Auf einen Blick
- Aufgaben: Wartung und Reparatur von Kühlgeräten vor Ort bei Kunden.
- Unternehmen: PerkinElmer, ein führendes Unternehmen im Gesundheitswissenschaftsbereich.
- Vorteile: Sichere Arbeitsumgebung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Team.
- Weitere Informationen: Arbeiten in einem strukturierten Umfeld mit Fokus auf Sicherheit und Qualität.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Gesundheitswissenschaften durch exzellenten Kundenservice.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Reparatur von Kühlgeräten und gültige Zertifikate erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 63000 - 77000 € pro Jahr.
In dieser Rolle führen Sie Wartungs- und Reparaturarbeiten an kontrollierten Temperatureinheiten an Kundenstandorten durch, um die Betriebszeit in GMP-regulierten Umgebungen sicherzustellen. Sie arbeiten im Team der Customer Service Engineers vor Ort, um Geräte zu diagnostizieren, zu kalibrieren und zu qualifizieren, während Sie die Aktivitäten in CCMS/SMMS gemäß den ALCOA+-Prinzipien dokumentieren. Sie koordinieren sich mit funktionsübergreifenden Teams, um die Servicequalität zu verbessern und wertschöpfende Angebote zu fördern. Diese Position ist praktisch und befindet sich an der Schnittstelle zwischen Serviceexzellenz und regulatorischer Compliance, was kritische Kundenoperationen beeinflusst. Sie arbeiten in einer strukturierten, sicherheitsbewussten Umgebung und tragen zur Gesundheitswissenschaftsmission von PerkinElmer bei.
Verantwortungsbereiche
- Wartung und Reparatur von CTUs (Gefriergeräte, Kühlschränke, Inkubatoren usw.) an Kundenstandorten durchführen
- Temperaturmessung, Qualifikationsunterstützung, Kalibrierung, Tests und Fehlersuche durchführen
- Kundenmaterialhandhabungsgeräte reinigen, dekontaminieren und warten
- Aktivitäten in CCMS/SMMS gemäß den ALCOA+-Prinzipien dokumentieren
- Wartungs- und Kalibrierungsprotokolle gemäß ISO/USP-Standards erstellen
- Erste Unterstützung und Vor-Ort-Support für das CSE-Team bieten
- Einfache Gerätequalifikation (Thermometer, Heizblöcke, analytische Waagen, gekühlte Zentrifugen usw.) unterstützen
- Vorteile von wertschöpfenden Dienstleistungen den Kunden kommunizieren
Zentrale Anforderungen
- Nachgewiesene Erfahrung als Techniker für die Reparatur von Kühlgeräten oder ähnlichem
- Gültige Genehmigung zur Arbeit mit Kältemitteln in industriellen Anwendungen (Schweizer VFB-K Art. 1 Abs. 1 Bst. B oder gleichwertig)
- Schweizerisches Bundeszertifikat als Installateur-Elektriker oder gleichwertige Lizenzen gemäß OIBT/NIV
- Erfahrung in GxP-Umgebungen bevorzugt
- Geschäftsfließend in Englisch und Deutsch; zusätzliche Sprachen willkommen
- Gültiger Führerschein
- Kundenorientierte Kommunikation
- Teamarbeit
- Problemlösung unter regulatorischen Einschränkungen
- Reparatur und Wartung von Kühlgeräten
- Temperaturmessung und -qualifikation
- Kalibrierungsverfahren
Customer Service Engineer - Refrigeration (m/w/d) in Biel Arbeitgeber: PerkinElmer
Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen ein flexibles hybrides Arbeitsmodell mit minimalen Vor-Ort-Anforderungen, das Ihnen die Möglichkeit gibt, Ihre Arbeitsweise selbst zu gestalten. In dieser abwechslungsreichen Rolle als Business Administrator haben Sie die Chance, echte Verantwortung zu übernehmen und operative Prozesse aktiv zu gestalten und zu verbessern. Unsere kollaborative und funktionsübergreifende Arbeitsumgebung fördert nicht nur den Austausch von Ideen, sondern auch Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung.
