Vertriebsinnendienstler:in

Über die Rolle

In dieser Position sind Sie verantwortlich für die Planung und Koordination von Technikereinsätzen sowie die Verwaltung von Serviceanfragen und die Kundenkommunikation.

Verantwortlichkeiten

• Planung & Koordination von Technikereinsätzen
• Verwaltung von Serviceanfragen
• Bearbeitung von Serviceberichten und Rechnungen
• Schnittstelle zwischen Kunden, Technik, Vertrieb, Marketing, Finance
• Verwaltung von Serviceverträgen und deren Verlängerung
• Pflege interner Kundendaten und Geräteinformationen (ERP-System)
• Kenntnisse in ERP-Systemen
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Grundverständnis für Kundenservice-Prozesse und kaufmännische Abläufe
• Analytisches Denken und lösungsorientiertes Handeln
• Kundenorientierung & Kommunikationsstärke
• Belastbarkeit & Flexibilität
• Eigenverantwortliches Arbeiten & Teamfähigkeit

Vergütung und Vergütungspaket

• Fahrtkostenzuschuss
• Flexible Arbeitszeiten
• Homeoffice-Möglichkeit
• Unbefristeter Vertrag

Chancengleichheitsstatement

Wir verpflichten uns zu Vielfalt und Inklusivität.