Auf einen Blick
- Aufgaben: Baue starke Kundenbeziehungen auf und unterstütze sie bei technischen Herausforderungen.
- Unternehmen: Perk ist eine innovative Plattform für Reise- und Ausgabenmanagement.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und umfassende Gesundheitsunterstützung.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit großartigen Entwicklungsmöglichkeiten und internationaler Kultur.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Arbeit und habe einen echten Einfluss auf Unternehmen.
- Qualifikationen: 3-5 Jahre Erfahrung im technischen Account Management und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 55000 - 75000 € pro Jahr.
Über uns
Perk (ehemals TravelPerk) ist die intelligente Plattform für Reise- und Ausgabenmanagement. Unsere Tools automatisieren alles von Reisebuchungen bis hin zu Ausgaben, Rechnungsbearbeitung und mehr. Wir sind auf einer Mission, echte Arbeit mit echtem Einfluss zu ermöglichen.
Wir vertrauen mehr als 10.000 Unternehmen weltweit, darunter Wise, On Running, Breitling und Fabletics. Perk wurde 2015 gegründet und ist zu einem globalen Unternehmen mit mehr als 1.800 Mitarbeitern in 12 Büros weltweit gewachsen, mit Hauptsitzen in London und Boston.
Über die Rolle
Als Technical Account Manager (TAM) auf der Spend-Seite von Perk sind Sie das strategische technische Rückgrat für unsere wertvollen Unternehmenskunden. Der TAM ist verantwortlich für das Verständnis der einzigartigen Bedürfnisse und Ziele jedes Kunden, bietet fachkundige Anleitung zur Programmkonfiguration und -wartung und unterstützt bei Verbesserungen der Konfiguration.
Was Sie tun werden:
- Starke, langfristige Beziehungen zu den zugewiesenen Kunden aufbauen und pflegen.
- Ein tiefes Verständnis der Perk-Plattform entwickeln, einschließlich Architektur, Konfigurationsoptionen, Integrationen und Produkt-Roadmap.
- Kunden durch Programmsetup, Konfiguration und Optimierung führen.
- Als Eskalationspunkt für komplexe technische Probleme fungieren.
- Kundenfeedback systematisch an Produkt und Engineering weitergeben.
- Aktuell über Branchentrends und Best Practices bleiben.
Was wir suchen:
Must-Haves:
- 3–5 Jahre Erfahrung im technischen Account Management oder in einer ähnlichen Rolle in einem B2B SaaS-Unternehmen.
- Nachweisliche Erfolge im Management von Kundenbeziehungen und der Bereitstellung technischer Lösungen.
- Starke technische Auffassungsgabe.
- Fließend in Deutsch und Englisch — schriftlich und mündlich.
Starke Vorteile:
- Abschluss in einem relevanten technischen Bereich oder gleichwertige Erfahrung.
- Kenntnisse über REST APIs, Webhooks und SCIM-Provisioning.
- Hintergrund im Ausgabenmanagement oder ERP-Systemen.
Was wir bieten:
- 30 Tage Jahresurlaub plus alle Feiertage.
- Wettbewerbsfähige Vergütung mit Eigenkapitalanteilen.
- Umfassende Unterstützung für das Wohlbefinden.
- Flexible Vergütungsoptionen.
- 17 Wochen bezahlter Elternzeit im ersten Jahr Ihres Kindes.
Der Prozess bei Perk
Wir möchten, dass jeder Kandidat die Chance hat, sein Bestes zu zeigen. Unser Prozess hilft uns, Ihre Motivation durch realistische, praktische Übungen zu verstehen.
Perk ist ein globales Unternehmen mit einer vielfältigen Kundenbasis, und wir möchten sicherstellen, dass die Menschen hinter unserem Produkt dies widerspiegeln. Wir sind ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet.
Schützen Sie sich vor Rekrutierungsbetrug. Alle offiziellen Kommunikationen von Perk kommen immer von E-Mail-Adressen, die auf @perk.com oder @externalperk.com enden.
Technical Account Manager - DACH Arbeitgeber: Perk
Perk ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur wettbewerbsfähige Vergütung und Eigenkapitalbeteiligung bietet, sondern auch eine unterstützende Arbeitsumgebung mit großzügigen Urlaubsansprüchen und einem starken Fokus auf das Wohlbefinden. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und persönliche Entwicklung, während wir gleichzeitig innovative Lösungen im Bereich Reise- und Ausgabentechnologie anbieten. Mit flexiblen Arbeitsmöglichkeiten und der Chance, an bedeutenden Projekten zu arbeiten, ist Perk der ideale Ort für ehrgeizige Vertriebsprofis, die einen echten Einfluss auf unser Wachstum haben möchten.
