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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete 1st und 2nd Level Support im Client-Management und analysiere Störungen.
- Arbeitgeber: Zukunftssicheres Unternehmen mit flachen Hierarchien und offener Kultur.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Anstellung, betriebliche Altersvorsorge, Firmenfitnessprogramm und Mitarbeiterrabatte.
- Andere Informationen: Attraktive Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und ein offenes Arbeitsklima.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und arbeite mit modernen Technologien wie O365 und Azure.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Erfahrung im IT Support, gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Deine Aufgaben
- 1st und 2nd Level Support im Client-Management (O365, M365, AzureAD,…)
- Administration, Support von Clients und Anwender
- Direkter Kontakt mit Endanwendern am Service Desk und an den Kunden-Standorten im Raum Landsberg a. Lech
- Umgang mit einem Ticketsystem und Dokumentation Deiner Tätigkeiten im Ticketsystem
- Installation und Konfiguration von Hardware- und Softwarekomponenten
- Analyse und Behebung von Störungen
Dein Profil
- Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (w/m/d) oder bist Quereinsteiger (w/m/d) mit entsprechender Erfahrung und Motivation
- Du besitzt Praxiserfahrung im IT Support (First- und Second Level), Kundensupport, Telefonsupport bzw. User Helpdesk
- Auch hast Du Lust – so wie wir - auf den Modern Workplace und Themen wie Office 365, Microsoft 365, Teams, Azure etc.
- Du kannst Dich sicher im Handling und der Dokumentation von Ticketsystemen, wie Jira, ServiceNow, Helpline bewegen
- Wenn es um Incident und Requests geht, hast Du immer den Überblick, denn Du behältst immer einen kühlen Kopf
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse runden Dein Profil ab
- Durch Dein offenes und freundliches Auftreten fühlen sich unsere Kunden immer wohl und freuen sich, Deine Hilfe zu bekommen
- Deine Arbeitsweise ist durch Deine guten technischen und analytischen Fähigkeiten geprägt
- Du bist ein kommunikationsstarker Teamplayer und stellst Dich gerne neuen Herausforderungen
- Auch selbstständiges Arbeiten ist für Dich kein Problem
Warum wir?
- Wir bieten Dir eine unbefristete Anstellung in einer zukunftssicheren Branche.
- Neben der betrieblichen Altersvorsorge kannst Du mit der perinova Entgeldumwandlung PLUS vorsorgen.
- Unser Consulting und Managed Services sind eng verzahnt, auch die Kollegen untereinander.
- Zum Beispiel bietet das Consulting Schnupperkurse an, in dem Mitarbeiter*innen des Managed Service die Kolleg*innen bei einem Projekt begleiten.
- Fahre mit dem Fahrrad oder E-Bike zur Arbeit und nutze das attraktive Firmen Rad-Leasing (JobRad).
- Zudem gibt es bei uns Mitarbeiterrabatte für privates Online-Shopping (Corporate Benefits).
- Mit unserem Firmenfitnessprogramm (EGYM Wellpass) hast Du Zugriff auf über 6.000 Sportstudios, Schwimmbäder, Kletterhallen und Co.
- Zudem steht Dir ein großes Onlineprogramm mit Live- oder Streamingkursen zur Verfügung.
- Flache Hierarchien und ein offenes Arbeitsklima in dem wir Wert auf Deine Meinung legen.
- Die Chefs sind nur einen Teams-Chat entfernt.
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann bewirb Dich jetzt über – wir freuen uns auf Deine Bewerbung.
System Engineer im Service Desk (w/m/d) | Landsberg a. Lech & Hybrid Arbeitgeber: perinova IT-Management GmbH
Kontaktperson:
perinova IT-Management GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: System Engineer im Service Desk (w/m/d) | Landsberg a. Lech & Hybrid
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als System Engineer im Service Desk interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Unternehmen aufzunehmen. Frag nach, ob es offene Fragen zu deiner Bewerbung gibt oder wie der Prozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und Engagement!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos über das Unternehmen geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen, die du alleine nicht erreichen würdest.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der IT, insbesondere über Themen wie O365, M365 und Azure. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch ein echtes Interesse an den Herausforderungen des Unternehmens.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du so gleich einen Eindruck von unserer Unternehmenskultur bekommen und sehen, ob wir gut zusammenpassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: System Engineer im Service Desk (w/m/d) | Landsberg a. Lech & Hybrid
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Zeig deine Motivation!: Erkläre uns, warum du bei StudySmarter arbeiten möchtest und was dich an der Position als System Engineer im Service Desk reizt. Deine Begeisterung kann uns überzeugen!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei perinova IT-Management GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Technologien
Mach dich mit den Technologien vertraut, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, wie O365, M365 und AzureAD. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Begriffe kennst, sondern auch praktische Erfahrungen damit hast.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen im IT-Support, wie z.B. 'Wie gehst du mit einem schwierigen Kunden um?' oder 'Erzähle von einem technischen Problem, das du gelöst hast.' So kannst du selbstbewusst und strukturiert antworten.
✨Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der direkte Kontakt mit Endanwendern wichtig ist, solltest du im Interview klar und freundlich kommunizieren. Übe, technische Informationen einfach und verständlich zu erklären, als würdest du es einem Nicht-Techniker erklären.
✨Frage nach dem Team und der Unternehmenskultur
Zeige Interesse an der Arbeitsumgebung, indem du Fragen zur Teamdynamik und zur Unternehmenskultur stellst. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt.