Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete 1st und 2nd Level Support im Client-Management und installiere Hardware- und Softwarekomponenten.
- Unternehmen: Zukunftssicheres Unternehmen mit flachen Hierarchien und offener Kommunikation.
- Vorteile: Unbefristete Anstellung, Firmenfitnessprogramm, Rad-Leasing und Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten und ein offenes Arbeitsklima.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und arbeite an modernen IT-Lösungen.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Erfahrung im IT-Support, gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Deine Aufgaben
- 1st und 2nd Level Support im Client-Management (O365, M365, AzureAD, ...)
- Administration, Support von Clients und Anwender
- Direkter Kontakt mit Endanwendern am Service Desk und an den Kunden-Standorten im Raum Landsberg a. Lech
- Umgang mit einem Ticketsystem und Dokumentation Deiner Tätigkeiten im Ticketsystem
- Installation und Konfiguration von Hardware- und Softwarekomponenten
- Analyse und Behebung von Störungen
Dein Profil
- Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (w/m/d) oder bist Quereinsteiger (w/m/d) mit entsprechender Erfahrung und Motivation
- Du besitzt Praxiserfahrung im IT Support (First- und Second Level), Kundensupport, Telefonsupport bzw. User Helpdesk
- Auch hast Du Lust - so wie wir - auf den Modern Workplace und Themen wie Office 365, Microsoft 365, Teams, Azure etc.
- Du kannst Dich sicher im Handling und der Dokumentation von Ticketsystemen, wie Jira, ServiceNow, Helpline bewegen
- Wenn es um Incident und Requests geht, hast Du immer den Überblick, denn Du behältst immer einen kühlen Kopf
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse runden Dein Profil ab
- Durch Dein offenes und freundliches Auftreten fühlen sich unsere Kunden immer wohl und freuen sich, Deine Hilfe zu bekommen
- Deine Arbeitsweise ist durch Deine guten technischen und analytischen Fähigkeiten geprägt
- Du bist ein kommunikationsstarker Teamplayer und stellst Dich gerne neuen Herausforderungen
- Auch selbstständiges Arbeiten ist für Dich kein Problem
Warum wir?
- Wir bieten Dir eine unbefristete Anstellung in einer zukunftssicheren Branche. Neben der betrieblichen Altersvorsorge kannst Du mit der perinova Entgeldumwandlung PLUS vorsorgen
- Unser Consulting und Managed Services sind eng verzahnt, auch die Kollegen untereinander. Zum Beispiel bietet das Consulting Schnupperkurse an, in dem Mitarbeiter*innen des Managed Service die Kolleg*innen bei einem Projekt begleiten
- Fahre mit dem Fahrrad oder E-Bike zur Arbeit und nutze das attraktive Firmen Rad-Leasing (JobRad). Zudem gibt es bei uns Mitarbeiterrabatte für privates Online-Shopping (Corporate Benefits)
- Mit unserem Firmenfitnessprogramm (EGYM Wellpass) hast Du Zugriff auf über 6.000 Sportstudios, Schwimmbäder, Kletterhallen und Co. Zudem steht Dir ein großes Onlineprogramm mit Live- oder Streamingkursen zur Verfügung.
- Flache Hierarchien und ein offenes Arbeitsklima in dem wir Wert auf Deine Meinung legen. Die Chefs sind nur einen Teams-Chat entfernt.
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann bewirb Dich jetzt über - wir freuen uns auf Deine Bewerbung.
System Engineer im Service Desk (w/m/d) | Landsberg a. Lech & Hybrid Arbeitgeber: perinova IT-Management GmbH
Als Arbeitgeber in Landsberg a. Lech bieten wir Dir eine unbefristete Anstellung in einer zukunftssicheren Branche mit zahlreichen Vorteilen. Unsere flachen Hierarchien und das offene Arbeitsklima fördern Deine persönliche und berufliche Entwicklung, während unser Firmenfitnessprogramm und attraktive Mitarbeiterrabatte für ein ausgewogenes Arbeitsleben sorgen. Bei uns hast Du die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten und Deine Fähigkeiten im IT-Support weiter auszubauen.
Kontaktdaten:
perinova IT-Management GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so System Engineer im Service Desk (w/m/d) | Landsberg a. Lech & Hybrid erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als System Engineer im Service Desk interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Arbeitsalltag aussieht und zeig dein Interesse an den Technologien, die sie nutzen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos über das Unternehmen geben oder dich sogar empfehlen. Empfehlungen sind Gold wert!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die häufigsten Fragen im IT-Support und übe deine Antworten. Zeige, dass du die nötigen technischen Fähigkeiten hast und auch gut im Umgang mit Kunden bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und es ist oft der schnellste Weg, um in den Auswahlprozess zu kommen. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um System Engineer im Service Desk (w/m/d) | Landsberg a. Lech & Hybrid mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Sei authentisch in deinem Anschreiben und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Zeig deine Motivation!:Erkläre uns, warum du genau bei StudySmarter arbeiten möchtest. Was begeistert dich an der Position als System Engineer im Service Desk? Deine Leidenschaft für die IT sollte klar rüberkommen!
Nutze unser Online-Portal!:Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei perinova IT-Management GmbH vorbereitet
✨Verstehe die technischen Anforderungen
Mach dich mit den Technologien vertraut, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, wie O365, M365 und AzureAD. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Begriffe kennst, sondern auch praktische Erfahrungen damit hast.
✨Bereite dich auf typische Support-Szenarien vor
Überlege dir einige häufige Probleme, die im 1st und 2nd Level Support auftreten können, und wie du diese lösen würdest. Das zeigt, dass du analytisch denkst und bereit bist, Herausforderungen anzugehen.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der direkte Kontakt mit Endanwendern wichtig ist, übe, wie du technische Informationen klar und verständlich vermitteln kannst. Ein freundliches und offenes Auftreten kann den Unterschied machen!
✨Frage nach dem Team und der Unternehmenskultur
Zeige Interesse an der Arbeitsumgebung und den Kollegen. Frage nach den flachen Hierarchien und dem offenen Arbeitsklima, um zu verdeutlichen, dass du gut ins Team passen würdest.
