Freude am Kundenkontakt sowie an der Zusammenarbeit im Team

Benefits

• Spannende Bühnentechnik: Ob König der Löwen, Bayreuth, Starlight Express oder internationale Bühnen: Dein Arbeitsplatz ist oft genauso besonders wie das, was Du dort auf die Beine stellst.
• Kein Dienst nach Vorschrift: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, Ausgleich für Überstunden – bei uns gibt’s kein "Dienst nach Vorschrift", sondern Spielraum für Deinen Alltag.
• Überdurchschnittliches Gehalt: Wir schätzen Dich und Deine Kompetenzen mit einer überdurchschnittlichen Vergütung.
• Starkes Team & kurze Wege: Du arbeitest mit einem offenen, engagierten Team, das sich gegenseitig unterstützt – ohne starre Hierarchien.
• Bring Deine Ideen ein: Du hast Ideen, wie man Abläufe smarter gestalten kann? Dann leg los! Wir setzen auf Menschen, die mitdenken und mitgestalten wollen.
• Moderne Unternehmenskultur: Statt veralteter Strukturen findest Du bei uns frischen Elan, moderne Prozesse und ein Team, das gemeinsam etwas aufbauen will.
• Weiterbildungsmöglichkeiten: Ob Seminare oder Fortbildungen – wir unterstützen Dich mit Weiterbildungen, die Dich wirklich weiterbringen.
• Viele weitere Vorteile: Freu Dich auf 30 Urlaubstage, regelmäßige Teamevents, Weihnachtsfeiern und einen Arbeitgeber, der Service nicht als Nebenprodukt, sondern als Herzstück versteht.

Noch ein paar Worte zum Schluss: Werde Teil von SCALA und bringe unsere Bühnen zum Leuchten!