Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete 1st und 2nd Level Support im Client-Management und arbeite direkt mit Endanwendern.
- Unternehmen: Zukunftssicheres Unternehmen mit flachen Hierarchien und offener Kultur.
- Vorteile: Unbefristete Anstellung, betriebliche Altersvorsorge, Firmenfitnessprogramm und Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Attraktive Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und ein tolles Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und arbeite mit modernen Technologien wie O365 und Azure.
- Qualifikationen: Erfahrung im IT Support und gute Kommunikationsfähigkeiten sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Deine Aufgaben
- 1st und 2nd Level Support im Client-Management (O365, M365, AzureAD)
- Administration, Support von Clients und Anwender
- Direkter Kontakt mit Endanwendern am Service Desk und an den Kunden-Standorten im Raum Landsberg a. Lech
- Umgang mit einem Ticketsystem und Dokumentation Deiner Tätigkeiten im Ticketsystem
- Installation und Konfiguration von Hardware- und Softwarekomponenten
- Analyse und Behebung von Störungen
Dein Profil
- Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (w/m/d) oder bist Quereinsteiger (w/m/d) mit entsprechender Erfahrung und Motivation
- Du besitzt Praxiserfahrung im IT Support (First- und Second Level), Kundensupport, Telefonsupport bzw. User Helpdesk
- Auch hast Du Lust auf den Modern Workplace und Themen wie Office 365, Microsoft 365, Teams, Azure etc.
- Du kannst Dich sicher im Handling und der Dokumentation von Ticketsystemen, wie Jira, ServiceNow, Helpline bewegen
- Wenn es um Incident und Requests geht, hast Du immer den Überblick, denn Du behältst immer einen kühlen Kopf
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse runden Dein Profil ab
- Durch Dein offenes und freundliches Auftreten fühlen sich unsere Kunden immer wohl und freuen sich, Deine Hilfe zu bekommen
- Deine Arbeitsweise ist durch Deine guten technischen und analytischen Fähigkeiten geprägt
- Du bist ein kommunikationsstarker Teamplayer und stellst Dich gerne neuen Herausforderungen
- Auch selbstständiges Arbeiten ist für Dich kein Problem
Warum wir?
- Wir bieten Dir eine unbefristete Anstellung in einer zukunftssicheren Branche. Neben der betrieblichen Altersvorsorge kannst Du mit der perinova Entgeldumwandlung PLUS vorsorgen
- Unser Consulting und Managed Services sind eng verzahnt, auch die Kollegen untereinander. Zum Beispiel bietet das Consulting Schnupperkurse an, in dem Mitarbeiter*innen des Managed Service die Kolleg*innen bei einem Projekt begleiten
- Fahre mit dem Fahrrad oder E-Bike zur Arbeit und nutze das attraktive Firmen Rad-Leasing (JobRad). Zudem gibt es bei uns Mitarbeiterrabatte für privates Online-Shopping (Corporate Benefits)
- Mit unserem Firmenfitnessprogramm (EGYM Wellpass) hast Du Zugriff auf über 6.000 Sportstudios, Schwimmbäder, Kletterhallen und Co. Zudem steht Dir ein großes Onlineprogramm mit Live- oder Streamingkursen zur Verfügung.
- Flache Hierarchien und ein offenes Arbeitsklima in dem wir Wert auf Deine Meinung legen. Die Chefs sind nur einen Teams-Chat entfernt.
System Engineer im Service Desk (w/m/d) | Landsberg a. Lech & Hybrid - System Engineering / Admin... Arbeitgeber: perinova IT-Management
Als System Engineer im Service Desk bei uns in Landsberg a. Lech profitierst Du von einer unbefristeten Anstellung in einer zukunftssicheren Branche, die Dir nicht nur eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit bietet, sondern auch zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten. Unsere flachen Hierarchien und das offene Arbeitsklima fördern Deine Ideen und Meinungen, während attraktive Benefits wie Firmenfitnessprogramme, Rad-Leasing und Mitarbeiterrabatte für ein ausgewogenes Arbeitsleben sorgen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so System Engineer im Service Desk (w/m/d) | Landsberg a. Lech & Hybrid - System Engineering / Admin... erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als System Engineer im Service Desk interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Dienstleistungen und die Technologien, die wir nutzen. So kannst du gezielt zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist und dich gut in unser Team einfügen würdest.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen bei uns auf dem Laufenden zu halten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um System Engineer im Service Desk (w/m/d) | Landsberg a. Lech & Hybrid - System Engineering / Admin... mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Zeig deine Motivation!:Erkläre uns, warum du bei StudySmarter arbeiten möchtest und was dich an der Position als System Engineer im Service Desk reizt. Deine Begeisterung kann uns überzeugen, dass du die richtige Wahl bist!
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei perinova IT-Management vorbereitet
✨Mach dich mit den Tools vertraut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich mit den Tools und Systemen, die im Job verwendet werden, vertraut machen. Wenn du weißt, wie O365, M365 oder AzureAD funktionieren, kannst du gezielt Fragen stellen und dein Wissen unter Beweis stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im IT-Support, die deine Fähigkeiten im 1st und 2nd Level Support zeigen. So kannst du während des Interviews anschaulich erklären, wie du Probleme gelöst hast und welche Techniken du angewendet hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der direkte Kontakt mit Endanwendern wichtig ist, solltest du während des Interviews deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Übe, wie du technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst, um zu zeigen, dass du ein kommunikationsstarker Teamplayer bist.
✨Sei bereit für technische Fragen
Erwarte technische Fragen zu Störungen und deren Behebung. Bereite dich darauf vor, wie du in bestimmten Situationen reagieren würdest. Das zeigt, dass du einen kühlen Kopf bewahren kannst und gut im Umgang mit Incident-Management bist.
