Performing Systems ist die spezialisierte Marketing-Agentur für Fitness- und Gesundheitsstudios im DACH-Raum – entwickelt von Betreibern, nicht von einer Agentur. Als Customer Success Manager (m/w/d) betreust du unsere Partner-Studios, begleitest sie durch das Kampagnensystem und sorgst dafür, dass aus Kund*innen langfristige, zufriedene Partner werden.
Deine Aufgaben:
- Onboarding neuer Partner-Studios auf Kampagnensystem, Content-Engine und Jahresplan
- Laufende Betreuung und regelmäßige KPI-Reviews mit unseren Partner-Studios im DACH-Raum
- Schnittstelle zwischen Studio-Betreiber*innen und unserem internen Team aus Campaign Design und Performance Marketing
- Sicherstellen, dass Studios ihre Wachstumsziele erreichen – z.B. höhere Beiträge und qualifizierte Leads
- Erkennen von Optimierungs- und Ausbaupotenzial bei bestehenden Partnern
Das bringst du mit:
- Erfahrung in Customer Success, Kundenbetreuung oder Account Management – Agentur, SaaS oder Gesundheits-/Fitnessbranche von Vorteil
- Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise und Kommunikationsstärke
- Grundverständnis für Marketing-KPIs (Leads, Beiträge, Conversion)
- Verhandlungssicheres Deutsch
Was wir bieten:
- Ein kleines, eingespieltes Team mit kurzen Wegen – direkter Kontakt zu Gründung und Geschäftsführung
- Fertige Systeme statt Agentur-Chaos: Kampagnensystem, Content-Engine, Jahresplan
- Sitz in Weinstadt (Raum Stuttgart), hybrides Arbeiten möglich
- Bürohund Rhoady inklusive
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Customer Success Manager (m/w/d) in Stuttgart Arbeitgeber: Performing Systems
Die Zott Unternehmensgruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen Wachstumsmarkt der Fitness- und Gesundheitsbranche zu arbeiten. Mit einer herzlichen, familiären Atmosphäre und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten in der Zott Akademie fördern wir deine persönliche und berufliche Entwicklung. Zudem profitierst du von einer überdurchschnittlichen Bezahlung, kostenfreien Fitness- und Wellnessangeboten sowie einer verkehrsgünstigen Lage, die deinen Arbeitsalltag angenehm gestaltet.
