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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete 1st und 2nd Level Support im Client-Management und arbeite direkt mit Endanwendern.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit flachen Hierarchien und offener Kultur.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Anstellung, betriebliche Altersvorsorge, Firmenrad-Leasing und Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Gestalte den modernen Arbeitsplatz und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Erfahrung im IT-Support, gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Andere Informationen: Kein klassisches Bewerbungsgespräch – lerne uns bei einem Teams-Call kennen!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du hast Lust auf neue Herausforderungen in einem innovativen Umfeld? Bist Du ein Könner auf Deinem Gebiet und hast Lust unsere Prinzipien Innovation, Performance, Vertrauen und Freude mit uns zu teilen? Dann bist Du hier genau richtig. Egal von wo, arbeiten wir eng vernetzt zusammen. Gemeinsam treiben wir die Zukunft des modernen Arbeitsplatzes voran und setzen sie um. Wir entwickeln, begleiten und betreiben Produkte und Services, entlang des Modern Workplace. Und Du kannst mit dabei sein!
Aufgaben
- 1st und 2nd Level Support im Client-Management (O365, M365, AzureAD,…)
- Administration, Support von Clients und Anwender
- Direkter Kontakt mit Endanwendern am Service Desk an den Kunden-Standorten in Süddeutschland oder aus dem Home Office
- Umgang mit einem Ticketsystem und Dokumentation Deiner Tätigkeiten im Ticketsystem
- Installation und Konfiguration von Hardware- und Softwarekomponenten
- Analyse und Behebung von Störungen
Qualifikation
- Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (w/m/d) oder bist Quereinsteiger (w/m/d) mit entsprechender Erfahrung und Motivation
- Du besitzt Praxiserfahrung im IT Support (First- und Second Level), Kundensupport, Telefonsupport bzw. User Helpdesk
- Auch hast Du Lust – so wie wir - auf den Modern Workplace und Themen wie Office 365, Microsoft 365, Teams, Azure etc.
- Du kannst Dich sicher im Handling und der Dokumentation von Ticketsystemen, wie Jira, ServiceNow, Helpline bewegen
- Wenn es um Incident und Requests geht, hast Du immer den Überblick, denn Du behältst immer einen kühlen Kopf
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, bestenfalls runden gute Englischkenntnisse Dein Profil ab
- Durch Dein offenes und freundliches Auftreten fühlen sich unsere Kunden immer wohl und freuen sich, Deine Hilfe zu bekommen
- Deine Arbeitsweise ist durch Deine guten technischen und analytischen Fähigkeiten geprägt
- Du bist ein kommunikationsstarker Teamplayer und stellst Dich gerne neuen Herausforderungen
- Auch selbstständiges Arbeiten ist für Dich kein Problem
- Und Du bist gerne unterwegs
- Du kommst gerne mit neuen Teams und sich stetig wechselnden Themen bei verschiedenen Kundensituationen zurecht
- Ein Führerschein, damit du mit dem Geschäftsauto zu unseren Kunden kommst
Benefits
- Wir bieten Dir eine unbefristete Anstellung in einer zukunftssicheren Branche.
- Neben der betrieblichen Altersvorsorge kannst Du mit der perinova Entgeltumwandlung PLUS vorsorgen.
- Unser Consulting und Managed Services sind eng verzahnt, auch die Kollegen untereinander.
- Zum Beispiel bietet das Consulting Schnupperkurse an, in dem Mitarbeiter*innen des Managed Service die Kolleg*innen bei einem Projekt begleiten.
- Fahre mit dem Fahrrad oder E-Bike zur Arbeit und nutze das attraktive Firmen Rad-Leasing (JobRad).
- Zudem gibt es bei uns Mitarbeiterrabatte für privates Online-Shopping (Corporate Benefits).
- Flache Hierarchien und ein offenes Arbeitsklima in dem wir Wert auf Deine Meinung legen.
- Die Chefs sind nur einen Teams-Chat entfernt.
- Für Geschäftsfahrten stellen wir durch die hohen Reisetätigkeiten einen Firmenwagen zur Verfügung.
Werde Teil des perinova Teams und setze bei der Gestaltung des Modern Workplace Dein Zeichen. Bewirb Dich jetzt als IT-Supporter (w/m/d) im Raum Süddeutschland. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung. PS: Übrigens, klassische Bewerbungsgespräche gibt es bei uns nicht, wir lernen uns einfach bei per Teams-Call und einer Tasse Kaffee kennen.
IT-Supporter hybrid (w/m/d) | Raum Süddeutschland Arbeitgeber: perinova IT-Management GmbH
Kontaktperson:
perinova IT-Management GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Supporter hybrid (w/m/d) | Raum Süddeutschland
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Supporter interessierst, zögere nicht, uns direkt über unsere Website zu kontaktieren. Zeig uns, dass du motiviert bist und bereit, die Initiative zu ergreifen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf den Teams-Call vor! Informiere dich über unsere Prinzipien wie Innovation und Vertrauen. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch gut zu unserer Unternehmenskultur passt.
✨Tipp Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei uns arbeitet oder in der Branche tätig ist. Ein persönlicher Kontakt kann dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen und wertvolle Einblicke zu gewinnen.
✨Tipp Nummer 4
Bleib flexibel und offen für neue Herausforderungen! In der Rolle als IT-Supporter wirst du mit verschiedenen Kunden und Situationen konfrontiert. Zeig uns, dass du anpassungsfähig bist und Spaß daran hast, ständig dazuzulernen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Supporter hybrid (w/m/d) | Raum Süddeutschland
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du der perfekte IT-Supporter für unser Team bist.
Mach es klar und präzise: Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und strukturiere deine Informationen so, dass wir schnell einen Überblick über deine Qualifikationen und Erfahrungen bekommen.
Beziehe dich auf die Stelle: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe deine Bewerbung an die Anforderungen an. Zeig uns, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Aufgaben als IT-Supporter passen und warum du bei uns arbeiten möchtest.
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei perinova IT-Management GmbH vorbereitest
✨Mach dich mit den Tools vertraut
Bevor du zum Interview kommst, solltest du dich mit den Tools und Technologien, die im Job verwendet werden, vertraut machen. Dazu gehören O365, M365 und AzureAD. Zeige, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktische Erfahrungen sammeln konntest.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die deine Fähigkeiten im IT-Support unter Beweis stellen. Sei bereit, über Herausforderungen zu sprechen, die du gemeistert hast, und wie du dabei einen kühlen Kopf bewahrt hast.
✨Sei kommunikativ und freundlich
Da der direkte Kontakt mit Endanwendern ein wichtiger Teil des Jobs ist, solltest du während des Interviews eine offene und freundliche Haltung zeigen. Übe, wie du komplexe technische Probleme einfach erklären kannst, um zu zeigen, dass du ein kommunikationsstarker Teamplayer bist.
✨Frage nach der Unternehmenskultur
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Unternehmenskultur und das Team zu erfahren. Stelle Fragen zu den Werten wie Innovation, Performance und Vertrauen, die in der Stellenanzeige erwähnt werden. Das zeigt dein Interesse und dass du gut ins Team passen möchtest.