Auf einen Blick
- Aufgaben: Hilf unseren Kunden, die Perk-Plattform optimal zu nutzen und ihre Reiseerlebnisse zu verbessern.
- Unternehmen: Perk ist eine innovative Plattform für Reise- und Ausgabenmanagement mit globalem Einfluss.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, 25 Tage Urlaub, private Gesundheitsversorgung und flexible Arbeitsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit großartigen Entwicklungsmöglichkeiten und einer unterstützenden Unternehmenskultur.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Arbeit und mache einen echten Unterschied für Unternehmen weltweit.
- Qualifikationen: Mindestens 1 Jahr Erfahrung in der Kundenbetreuung oder Projektmanagement erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 51750 - 63250 € pro Jahr.
Über uns
Perk (ehemals TravelPerk) ist die intelligente Plattform für Reise- und Ausgabenmanagement. Unsere Tools automatisieren alles von Reisebuchungen bis hin zu Ausgaben, Rechnungsbearbeitung und mehr. Wir sind auf einer Mission, echte Arbeit mit echtem Einfluss zu ermöglichen.
Wir sind vertrauenswürdig für mehr als 10.000 Unternehmen weltweit, darunter Wise, On Running, Breitling und Fabletics. Perk wurde 2015 gegründet und ist zu einem globalen Unternehmen mit mehr als 1.800 Mitarbeitern in 12 Büros weltweit gewachsen, mit Hauptsitzen in London und Boston.
Über die Rolle
Das Implementierungsteam ist verantwortlich für die Einarbeitung aller unserer Premium- und Pro-Kunden auf der Perk-Plattform und gibt Empfehlungen zur Optimierung des Kundenerlebnisses. Als Implementation Specialist müssen Sie ein Experte für Veränderungsmanagement und Beratung sein, der tief in die Bedürfnisse der Kunden eintaucht und maßgeschneiderte Lösungen bietet.
Was Sie tun werden:
- Den ersten Eindruck von Perk für alle Kunden in Ihrem Portfolio vermitteln und als erster Ansprechpartner während des Implementierungsprozesses fungieren.
- Die beste Onboarding-Strategie definieren und Unterstützung in technischen Aspekten im Zusammenhang mit Integrationen und Kontoeinrichtung bieten.
- Beratende Gespräche mit Kunden führen, um deren Anforderungen zu sammeln.
- Kunden proaktiv Empfehlungen basierend auf Ihrer Erfahrung und datengestützten Best Practices geben.
- Die Einführung einer neuen Plattform für Ihre Kunden vorantreiben und Empfehlungen zur Sicherstellung der Akzeptanz und des langfristigen Erfolgs der Plattform geben.
- Die vollständige Verantwortung für den Zeitplan, den Rollout-Plan und die Verwaltung des Kontos während der Implementierung übernehmen.
- Schulungssitzungen für neu eingearbeitete Kunden koordinieren und durchführen.
- Die Konfiguration und Zufriedenheit der Kunden validieren, indem das Buchungsverhalten nach der Implementierung überwacht wird.
Was wir suchen:
- Mindestens 1 Jahr relevante Berufserfahrung in verwandten Rollen.
- Nachweisliche Übererfüllung von Zielen in vorherigen Rollen.
- Fließende Englischkenntnisse; starke Kommunikationsfähigkeiten sind erforderlich.
- Erfolgreiche Verwaltung und Lieferung komplexer Projekte.
- Technisches Verständnis in Bezug auf Integrationen und offene APIs.
- Kundenorientierte Denkweise und Bereitschaft zur kontinuierlichen Verbesserung.
Was wir bieten:
- Wettbewerbsfähige Vergütung und Aktienbeteiligung.
- 25 Tage Jahresurlaub plus Feiertage.
- Private Krankenversicherung und freiwillige Zahnversicherung.
- Unterstützung bei der beruflichen Entwicklung und Weiterbildung.
Der Prozess:
- Ein 20-minütiges Screening-Gespräch mit unserem Talent Acquisition Partner.
- Eine 1-stündige praktische Bewertungspräsentation mit unserem Hiring Manager.
- Ein 30-minütiges Interview mit unserem IS Country Manager.
- Ein 30-minütiges persönliches Kultur-Fit-Interview in unserem Büro in Birmingham.
Perk ist ein globales Unternehmen mit einer vielfältigen Kundenbasis und wir sind ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert.
Implementation Specialist - UKI Market Arbeitgeber: Perk
Perk ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur wettbewerbsfähige Vergütung und Eigenkapitalbeteiligung bietet, sondern auch eine unterstützende Arbeitsumgebung mit großzügigen Urlaubsansprüchen und einem starken Fokus auf das Wohlbefinden. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und persönliche Entwicklung, während wir gleichzeitig innovative Lösungen im Bereich Reise- und Ausgabentechnologie anbieten. Mit flexiblen Arbeitsmöglichkeiten und der Chance, an bedeutenden Projekten zu arbeiten, ist Perk der ideale Ort für ehrgeizige Vertriebsprofis, die einen echten Einfluss auf unser Wachstum haben möchten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Implementation Specialist - UKI Market erhalten könntest
✨Tauch ein in die BI-Community!
Schau dir lokale Business-Intelligence-Meetups oder Konferenzen an, in denen Experten wie Perk vertreten sind. Networking in diesen Kreisen kann dir einen Vorsprung verschaffen und vielleicht sogar den direkten Kontakt zu Leuten herstellen, die an der Stelle interessiert sind, die du anstrebst!
✨Zeig deine Datenfähigkeiten!
Erstelle ein paar Projekte oder Analysen, die deine Fähigkeiten im Bereich Business Intelligence demonstrieren. Teile diese auf Plattformen wie GitHub oder deinem eigenen Portfolio. So können potenzielle Arbeitgeber sehen, wie du mit Daten umgehst und welche Kreativität du in die BI einbringst.
✨Nutze Jobportale und Karrieremessen!
Such nach Vollzeit-Positionen im Bereich Business Intelligence auf spezialisierten Jobportalen und nimm an Karrieremessen teil. Hier kannst du direkt mit Recruitern von Firmen wie Perk sprechen und dich bei ihnen ins Gespräch bringen.
✨Erst kommen, dann bewerben!
Bevor du dich bewirbst, schau dir die Unternehmenskultur von Perk an. Wenn du die Möglichkeit hast, an Workshops oder Infoveranstaltungen teilzunehmen, nutze diese Chance, um Eindruck zu schinden und wertvolle Informationen über die Rolle und das Team zu sammeln. So kannst du deine Bewerbung direkt auf die Bedürfnisse von Perk zuschneiden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Implementation Specialist - UKI Market mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Setze den Fokus auf deine analytischen Fähigkeiten:Im Bereich Business Intelligence sind starke analytische Fähigkeiten entscheidend. Hebe in deinem Lebenslauf aktuelle Projekte oder Praktika hervor, bei denen du Datenanalyse, Reporting oder die Nutzung von BI-Tools wie Tableau oder Power BI praktiziert hast. Zeige, wie du datenbasierte Entscheidungen getroffen hast, um einen echten Mehrwert zu schaffen.
Vermittle deine Motivation in deinem Anschreiben:Wenn wir auf der Suche nach jemandem im Bereich Business Intelligence sind, ist es wichtig, dass du zeigst, warum du genau bei Perk arbeiten möchtest. Beschreibe in deinem Anschreiben, was dich an unserem Unternehmen und der Branche reizt und wie du deine Fähigkeiten in einer Vollzeitstelle am besten einbringen kannst.
Zeige deine Erfahrung mit Datenvisualisierung:Visualisierung ist ein crucialer Teil in der Business Intelligence. Falls du bereits Erfahrung mit Tools zur Datenvisualisierung hast, wie z. B. Tableau, achte darauf, diese Erfahrung in deinem Lebenslauf klar darzustellen. Ein paar Screenshots deiner besten Dashboards oder Reports in einem Portfolio können ebenfalls nie schaden!
Halte deinen Lebenslauf übersichtlich und relevant:Bei einer Vollzeitstelle im Bereich Business Intelligence zählt jede Zeile! Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert ist und nur relevante Informationen enthält. Verwende klare Titel und Bullet Points, um deine Verantwortlichkeiten und Erfolge zu beschreiben, und passe deinen Lebenslauf gezielt für Implementation Specialist - UKI Market bei Perk an.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Perk vorbereitet
✨Datenanalyse im Fokus
Stell sicher, dass du während des Interviews deine Fähigkeiten in der Datenanalyse klar darstellen kannst. Bereite dich darauf vor, spezifische Werkzeuge wie SQL oder Tableau zu erwähnen, mit denen du gearbeitet hast. Sei bereit, Beispiele zu geben, wo du Daten genutzt hast, um geschäftliche Entscheidungen zu treffen.
✨Case Studies verstehen
Häufig gibt es im Business Intelligence Bereich Case Studies oder praktische Szenarien während des Interviews. Übe, wie du komplexe Datenprobleme lösen würdest und sei bereit, deine Denkweise Schritt für Schritt zu erklären. Das zeigt nicht nur dein Wissen, sondern auch deine Herangehensweise an analytische Herausforderungen.
✨Zeig deine Projekte
Hast du an relevanten Projekten oder Praktika gearbeitet? Bring dein Portfolio oder Beispielarbeiten mit, um zu zeigen, was du draufhast. Das gibt uns und dem Gesprächspartner einen klaren Einblick in deine Fachkompetenz und wie du die Theorie in die Praxis umsetzt.
✨Fragen zur Unternehmenskultur
Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, auch die Unternehmenskultur zu verstehen. Bereite ein paar Fragen vor, die dir helfen, mehr über die Zusammenarbeit im Team und die Rolle von Business Intelligence in der Gesamtstrategie von Perk zu erfahren. Das zeigt dein Interesse an langfristiger Zusammenarbeit.
