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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Provide 1st and 2nd level support in client management and assist end-users.
- Arbeitgeber: Join perinova, a forward-thinking company shaping the future of the modern workplace.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy remote work options, bike leasing, employee discounts, and access to fitness programs.
- Warum dieser Job: Be part of an innovative team with flat hierarchies and a focus on collaboration and personal growth.
- Gewünschte Qualifikationen: Completed IT training or relevant experience; strong communication skills and a passion for modern tech.
- Andere Informationen: No traditional interviews—meet us over a Teams call with coffee!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du hast Lust auf neue Herausforderungen in einem innovativen Umfeld?
Bist Du ein Könner auf Deinem Gebiet und hast Lust unsere Prinzipien
Innovation, Performance, Vertrauen und Freude mit uns zu teilen? Dann bist Du
hier genau richtig.
Egal von wo, arbeiten wir eng vernetzt zusammen. Gemeinsam treiben wir die
Zukunft des modernen Arbeitsplatzes voran und setzen sie um. Wir entwickeln,
begleiten und betreiben Produkte und Services, entlang des Modern Workplace.
Und Du kannst mit dabei sein!
Aufgaben
Das macht Deinen Job spannend und interessant – Deine Aufgaben!
- 1st und 2nd Level Support im Client-Management (O365, M365, AzureAD,…)
- Administration, Support von Clients und Anwender
- Direkter Kontakt mit Endanwendern am Service Desk an den Kunden-Standorten in Süddeutschland
- Umgang mit einem Ticketsystem und Dokumentation Deiner Tätigkeiten im Ticketsystem
- Installation und Konfiguration von Hardware- und Softwarekomponenten
- Analyse und Behebung von Störungen
Qualifikation
Das zeichnet Dich aus – Dein Profil!
- Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (w/m/d) oder bist Quereinsteiger (w/m/d) mit entsprechender Erfahrung und Motivation
- Du besitzt Praxiserfahrung im IT Support (First- und Second Level), Kundensupport, Telefonsupport bzw. User Helpdesk
- Auch hast Du Lust – so wie wir – auf den Modern Workplace und Themen wie Office 365, Microsoft 365, Teams, Azure etc.
- Du kannst Dich sicher im Handling und der Dokumentation von Ticketsystemen, wie Jira, ServiceNow, Helpline bewegen
- Wenn es um Incident und Requests geht, hast Du immer den Überblick, denn Du behältst immer einen kühlen Kopf
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, bestenfalls runden gute Englischkenntnisse Dein Profil ab
- Durch Dein offenes und freundliches Auftreten fühlen sich unsere Kunden immer Wohl und freuen sich, Deine Hilfe zu bekommen
- Deine Arbeitsweise ist durch Deine guten technischen und analytischen Fähigkeiten geprägt
- Du bist ein kommunikationsstarker Teamplayer und stellst Dich gerne neuen Herausforderungen
- Auch selbstständiges Arbeiten ist für Dich kein Problem Und Du
bist gerne unterwegs
Benefits
Darauf kannst Du Dich freuen! – Deine Benefits
- Wir bieten Dir eine unbefristete Anstellung in einer zukunftssicheren Branche. Neben der betrieblichen Altersvorsorge kannst Du mit der perinova Entgeldumwandlung PLUS vorsorgen
- Unser Consulting und Managed Services sind eng verzahnt, auch die Kollegen untereinander. Zum Beispiel bietet das Consulting Schnupperkurse an, in dem Mitarbeiter*innen des Managed Service die Kolleg*innen bei einem Projekt begleiten
- Fahre mit dem Fahrrad oder E-Bike zur Arbeit und nutze das attraktive Firmen Rad-Leasing (JobRad). Zudem gibt es bei uns Mitarbeiterrabatte für privates Online-Shopping (Corporate Benefits)
- Mit unserem Firmenfitnessprogramm (EGYM Wellpass) hast Du Zugriff auf über 6.000 Sportstudios, Schwimmbäder, Kletterhallen und Co. Zudem steht Dir ein großes Onlineprogramm mit Live- oder Streamingkursen zur Verfügung.
- Flache Hierarchien und ein offenes Arbeitsklima in dem wir Wert auf Deine Meinung legen. Die Chefs sind nur einen Teams-Chat entfernt.
Werde Teil des perinova Teams und setze bei der Gestaltung des Modern Workplace Dein Zeichen. Bewirb Dich jetzt als IT-Supporter (w/m/d) | Raum München & remote. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.
PS: Übrigens, klassische Bewerbungsgespräche gibt es bei uns nicht, wir lernen uns einfach per Teams-Call bei einer Tasse Kaffee kennen.
#J-18808-Ljbffr
IT-Supporter (w/m/d) | Raum München & remote Arbeitgeber: perinova
Kontaktperson:
perinova HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Supporter (w/m/d) | Raum München & remote
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im IT-Support arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends im Bereich Modern Workplace und Technologien wie O365, M365 und Azure. Zeige in Gesprächen, dass du nicht nur die Grundlagen beherrschst, sondern auch ein Interesse an den neuesten Entwicklungen hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Gesprächs auftauchen könnten. Übe, wie du typische Probleme im IT-Support analysierst und löst, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Da der direkte Kontakt mit Endanwendern wichtig ist, solltest du Beispiele parat haben, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Supporter (w/m/d) | Raum München & remote
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben. Stelle sicher, dass Du alle relevanten Punkte in Deiner Bewerbung ansprichst.
Betone Deine Erfahrungen: Hebe Deine Praxiserfahrungen im IT-Support hervor, insbesondere im Umgang mit O365, M365 und Ticketsystemen. Zeige, wie Du Probleme analysierst und löst, um Deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
Persönliche Note: Füge eine persönliche Note hinzu, indem Du Deine Motivation für die Arbeit im Modern Workplace und Deine Begeisterung für neue Herausforderungen betonst. Zeige, dass Du ein kommunikationsstarker Teamplayer bist.
Korrekturlesen: Überprüfe Deine Bewerbung auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Eine fehlerfreie Bewerbung zeigt Professionalität und Sorgfalt. Lass auch jemanden anderen einen Blick darauf werfen, um frisches Feedback zu erhalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei perinova vorbereitest
✨Sei bereit für technische Fragen
Erwarte, dass dir technische Fragen zu O365, M365 und AzureAD gestellt werden. Bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen und Kenntnisse in diesen Bereichen klar und präzise zu erläutern.
✨Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der direkte Kontakt mit Endanwendern ein wichtiger Teil des Jobs ist, solltest du während des Interviews deine Fähigkeit zur klaren und freundlichen Kommunikation unter Beweis stellen. Übe, wie du komplexe technische Probleme einfach erklären kannst.
✨Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten
Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich technische Störungen analysiert und behoben hast. Dies zeigt, dass du einen kühlen Kopf bewahren kannst und über die nötigen analytischen Fähigkeiten verfügst.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mache dich mit den Prinzipien von perinova vertraut, insbesondere mit Innovation, Performance, Vertrauen und Freude. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und bereit bist, zur Gestaltung des Modern Workplace beizutragen.
