Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantwortung im Kundenservice und Auftragsmanagement übernehmen, um reibungslose Abläufe zu gewährleisten.
- Arbeitgeber: Traditionsreiches Familienunternehmen mit starkem Wachstum und sicherem Arbeitsplatz.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, Gesundheitsförderung und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv Kundenprozesse und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Berufserfahrung, Kommunikationsstärke und IT-Affinität.
- Andere Informationen: Lernbereitschaft ist willkommen – bewirb dich auch ohne 100%ige Erfüllung der Anforderungen!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Ihr Beitrag zählt - das erwartet Sie bei uns. Sie möchten in einem serviceorientierten Umfeld arbeiten, in dem Ihre strukturierte Arbeitsweise, Ihr Organisationstalent und Ihre Kommunikationsstärke täglich Wirkung zeigen? Dann bietet Ihnen diese Position die Chance, entweder im Bereich Auftrag oder in der Rücklieferung Verantwortung zu übernehmen und aktiv zum reibungslosen Ablauf unserer Kundenprozesse beizutragen. Anhand Ihrer Erfahrungen und Kenntnisse entscheiden wir gemeinsam, in welche Richtung es geht.
Verantwortlichkeiten
- Auftragsmanagement: Sie legen Aufträge vertragskonform an und erfassen alle Lieferungen, Leistungen und Materialdispositionen in Abstimmung mit dem Warenausgang der Logistik.
- Lieferkoordination: Sie stellen sicher, dass alle Beteiligten über Lieferbeauftragungen und Lieferstatus informiert sind und kommunizieren aktiv bei Lieferverzögerungen, um zu einer schnellen Problemlösung beizutragen.
- Rechnungswesen & Forderungsklärung: Sie übernehmen die zeitnahe Abrechnung und korrekte Rechnungsstellung und bearbeiten fachliche Klärfälle im Forderungsmanagement.
- ERP-Kompetenz: Sie stellen die vollständige Abbildung aller physischen Materialbewegungen im PERI ERP-System sicher.
- Rücklieferungsmanagement: Sie sind verantwortlich für die vollständige Erfassung aller Rücklieferungen sowie die korrekte Materialbewegungsbuchung in enger Abstimmung mit dem Wareneingang der Logistik.
- Schadensbearbeitung: Sie übernehmen die kaufmännische Beurteilung und Erstellung von Schadensanzeigen, Totalschäden, Verlustfällen sowie Reinigung- und Reparaturvorgängen.
- Rechnungsstellung und Dokumentation: Sie sorgen für eine zeitnahe Mietentlastung und eine auftragskonforme Rechnungsstellung bei Schäden und Verlusten. Weiterhin erstellen Sie Rücklieferscheine, führen den systemischen Baustellenabschluss durch und bereiten die Dokumentation zur Verbuchung vor.
- Kommunikation: Sie führen Schrift- und Telefonverkehr mit Kunden, insbesondere zur Koordination von Rücklieferterminen und Kundeneigenmaterial. Zusätzlich versorgen Sie interne Fachbereiche und Kunden mit allen relevanten Informationen rund um Rücklieferungen und deren Status.
Vorteile Nutzen – Unser Beitrag Für Sie
- Work und Life Integration: Neben flexiblen Arbeitszeitmodellen für eine bessere Vereinbarkeit von Beruf und Familie bieten wir weiterhin 30 Tage Urlaub sowie einen zusätzlichen halben Urlaubstag jeweils an Heiligabend und an Silvester.
- Sicher und gesund: Mit einem sicheren Arbeitsplatz in einem wachstumsstarken und traditionsreichen Familienunternehmen können Sie unbesorgt in die Zukunft blicken. Profitieren Sie zudem von unserer Gesundheitsförderung, Firmenfitness über EGYM Wellpass mit mehr als 6.500 Netzwerkpartnern sowie Bikeleasing sowie der Kooperation von Corporate Benefits.
- Wachsen Sie über sich hinaus: Jährliche Personalgespräche, Weiterbildungsberatung und -Förderung, sowie Exchange- und Mentoringprogramme unterstützen Sie bei Ihrer beruflichen Entwicklung. In unserer PERI Academy können Sie vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten sowie den kostenlosen Zugang zu Online-Lernplattformen wie LinkedIn Learning und getAbstract nutzen.
WIR Geht Nicht Ohne SIE – Das Bringen Sie Mit
- Fachliche Qualifikation: Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Berufserfahrung, idealerweise ergänzt durch Kenntnisse in CRM- und ERP-Systemen.
- Kommunikationsstärke & Kundenorientierung: Sie bringen eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und hohe Sozialkompetenz mit. Sie handeln lösungsorientiert und behalten auch in herausfordernden Situationen den Überblick.
- Arbeitsweise: Sie arbeiten strukturiert, sorgfältig und verantwortungsbewusst.
- IT-Affinität: Sie besitzen gute Kenntnisse in MS Office.
- Sprachkompetenz: Sie verfügen über gute Deutschkenntnisse auf mindestens C1-Niveau, um eine reibungslose & klare Kommunikation im Team und mit Kunden zu gewährleisten.
Sie erfüllen nicht alle Anforderungen zu 100 Prozent? Kein Problem! Wenn Sie Lust haben, dazuzulernen, motiviert sind und Freude an neuen Aufgaben haben, freuen wir uns trotzdem sehr über Ihre Bewerbung!
Wenn Sie Teil eines engagierten Teams werden möchten und eine neue Herausforderung suchen, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Ihre Ansprechpartnerin im Recruiting für diese Stelle ist Nadine Bolkart.
Title Kaufmännischer Sachbearbeiter Kundenservice & Auftragsmanagement (m/w/d) Arbeitgeber: PERI LLC UAE / OMAN
Kontaktperson:
PERI LLC UAE / OMAN HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Title Kaufmännischer Sachbearbeiter Kundenservice & Auftragsmanagement (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kaufmännischer Sachbearbeiter Kundenservice & Auftragsmanagement interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Recruiting-Team in Kontakt zu treten. Frag nach, was sie von dir erwarten und zeig dein Interesse!
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder ähnliche Positionen haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die PERI Group, ihre Werte und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Zeig, dass du die Unternehmensphilosophie verstehst und wie du dazu beitragen kannst, die Kundenprozesse reibungslos zu gestalten.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und den ersten Schritt in Richtung deiner neuen Karriere bei uns machen möchtest. Außerdem hast du so die besten Chancen, direkt ins Gespräch zu kommen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Title Kaufmännischer Sachbearbeiter Kundenservice & Auftragsmanagement (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Sprache und bringe deine Persönlichkeit in die Bewerbung ein. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Erzähle von deinen Erfahrungen!: Nutze die Gelegenheit, um uns von deinen bisherigen Erfahrungen zu erzählen, die relevant für die Stelle sind. Zeige, wie du deine Fähigkeiten im Auftragsmanagement oder Kundenservice eingesetzt hast.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei PERI LLC UAE / OMAN vorbereitest
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dir ein genaues Bild von den Aufgaben und Verantwortlichkeiten, die in der Stellenbeschreibung aufgeführt sind. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu diesen Anforderungen passen und bereite konkrete Beispiele vor, um dies im Interview zu verdeutlichen.
✨Kommunikationsfähigkeit zeigen
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren. Übe, wie du Informationen klar und präzise vermitteln kannst, und sei bereit, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur Problemlösung und zum Umgang mit Kunden betreffen.
✨Strukturierte Arbeitsweise betonen
Die Rolle erfordert eine sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, die zeigen, wie du in der Vergangenheit organisiert und effizient gearbeitet hast, insbesondere in stressigen Situationen oder bei der Koordination von Aufträgen.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage beispielsweise nach den Herausforderungen im Auftragsmanagement oder wie das Team zusammenarbeitet, um Kundenanliegen zu lösen.