Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite technische Störungen und unterstütze Anwender im IT-Support.
- Unternehmen: Perlen Packaging, ein innovatives Unternehmen in der Verpackungsindustrie.
- Vorteile: Langfristige Perspektive, attraktive Anstellungsbedingungen und dynamisches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Freue dich auf Teamarbeit und gelegentliche Reisen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines globalen Marktführers und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Informatik und Erfahrung im IT-Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 55000 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben:
- Bearbeiten von Incidents und Service Requests im First- und Second Level-Support
- Analysieren, beheben und dokumentieren technischer sowie applikationsbezogener Störungen
- Betreuen und administrieren von Business-Applikationen über das gesamte Applikationsportfolio sowie übernehmen des Second-Level-Supports für applikationsbezogene Störungen und Anfragen
- Umsetzen von Standard-Changes, Releases, Deployments und Konfigurationsänderungen
- Mitarbeiten bei IT-Projekten, Rollouts, Migrationen und technischen Optimierungen
- Erstellen und pflegen technischer Dokumentationen und Wissensartikel
- Zusammenarbeiten mit internen Fachbereichen und externen Partnern sowie kontinuierliches Verbessern der Supportprozesse und Servicequalität
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im IT-Support sowie im Second-Level-Support und in der Betreuung unterschiedlicher Business-Applikationen in einem heterogenen Applikationsumfeld
- Gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld und im modernen IT-Arbeitsplatz
- Gute analytische Fähigkeiten und ausgeprägte Problemlösungskompetenz
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Sie überzeugen durch hohe Serviceorientierung, Eigenverantwortung sowie einer strukturierten und selbstständigen Arbeitsweise. Als lösungsorientierte Persönlichkeit unterstützen Sie Anwender kompetent bei technischen Fragestellungen und sorgen für eine effiziente Bearbeitung von Incidents und Service Requests. In anspruchsvollen Situationen bewahren Sie Ruhe, setzen Prioritäten richtig und handeln kunden- und lösungsorientiert. Die enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen sowie standortübergreifenden Teams innerhalb der CPH Group bereitet Ihnen Freude. Sorgfalt, Zuverlässigkeit und ein hoher Qualitätsanspruch zeichnen Sie ebenso aus wie Ihre Kommunikationsfähigkeit. Gelegentliche Reisetätigkeiten begrüssen Sie.
Wir freuen uns auf eine hilfsbereite Persönlichkeit, die mit Eigeninitiative und Teamgeist zu einem erstklassigen ICT-Support beiträgt.
Als Arbeitgeber legen wir grossen Wert darauf, unseren Mitarbeitenden eine langfristige Perspektive und attraktive Anstellungsbedingungen zu bieten.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Perlen Packaging ist ein dynamisches, innovatives und engagiertes Unternehmen, welches weltweit Folien für Blisterverpackungen entwickelt, produziert und beschichtet. Unsere Prozesse, Anlagen, Produkte und das Umfeld sind auf die Bedürfnisse der Pharmaindustrie ausgerichtet. Mit Standorten in der Schweiz, Deutschland, USA, China und Brasilien gehört Perlen Packaging zu den globalen Marktführern.
ICT Application & Support Engineer 100 % (w/m/d) Arbeitgeber: Perlen Packaging Ag
Perlen Packaging ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur eine dynamische und innovative Arbeitsumgebung bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Am Standort Perlen profitieren Sie von einer offenen Unternehmenskultur, in der Teamarbeit und strategisches Denken gefördert werden, sowie von attraktiven Anstellungsbedingungen, die eine langfristige Perspektive garantieren.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so ICT Application & Support Engineer 100 % (w/m/d) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Perlen Packaging Ag bewerben
Viele Unternehmen, wie Perlen Packaging Ag, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um ICT Application & Support Engineer 100 % (w/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Perlen Packaging Ag und die ausgeschriebene Position ICT Application & Support Engineer 100 % (w/m/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Perlen Packaging Ag vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Perlen Packaging Ag an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
