Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und pflege Kundendaten im B2B-Bereich.
- Arbeitgeber: Etablierter Finanzdienstleister mit modernem Arbeitsumfeld.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Mitarbeiterrabatte und umfassende Einarbeitung.
- Andere Informationen: Hohe Arbeitgeberbewertungen und klare Karrierewege.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice aktiv und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung und erste Erfahrung im Kundenservice.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 3750 € pro Monat.
Bereich: Kaufmännische Sachbearbeitung / Kundenservice, Kundenbetreuung
Einsatzart: Arbeitnehmerüberlassung
Standorte: Düsseldorf oder Neuss
Arbeitszeit: Vollzeit
Unternehmen: Etablierter Finanzdienstleister für den Automobilbereich; kein Call-Center
Sie arbeiten gerne strukturiert, sind serviceorientiert und haben Erfahrung im kaufmännischen Umfeld – idealerweise im Bankenumfeld. Dann erwartet Sie hier eine abwechslungsreiche Position im Kundenservice eines etablierten Finanzdienstleisters - Wichtig: es handelt sich NICHT um eine Tätigkeit im Call-Center!
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im kaufmännischen oder bankfachlichen Bereich
- Erste Erfahrung in der Sachbearbeitung und im Kundenservice
- Freude am telefonischen Kundenkontakt im B2B-Bereich
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Strukturierte, zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise
- Serviceorientiertes Auftreten und Teamfähigkeit
Ihre Aufgaben:
- Telefonische und schriftliche Bearbeitung des Darlehensgeschäfts
- Pflege von Kundendaten
- Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen
- Korrespondenz im B2B-Bereich
Ihre Vorteile:
- Einsatz bei einem etablierten Unternehmen in einem modernen Umfeld
- Attraktive Vergütung nach DGB/GVP-Tarifvertrag
- Ausführliche Einarbeitung und klare Prozesse
- Abwechslungsreiche Aufgaben im kaufmännischen Bereich
- Corporate Benefits: Mitarbeiterrabatte bei über 800 Anbietern
- Persönliche Betreuung durch das Permacon-Team
- Sehr gute Arbeitgeberbewertungen: kununu 4,5 | 94 % Weiterempfehlung
Kontakt:
Ihre Ansprechperson: Lena Fischer, Personalberaterin
T: 0211/ M: Permacon GmbH, Holzstraße 2, 40221 Düsseldorf
Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Arbeitgeber: PERMACON GmbH Düsseldorf
Kontaktperson:
PERMACON GmbH Düsseldorf HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als kaufmännischer Mitarbeiter im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt bei der Firma anzurufen. Frag nach dem Bewerbungsprozess oder zeig dein Interesse an der Position. Das zeigt Engagement und kann dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen, die du alleine nicht erreichen würdest.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Erfahrungen im kaufmännischen Bereich und im Kundenservice dazu passen. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, einen Beitrag zu leisten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt beim richtigen Ansprechpartner landet. So erhöhst du deine Chancen, schnell eine Rückmeldung zu bekommen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Position als kaufmännischer Mitarbeiter im Kundenservice interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig!
Hebe deine Erfahrungen hervor: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im kaufmännischen Bereich oder im Kundenservice. Wenn du schon im Bankenumfeld gearbeitet hast, lass es uns wissen! Wir suchen nach Leuten, die wissen, wie der Hase läuft.
Struktur ist alles: Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und eine übersichtliche Formatierung. So können wir schnell die wichtigsten Infos finden und sehen, dass du eine strukturierte Arbeitsweise hast.
Bewirb dich direkt bei uns: Wir freuen uns, wenn du dich über unsere Website bewirbst! So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir dich schnell kennenlernen können. Also, nichts wie los!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei PERMACON GmbH Düsseldorf vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über den Finanzdienstleister zu erfahren. Schau dir die Unternehmenswebsite an, lies über ihre Dienstleistungen und ihre Werte. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und dich gut vorbereitet hast.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Sachbearbeitung unter Beweis stellen. Sei bereit, diese Beispiele während des Interviews zu teilen, um deine Eignung für die Position zu untermauern.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, zu den Erwartungen an die Rolle oder zu den nächsten Schritten im Bewerbungsprozess sein. Das zeigt dein Interesse und deine Initiative.
✨Präsentiere dich professionell
Achte darauf, dass du dich angemessen kleidest und pünktlich zum Interview erscheinst. Ein professionelles Auftreten hinterlässt einen positiven ersten Eindruck und zeigt, dass du die Gelegenheit ernst nimmst.