Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete 1st und 2nd Level Support im Client-Management und installiere Hardware- und Softwarekomponenten.
- Unternehmen: Zukunftssicheres Unternehmen mit flachen Hierarchien und offenem Arbeitsklima.
- Vorteile: Unbefristete Anstellung, Firmenwagen, Mitarbeiterrabatte und Zugang zu über 6.000 Sportstudios.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitsweise und spannende Herausforderungen warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und arbeite mit modernen Technologien wie O365 und Azure.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Erfahrung im IT-Support, gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Das macht Deinen Job spannend und interessant – Deine Aufgaben!
- 1st und 2nd Level Support im Client-Management (O365, M365, AzureAD,…)
- Administration, Support von Clients und Anwender
- Direkter Kontakt mit Endanwendern am Service Desk an den Kunden-Standorten in Süddeutschland
- Umgang mit einem Ticketsystem und Dokumentation Deiner Tätigkeiten im Ticketsystem
- Installation und Konfiguration von Hardware- und Softwarekomponenten
- Analyse und Behebung von Störungen
Dein Profil
- Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (w/m/d) oder bist Quereinsteiger (w/m/d) mit entsprechender Erfahrung und Motivation
- Du besitzt Praxiserfahrung im IT Support (First- und Second Level), Kundensupport, Telefonsupport bzw. User Helpdesk
- Auch hast Du Lust – so wie wir - auf den Modern Workplace und Themen wie Office 365, Microsoft 365, Teams, Azure etc.
- Du kannst Dich sicher im Handling und der Dokumentation von Ticketsystemen, wie Jira, ServiceNow, Helpline bewegen
- Wenn es um Incident und Requests geht, hast Du immer den Überblick, denn Du behältst immer einen kühlen Kopf
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, bestenfalls runden gute Englischkenntnisse Dein Profil ab
- Durch Dein offenes und freundliches Auftreten fühlen sich unsere Kunden immer wohl und freuen sich, Deine Hilfe zu bekommen
- Deine Arbeitsweise ist durch Deine guten technischen und analytischen Fähigkeiten geprägt
- Du bist ein kommunikationsstarker Teamplayer und stellst Dich gerne neuen Herausforderungen
- Auch selbstständiges Arbeiten ist für Dich kein Problem und Du bist gerne unterwegs
- Du hast einen Führerschein Klasse B und bist mobil.
Warum wir? – Deine Benefits
- perinova Firmenwagen
- unbefristete Anstellung in einer zukunftssicheren Branche, betriebliche Altersvorsorge und perinova Entgeltumwandlung PLUS
- Consulting & Managed Services eng verzahnt – Schnupperkurse, in denen Managed Service Mitarbeiter*innen Consulting Kollegen begleiten
- Fahrt mit Fahrrad oder E‑Bike, attraktives Firmen Rad‑Leasing (JobRad)
- Mitarbeiterrabatte für privates Online‑Shopping (Corporate Benefits)
- Firmenfitnessprogramm (EGYM Wellpass) – Zugriff auf über 6.000 Sportstudios, Schwimmbäder, Kletterhallen und Co.; zusätzlich Onlineprogramm mit Live‑ oder Streamingkursen
- Flache Hierarchien und ein offenes Arbeitsklima, Chefs sind nur einen Teams‑Chat entfernt.
Modern Workplace Supporter (m/w/d) in Heilbronn Arbeitgeber: perinova IT-Management Gruppe
Als Arbeitgeber in Landsberg a. Lech bieten wir Dir eine unbefristete Anstellung in einer zukunftssicheren Branche mit zahlreichen Vorteilen. Unsere flachen Hierarchien und das offene Arbeitsklima fördern Deine persönliche und berufliche Entwicklung, während unser Firmenfitnessprogramm und attraktive Mitarbeiterrabatte für ein ausgewogenes Leben sorgen. Bei uns hast Du die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten, das Wert auf Deine Meinung legt und Dich bei neuen Herausforderungen unterstützt.
Kontaktdaten:
perinova IT-Management Gruppe Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Modern Workplace Supporter (m/w/d) in Heilbronn erhalten könntest
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Modern Workplace Supporter interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an den Themen, die uns begeistern.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Wir wissen, dass persönliche Kontakte oft Türen öffnen!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im Bereich O365, M365 und Azure. Zeig uns, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch die Leidenschaft für den Modern Workplace teilst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns landet. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für die Position und unser Unternehmen in deiner Kommunikation zu zeigen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Modern Workplace Supporter (m/w/d) in Heilbronn mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Zeig deine Motivation!:Erkläre uns, warum du genau bei uns arbeiten möchtest und was dich an der Position als Modern Workplace Supporter reizt. Deine Begeisterung für die Themen wie O365 und Azure sollte deutlich werden!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei perinova IT-Management Gruppe vorbereitet
✨Mach dich mit den Tools vertraut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich intensiv mit den Tools und Technologien auseinandersetzen, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, wie O365, M365 und AzureAD. Zeige dein Wissen über diese Systeme und bringe Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung ein.
✨Bereite dich auf typische Support-Szenarien vor
Überlege dir einige häufige Probleme, die im 1st und 2nd Level Support auftreten können, und wie du diese lösen würdest. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktisch denken kannst.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da der direkte Kontakt mit Endanwendern wichtig ist, übe deine Kommunikationsfähigkeiten. Sei bereit, zu erklären, wie du technische Probleme einfach und verständlich für Kunden darstellst. Ein freundliches Auftreten kann viel bewirken!
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Unternehmen und die Teamdynamik zu erfahren. Fragen zu den verwendeten Ticketsystemen oder zur Teamstruktur sind immer gut!
