Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und finde serviceorientierte Lösungen.
- Unternehmen: Renommiertes Unternehmen in der Finanz- und Dienstleistungsbranche.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Langfristige Einsätze mit guten Übernahmechancen und persönlicher Betreuung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Karriere im Kundenservice.
- Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Kundenservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 17 - 17 € pro Stunde.
Drei kaufmännische Mitarbeiter (m/w/d) für den Kundenservice gesucht! Du bist serviceorientiert, kommunikationsstark und fühlst Dich im kaufmännischen Umfeld wohl? Dann erwartet Dich hier eine abwechslungsreiche Position im Kundenservice bei einem renommierten Unternehmen aus der Finanz- und Dienstleistungsbranche.
Ab sofort suchen wir in Düsseldorf oder Neuss drei engagierte kaufmännische Mitarbeiter (m/w/d) für den Kundenservice. Die Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen, mit der Möglichkeit einer Übernahme in die Festanstellung.
Bewirb Dich jetzt und sende Deine Bewerbungsunterlagen an Lena.Fischer@permacon.de. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!
Deine Vorteile bei Permacon- Eine attraktive und faire Vergütung mit ca. 17€/h brutto (je nach Berufserfahrung und Qualifikation) sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Persönliche Betreuung durch eine feste Ansprechperson
- Langfristige Einsätze bei namhaften Unternehmen mit guten Übernahmechancen
- Zugang zu exklusiven Positionen, die meist nicht öffentlich ausgeschrieben sind
- Wohnortnahe Einsätze und gute Erreichbarkeit der Standorte Düsseldorf und Neuss
- Corporate Benefits mit attraktiven Mitarbeiterrabatten
- Unterstützung während des gesamten Bewerbungsprozesses
- Und vieles mehr!
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, zum Beispiel als Bankkaufmann (m/w/d), Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) oder ähnlich
- Alternativ oder zusätzlich Erfahrung im Kundenservice, in der Sachbearbeitung oder in der Kundenbetreuung
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Freundliches und professionelles Auftreten sowie ein gutes Zahlenverständnis
- Gewissenhafte, sorgfältige Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit und ausgeprägte Serviceorientierung
- Bearbeitung von Kundenanfragen und serviceorientierte Lösungsfindung
- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
- Dokumentation der Vorgänge in den internen Systemen
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten, Stammdaten und Vertragsdaten
- Unterstützung bei der Bearbeitung von Vertrags-, Finanzierungs- oder Serviceanliegen
- Allgemeine kaufmännische Sachbearbeitung
Deine Ansprechperson: Lena Fischer, Personalberaterin
T: 0211/506699-26
M: Lena.Fischer@permacon.de
Permacon GmbH, Holzstraße 2, 40221 Düsseldorf
Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Arbeitgeber: PERMACON GmbH Hannover
Als Elektriker (m/w/d) bei einem führenden Pharmakonzern in Leverkusen erwartet dich ein krisensicherer Arbeitsplatz mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag und einem attraktiven Vergütungspaket, das an den Chemie-Tarif angelehnt ist. Du profitierst von bis zu 30 Tagen Urlaub, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie erstklassigen Sozialleistungen und exklusiven Mitarbeiterrabatten. Die positive Unternehmenskultur und die individuelle Betreuung durch unsere Personalberater sorgen dafür, dass du dich beruflich weiterentwickeln kannst und Teil eines hochgeschätzten Teams wirst.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei PERMACON GmbH Hannover suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei PERMACON GmbH Hannover im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei PERMACON GmbH Hannover vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über PERMACON GmbH Hannover und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
