Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete 1st und 2nd Level Support im Client-Management und arbeite direkt mit Endanwendern.
- Unternehmen: perinova IT-Management GmbH – dein Partner für den modernen Arbeitsplatz.
- Vorteile: Unbefristete Anstellung, Firmenfitnessprogramm, Rad-Leasing und Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und ein offenes Arbeitsklima, Chefs sind nur einen Teams-Chat entfernt.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und gestalte den modernen Arbeitsplatz mit.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Erfahrung im IT-Support, gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Deine Aufgaben
- 1st und 2nd Level Support im Client-Management (O365, M365, AzureAD,…)
- Administration, Support von Clients und Anwender
- Direkter Kontakt mit Endanwendern am Service Desk und an den Kunden-Standorten im Raum Landsberg a. Lech
- Umgang mit einem Ticketsystem und Dokumentation Deiner Tätigkeiten im Ticketsystem
- Installation und Konfiguration von Hardware- und Softwarekomponenten
- Analyse und Behebung von Störungen
Dein Profil
- Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (w/m/d) oder bist Quereinsteiger (w/m/d) mit entsprechender Erfahrung und Motivation
- Du besitzt Praxiserfahrung im IT Support (First- und Second Level), Kundensupport, Telefonsupport bzw. User Helpdesk
- Auch hast Du Lust – so wie wir - auf den Modern Workplace und Themen wie Office 365, Microsoft 365, Teams, Azure etc.
- Du kannst Dich sicher im Handling und der Dokumentation von Ticketsystemen, wie Jira, ServiceNow, Helpline bewegen
- Wenn es um Incident und Requests geht, hast Du immer den Überblick, denn Du behältst immer einen kühlen Kopf
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse runden Dein Profil ab
- Durch Dein offenes und freundliches Auftreten fühlen sich unsere Kunden immer wohl und freuen sich, Deine Hilfe zu bekommen
- Deine Arbeitsweise ist durch Deine guten technischen und analytischen Fähigkeiten geprägt
- Du bist ein kommunikationsstarker Teamplayer und stellst Dich gerne neuen Herausforderungen
- Auch selbstständiges Arbeiten ist für Dich kein Problem
Warum wir?
- Wir bieten Dir eine unbefristete Anstellung in einer zukunftssicheren Branche. Neben der betrieblichen Altersvorsorge kannst Du mit der perinova Entgeldumwandlung PLUS vorsorgen
- Unser Consulting und Managed Services sind eng verzahnt, auch die Kollegen untereinander. Zum Beispiel bietet das Consulting Schnupperkurse an, in dem Mitarbeiter*innen des Managed Service die Kolleg*innen bei einem Projekt begleiten
- Fahre mit dem Fahrrad oder E-Bike zur Arbeit und nutze das attraktive Firmen Rad-Leasing (JobRad). Zudem gibt es bei uns Mitarbeiterrabatte für privates Online-Shopping (Corporate Benefits)
- Mit unserem Firmenfitnessprogramm (EGYM Wellpass) hast Du Zugriff auf über 6.000 Sportstudios, Schwimmbäder, Kletterhallen und Co. Zudem steht Dir ein großes Onlineprogramm mit Live- oder Streamingkursen zur Verfügung.
- Flache Hierarchien und ein offenes Arbeitsklima in dem wir Wert auf Deine Meinung legen. Die Chefs sind nur einen Teams-Chat entfernt.
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann bewirb Dich jetzt über Jobs@perinova – wir freuen uns auf Deine Bewerbung.
Über uns
perinova IT-Management GmbH – Ihr Partner für den Secure Modern Workplace und darüber hinaus… Die perinova IT-Management GmbH steht für ganzheitliche Lösungen rund um den sicheren, modernen Arbeitsplatz. Unser Fokus liegt auf der optimalen Kombination von Benutzerfreundlichkeit, Sicherheit und Effizienz – sowohl für Endanwender als auch für IT-Abteilungen. Wir begleiten unsere Kunden mit Managed Services, Automatisierung und Consulting Services. Wir bieten über vier spezialisierte Marken gezielte Leistungen für unterschiedliche Anforderungen:
- FlexOps: Professioneller IT-Support mit SPOC-Ansatz sowie 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Support für reibungslosen Betrieb und zufriedene Anwender.
- Xperts für Cloud & M365: Beratung und Umsetzung von Cloud- und M365-Transformationsprojekten durch erfahrene IT-Spezialisten – für eine sichere und skalierbare IT-Landschaft.
- PI.A (AI & Automation): Intelligente Automatisierung und KI-gestützte Prozesse zur Effizienzsteigerung und zur spürbaren Entlastung Ihrer Teams.
Gemeinsam mit der perinova IT-Management Schweiz sind wir bestens aufgestellt, Unternehmen im gesamten DACH-Raum zu unterstützen. Unser Ziel: Ein sicherer, moderner IT-Arbeitsplatz, der funktioniert – heute und morgen.
System Engineer im Service Desk (w/m/d) | Landsberg a. Lech & Hybrid Arbeitgeber: perinova IT-Management GmbH
Die perinova IT-Management GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der unbefristete Anstellungen in einer zukunftssicheren Branche bietet. Mit flachen Hierarchien und einem offenen Arbeitsklima fördern wir die Meinungsäußerung unserer Mitarbeiter und bieten zahlreiche Vorteile wie betriebliches Gesundheitsmanagement, attraktive Mitarbeiterrabatte und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten. In Landsberg a. Lech profitieren Sie von einem modernen Arbeitsplatz und der Möglichkeit, flexibel im Hybrid-Modell zu arbeiten, während Sie Teil eines engagierten Teams sind, das sich für innovative IT-Lösungen begeistert.
Kontaktdaten:
perinova IT-Management GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so System Engineer im Service Desk (w/m/d) | Landsberg a. Lech & Hybrid erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als System Engineer im Service Desk interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zu den Aufgaben oder dem Team – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft der Schlüssel zum Erfolg sein!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Dienstleistungen und die Technologien, die wir nutzen, wie O365 und Azure. Je besser du vorbereitet bist, desto selbstbewusster kannst du auftreten und deine Fähigkeiten präsentieren.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich an der Stelle interessiert bist und erleichtert uns die Bearbeitung deiner Bewerbung. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und vielleicht bald im Team zu haben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um System Engineer im Service Desk (w/m/d) | Landsberg a. Lech & Hybrid mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Stelle als System Engineer im Service Desk brennst.
Mach es klar und präzise:Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und strukturiere deine Informationen so, dass wir schnell einen Überblick über deine Qualifikationen und Erfahrungen bekommen.
Beziehe dich auf die Anforderungen:Schau dir die Jobbeschreibung genau an und gehe auf die spezifischen Anforderungen ein. Zeige uns, wie deine Erfahrungen im IT-Support und mit Tools wie O365 oder AzureAD zu der Position passen.
Bewirb dich direkt über unsere Website:Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet und wir sie zügig bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei perinova IT-Management GmbH vorbereitet
✨Mach dich mit den Tools vertraut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich intensiv mit den Tools und Systemen auseinandersetzen, die im Job verwendet werden, wie O365, M365 und AzureAD. Zeige dein Wissen über diese Technologien und bringe Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung ein.
✨Bereite dich auf typische Support-Szenarien vor
Überlege dir einige häufige Probleme, die im 1st und 2nd Level Support auftreten können, und wie du diese lösen würdest. Das zeigt, dass du proaktiv denkst und bereit bist, Herausforderungen anzunehmen.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da der direkte Kontakt mit Endanwendern wichtig ist, übe deine Kommunikationsfähigkeiten. Sei bereit, zu erklären, wie du technische Probleme einfach und verständlich für Kunden darstellst. Ein freundliches Auftreten kann viel bewirken!
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren. Fragen zu Teamarbeit und Weiterbildungsmöglichkeiten sind immer gut!
